Vodafone Net
Şikayetler
Vodafone Net'te İnternet Kesintisi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti Açıklamaları
Vodafone Net üzerinden kullanmakta olduğum 100 Mbps internet paketimde Salı gecesi saat 23.50 civarından beri internet b...ağlantı sorunu yaşıyorum. Hem telefondan hem bilgisayardan Wi-Fi’ye bağlanıyor görünsem de “internete bağlandı, internet bağlantısı sağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve 4 gündür düzgü

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kesintisi Ve Destek Talebinin Sonuçsuz Kalması
"Vodafone Net görüştüğüm internet çözüm uzmanı çok yardımcı oldu 1 haftadır beklediğim arıza kaydını cumartesi günü arayıp direkt bir iş günü içerisinde halledildi teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Vodafone Net evde fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 11.07.2026 tarihi...nde arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana evimde internet hiç yok ve b
Şanlıurfa’da 40 Gün Kesintili İnternet Sorunu Ve İptal İsteği
Vodafone Net üzerinden aldığım DSL ev internet hizmetim, Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi’nde 11.06.2026 tarihinde...n bu yana yaklaşık 40 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde internet hiç çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 30’dan fazla kez aradım. Her seferi

Vodafone'dan Kullanılmayan İnternet Ücretine Ait 903 TL İadesi Talebi
"Müşteri temsilcisi konu ile ilgilendiği için Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyordum. 15... Aralık’tan itibaren internet hizmetiyle ilgili sorunlarım başladı ve yakla
75 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone evde internet hizmetleri ile bir sorunum oldu. Müşteri hizmetleri, internetimi bir üst pakete geçmem için tekli...fte bulundu; kabul ettim. Gelip cihaz taktılar. Cihazı taktıktan sonra internetim kesildi, arıza oluştu. Sistemsel IP hatası dediler, 48 saat içinde düzelecek dediler. 75 saat oldu
Altyapı Sorgulaması Sonrası İstenmeyen Tanıtım Aramaları
Vodafone ev interneti için yalnızca altyapı sorgulaması yaptım, herhangi bir abonelik başvurusu ya da talebi oluşturmadı...m. Sadece paketlere göz atmamın ardından 18.06.2026 tarihinden itibaren 0850 542 95 49 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Özellikle bugün 09.25 ile 15.50 saatleri arasında
Adres Taşıma Sonrası 26 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
23 Haziran’da Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi adres taşıma işlemi yaptırdım. Yeni modemim kurulup bağlandı ve s...adece yaklaşık 1 saat kadar internet kullanabildim. Aynı gün akşam saatlerinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri evde internetim yok. Toplamda 26 gündür internet arızam gi
Vodafone Net 100Mbps Hız Sözü Gerçekleşmedi, Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bekliyor
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ancak aboneliğimin başladığı günden beri interneti sağlıklı bir şekil...de kullanamıyorum. Uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, indirmeler çok yavaş ilerliyor ve uygulama içi videolarda sürekli donmalar yaşıyorum. İlginç olan, hız testl
Eski Cep Telefonu Numarası Sistemde Kalıyor, Yeni Numaraya Güncellenemiyor
Vodafone Net evde internet aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem ...yapamıyorum. Kısa süre önce cep telefonu numaramı değiştirdim, eski hattımı artık ben kullanmıyorum ve hattı şu anda bir başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde hâlâ eski numaram
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Fiber Kurulumundaki Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone Evde “Kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası v1 12 ay 679 TL” tarifesine 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üze...rinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme SMS’i de aldım, müşteri numaram 0019127213. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Yenileme Fahiş Fiyat Artışı
"Müşteri temsilcisi şikayetime yönelik kampanyalı fiyatı tarafıma iletti. Şikayetimi çözüme kavuşturdu. İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt yenileme sürecinde, bana sunulan... yeni kampanya fiyatının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Şu an aylık 4
İki Haftadır İnternetsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyor
Vodafone Net evde internet abonesiyim. Yaklaşık iki hafta önce evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden b...u yana tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Evde internetim olmadığı için günlük işlerimi, banka ve resmi işlemlerimi, uzaktan işlerimi hiçbir şekilde yapamıyor, ciddi sıkın
Vodafone Bağlantı Kesintileri Çözülmüş Gibi Gösteriliyor Ama Çözülmedi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyorum ve özellikle 26 Haziran’dan bu yana internet bağlantımda çok sık kopmal...ar yaşıyorum. Gün içinde gece gündüz fark etmeksizin, ortalama günde 20 kez bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 26 Haziran’da bu kopmalarla ilgili
Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Teknik Destek Eksikliği
1 Kasım 2025’ten beri Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana, yak...laşık 8 aydır evdeki internet bağlantısında kopmalar yaşıyorum. Hem telefonlarda hem de bilgisayarda bağlantı durmadan gidip geliyor, modemden uzaklaşınca da kopma oluyor, modemin
Sürekli Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz İptal Talebi
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık üç haftadır evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. 03/...07/2026 tarihli 245195844 numaralı ve 06/07/2026 tarihli 245715846 numaralı kayıtlarım ile 07/07/2026 tarihli 245833645 numaralı abonelik işlemi talebim sistemde “sorun giderildi /
Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimi 16 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri kullanamıyorum. O günden bu yana internetimiz tama...men kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Esenler bölgesinde arıza olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir ekip yö
Vodafone Ev İnterneti İptalinde 1 Haftalık Cevapsızlık Ve Oyalama
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ge...çen hafta cuma gününden, yani ayın 10’undan beri her gün arayıp iptal talebimi iletiyorum. Defalarca kez hem internet üzerinden hem de bayiden görüştüm, buna rağmen aboneliğimi ipt
Adana Çukurova’da Gerçek Hız Alınamıyor, Fiber Altyapı İstiyoruz
Vodafone ev internet abonesi olarak Adana Çukurova Belediye Evleri Mahallesi 84.307 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 50 Mbps ...paket kullanmama rağmen yıllardır bu hızın çok altında hizmet alıyorum. Mahallemiz müstakil villalardan oluştuğu için port/fiber hattı çekilmediğini, bu yüzden de hızımızın sürekli
Satın Alınan Modemin Geri İstenmesi Haksız Uygulama
Vodafone Net Evde Fiber 50 paketimi yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Bu aboneliği b...aşlatırken müşteri temsilcisi, modemin tarafıma 12 taksit şeklinde ücretlendirileceğini ve satın alma olduğu için modem bedeli ödendikten sonra modemin bende kalacağını açıkça söyl
Vodafone Uzun Süreli Müşteri Fiyat İndirimi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Net Hat Tahsis İşlemi Süre Aşımı Ve Acil Geri Dönüş Talebi
"Tarafıma Oktay bey tarafından dönüş yapıldı beyefendi beni çok doğru bir şekilde bilgilendirdi ve süreci doğru bir şekilde tamamlayacağımızı anlattı. Kendisine çok teşekkürler ederim."
Modem Üzerinde Sürekli Kırmızı Işık Ve 5 Gün Süren İnternet Kesintisi: Çözüm Talebi
Vodafone kullanıcısıyım ve 5 gündür evimdeki modem üzerinden sağlanan internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk 3 gün b...oyunca sabah ve akşam saatlerinde internet kısmen gelirken öğlen saatlerinde hiç çekmiyordu, şu an ise günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum. Modem üzerinde interne
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















