to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsizim. Günlerdir tek bi...r dakika bile hizmet alamıyorum ve buna rağmen tarafıma hâlâ net bir açıklama yapılmıyor. Sorunu defalarca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcilerine bildirdim.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde 8 Haziran saat 18:44’ten beri evd...e hiç internetim yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve b
Nisan ayında Vodafone’dan “Evde Fiber” ev interneti aboneliği başlattım, ancak üçüncü gün Turkcell ev internetine geçiş ...yaptım. Turkcell’e geçerken cayma bedelini karşıladıkları bir kampanyadan yararlanarak işlem yaptım. Buna rağmen Vodafone ev interneti iptal edilmedi ve hiç kullanmadığım internet
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim kapsamında 200 Mbps download, 100 Mbps upload hızına sahip bir paket kullanı...yorum. Ancak uzun zamandır hız testlerinde indirme hızım sürekli 90 Mbps civarında çıkıyor. Aldığım hizmet ile faturada ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Hız testlerini mod
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım, 0006125721 numaralı ADSL 50 Mbit hattım İzmit Yahyakaptan Bestekar Amir Ateş Cadde...si’indeki adresimde kurulu. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, son üç ay içinde ise bu sorunlar neredeyse dayanılmaz hale geldi. 50 Mbit diye ücret ödediği
Yaklaşık üç yıldır Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim. Hâlihazırda 50 Mbps hızındaki internet hizmetini aylık 310 TL ücr...etle kullanmaktayım ve taahhüdümün 1 hafta sonra sona ereceği bilgisini almaktayım. Taahhüt yenileme kapsamında tarafıma sunulan teklifleri incelediğimde, 50 Mbps paket için 569 T
Vodafone Net üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 30 gün kaldı. Şu an ödediğ...im fatura tutarı 568 TL’dir. Taahhüdümün bitimine az bir süre kalmışken Vodafone Net tarafından bana 750 TL civarında bir bedelle devam etmem yönünde teklif iletildi. Ancak farklı
Yaklaşık 1 yıl Vodafone Evde İnternet kullandım, taahhüdüm bittikten sonra ise herhangi bir arama ya da bilgilendirme ya...pılmadan, aylık yaklaşık 100 TL daha fazla ödeyerek 1 yıl boyunca hizmet almaya devam ettim. Bu süreçte tarafıma yeni taahhüt ya da uygun bir paket teklifi sunulmadı. Daha sonra f
21 Nisan’da Vodafone Ev İnterneti Fiber 35 Mbps aboneliği başlattım. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren sürekli k...opma ve donma sorunları yaşadım ve interneti sağlıklı bir şekilde hiç kullanamadım. Bu sebeple cayma süresi içerisinde, 26 Nisan’da aboneliğimi iptal ettim. İptalden sonra 6 Mayıs
İstanbul Kartal’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim 2 Haziran 2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 haft...adır evde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinin “askıda” olduğunu, kayıtların maille iletildiğini söylüyorlar fakat bu süre boyunca sorunumla ilgili hiçbir somut gelişme olmad
Vodafone ev interneti için “Yabancılara Özel Fiber Fırsat Kampanyası (vf indirimi)” kapsamında yabancı uyruklu olduğum i...çin geçen yıl 12 aylık ödemeyi peşin yapmak zorunda kaldım. Sözleşmem Mayıs 2025’te sona erdi. Buna rağmen 4 Haziran’da hesabıma Mayıs 2025’ten Mayıs 2025’e kadar 12 ay için düzenl
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 31.07.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, şu anda bana sunulan yeni teklifin aynı pa
"Vodafone ekibine sorunumu çözecekleri için teşekkür ederim"
İzmir Bayraklı’da Vodafone Fiber İnternet abonesiyim. Oturduğum sitede alty...apı Superonline cam kablo ont sistemine geçiriliyor, ve bu nedenle daha önc
03.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetimi kapattırdım ve aynı gün fiber internet başvurusu yaptım. Buna rağmen onayım... olmadan kapattırdığım ev internetimi yeniden açtılar, iptal ettirdim, eve geldiğimde tekrar açıldığını gördüm. Ben açıkça bu iptal ettirdiğim internet için herhangi bir fatura öde
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11.05.2026 tarihinde... yeni kiraladığım eve taşınma sürecim için ilerleyen günlerde Vodafone’un internet sitesinden altyapı sorgulaması yaptığımda, yeni adresimde altyapınızın olmadığı bilgisini ekranda
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim ve daha 5 günlük müşteriyim. Buna rağmen ev internetim kısa sürede iki kere a...rıza verdi. Son kesinti bugün sabah saat 09.00 civarında başladı ve yaklaşık 22 saattir evimde internet yok. Bu süre içinde defalarca, abartısız yüzlerce kez müşteri hizmetlerini
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kurulum için gelen ekipten modemin özellikle çocuk odasına, bilgisayarın b...ulunduğu yere takılmasını istedim. Ancak “oradan da çeker” denilerek modem oturma odasına kuruldu ve talep ettiğim şekilde bir kurulum yapılmadı. Kurulumun üzerinden 2 gün geçti v
Vodafone ev interneti aboneliğimde, evde fiber 100 paketim için Nisan ayı sonunda Aydın’daki yeni adresime nakil başvuru...su yaptım ve özellikle acil bağlantı rica etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve şikayet hatlarını defalarca
Vodafone ev interneti için 3 Mayıs günü saat 11.30’da yeni tarifeye geçiş yaptım ve bu kapsamda Fiber 1000 Mbps hızında ...internet için yeni modem takıldı. Ancak modem takıldığı günden bu yana, yani 3 Mayıs’tan itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Yaklaşık 5–6 gündür defalarca müşteri hizmetl
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimd...e 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir prob
Vodafone Net’ten 4 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında ekiplerin 24 saat içinde beni arayıp kurulum randevusu oluşturacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulumum yapılmadı. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
