to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti hizmeti alıyordum. 27.08.2025 tarihinden beri bağlantı yapıldığı ilk günden bu... yana sürekli hız düşüklüğü problemi yaşadım. 1000 Mbps hızında, taahhütlü bir paket için aylık 960 TL ödüyor olmama rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ulaşmad
"Bugün itibarıyla tekrar müşteri hizmetlerinden Oktay bey tarafından arandım, gerekli güncellemeleri ve ayarları yaparak sorunu çözdü, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullan...ırken, kampanya kapsamında hızımın 200 Mbps’e çıkarılması için telefonla ar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her akşam 21:00’den sonra internetim kullanılmaz hâle geliyor. Fi...ber altyapı üzerinden hizmet alıyorum, ancak akşam saatlerinde jitter değerleri 300‑500 ms seviyelerine çıkıyor, paket kayıpları yaşanıyor ve bu nedenle ne çevrim içi oyun oynayabi
Uzun zamandır Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Bayraklı’daki adresimde inte...rnet bağlantımda sürekli kopmalar ve çok yüksek packet loss sorunları yaşıyorum. Sorun evin içinde tüm cihazlarda aynı şekilde olduğu için hem bağlantı kalitem hem de günlük kullan
Antalya/Muratpaşa'da yaklaşık 2018'den beri Vodafone Ev İnterneti abonesiyiz. Birkaç ay önce yaşadığım bir sorunu çözerk...en müşteri temsilcisi onayıyla 1000 Mbps fiber ev internet aboneliğine geçtim ve uzun süredir neredeyse her kullanımımda belirgin paket kaybı yaşıyorum. Bu durum birkaç aydır devam
Vodafone Net Fiber 200 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır, hattımın aktif olduğu ilk günden beri bağlantımda sürekli... yüksek paket kaybı (packet loss) ve ciddi jitter sorunları yaşıyorum. Bu değerler komik derecede kötü, ben hayatımda %61 paket kaybı yaşayan/ 130MS jitter gören kimse ile karşılaş
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev internet hizmetimde sürekli yaşanan internet paket kaybı ve delay/ping sorunları yaşıyor...um. İzmir Aliağa’daki adresimde bağlantı istikrarsız, gecikme süreleri çok yüksek ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps download ve 50 Mbps upload hızına sahip fiber internet hizmetimde, hizmetin baş...ladığı tarihten beri, en az 2025 Haziran ayından bu yana ciddi upload kalitesi sorunu yaşıyorum. İndirme hızımda herhangi bir problem yokken, özellikle online oyun oynadığımda ve T
9 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim ve bu hatta ait hizmet numaram 0006343378’dir. Bu 9 yıllık süreçte genel olarak h...izmetten memnun kaldım. Ancak son 2 aydır fiber hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her gün akşam 20:00 ile 24:00 saatleri arasında internetim yoğun paket kayıpları sebeb
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paket kapsamında sunulan Wi‑Fi Asistanı özelliği uzun süredir sü...rekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hâle getirilemiyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez Vodafone müşteri hiz
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Fiber internet aboneliğimde packet loss (paket kaybı) ve anlık ping yükselme...leri yaşamaktayım. Bu durum özellikle online oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantının stabil olmamasına neden olmaktadır. Konu ile ilgili arıza kaydı açılmıştır. Arıza
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - nfiber 100 Mbps - w” fiber internet paketimde yak...laşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle her akşam saat 22.00’den sonra düzenli olarak paket kaybı başlıyor ve upload değerlerinde ciddi dalgalanmalar oluyor. Bu durum
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Vodafone Net Fiber İnternet hizmetimde sürekli ve rastgele zamanlarda paket kaybı yaşama...ktayım. İzmir Aliağa Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum ve modem olarak Nokia G-240W-C kullanıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
27.06.25 tarihinde Vodafone fiber 100 ev interneti aboneliği başlattım. Ancak internet verimsiz sürekli düşük hız paket ...kaybı ve kopmalar yaşıyoruz. Teknik destek taleplerinde ve açılan arıza kayıtlarından gerekli çözümü sağlayamadık. Tam bir telefon trafiği ve sinir stres sahibi oldum. Kesinliklikl
Öncelikle merhabalar. Vodafone fiber internet kullanırken yaşadığım yüksek MS, paket kaybı, internet kopma ve modem gitm...e gibi sorunlar için Vodafone'u aradım. Bana söylenen download ve upload hızlarının bana verilmediği, yaklaşık 4-5 Mbps download ve 2 Mbps kadar upload değerimin eksik olduğu belir
Vodafone Net Fiber ev interneti kullanmaktayım. 18:00-00:00 saatleri arasında (tahminimce altyapının yetmediği ama müşte...ri yoğunluğundan kaynaklı) internet hattımda packet loss sorunu yaşamaktayım. Online oynadığım oyunlarda takılma, ışınlanma vs. Durumlar sinir bozucu olmaktadır. Binamdaki aynı ope
Vodafone Net paketleriyle sürekli sorun yaşıyorum ve maalesef bana yardımcı olunmuyor. Teknik desteğe bağlanmama rağmen ...sorunlarım çözümlenmiyor. Sürekli paket kaybı yaşadığımı belirtiyorum, ancak 'yardımcı olacağız' denilmesine karşın bir çözüm üretilmiyor. Fiber internet kullanmama rağmen hizmette
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
