to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi
"Firma çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone ev internetinin VDSL 50 Mbps paketini 0007182195 numaralı abonelik...te kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük, bağlantı sık sı
"Müşteri hizmetleri düzeltti abone iptalini gerçekleştirdik teşekkürler"
Vodafone üzerinden Evde Fiber 100 paketine geçiş için başvuru yaptım. Altyapı sağlayıcısı olarak gelen TÜRKSAT Kablo Net... ekibi, kendi paketlerini satmaya çalıştı, kabul etmeyince “iptal ediyoruz” deyip apartmandan ayrıldı ve giderken aktif olarak kullandığım VDSL kablomu kesti. Bu nedenle internetsi
Vodafone VDSL ev internet aboneliğimde yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yağmur veya ka...r yağdığında, yani hava koşulları bozulduğunda Sarıyer/İstanbul’da bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Dağ başında yaşamamama rağmen her yağmurda ve kötü havada
"Yardımcı olundu teşekkürler"
"İlgileriniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone ev internetinde kullandığım 100 Mbit VDSL paketine ait aboneliğim,... daha önce yaptığım iptal başvurusu sonrasında kapatılmış olmasına rağmen ü
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in 50 Mbps VDSL aboneliğini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır d...üzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve sağl
Vodafone Net ile yaşadığım altyapı ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Vodafone evde inte...rnet kullanıcısıyım. Fiber interneti ise iş yerimiz için bağlatmak istedik. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her ikisi de iş yeri adresimizde fiber altyapı olduğunu, 10
Vodafone Net müşteri hizmetlerini 23.06.2026 tarihinde, yanında telefonu olmadığı için arkadaşım s. A adına işlem yaptır...mak üzere kendi telefonumdan aradık. Görüşme sırasında tüm kimlik teyitleri s. A adına yapıldı. Buna rağmen, nasıl olduğunu hâlâ anlayamadığım bir şekilde s. A adına olan internet
Vodafone ev internetimde “Vodafone Devam Yaz Kampanyası n VDSL 24 Mbps” paketini kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinden ...bu yana, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle evimde internet hiç yok. Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca bağlantı sağl
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı
"Vodafone Net teşekkür ederim"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım... ara sıra koparken son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içind
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 12 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Tarafıma önce 48 saat içinde, ardından her seferinde 24 saat içinde teknik ekibin ad
Vodafone Net üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. 01.06.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 13 aydır düzgün bir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma zaman zaman fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Daha önce haksız kesilen bir faturayı itiraz ederek iptal ettirdim, şimdi tekr
Vodafone Net VDSL internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL ve internet ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri/hizmet numaram 0018689960’dır. En az 10 kez Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimi yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ön...ce sık sık kopmalar yaşanırken son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmeti Aydın Didim’de kullanıyorum. Defalarca müşt
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim kapsamında 19 Nisan tarihinde, saat yaklaşık 16.00–17.00 civarından bu yana Mersin... ili Silifke ilçesi Atayurt Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı tamamen kesik, internet bir an bile gelmedi. Bu süreçte defalarca
01.07.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps VDSL ...ev internetim çalışmıyor. Defalarca arayıp ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hâlâ yok. Vodafone müşteri hizmetleri her sefe
Vodafone VDSL ev internetim 04.07.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren durduk yere kesildi ve o saatten beri internete hiç... erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 50 dakika hatta bekledim. Bağlandığım hanımefendi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, arıza ile ilgili herhangi bir kayıt da açma
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanırken taahhüdümün bitmesine yakın arandım ve fiber internete geçmem için bir teklif... sunuldu. Teklif sırasında tarafıma, altyapı geçişiyle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim ve mevcut taahhüt tutarım üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi. Ancak fiber al
"Teşekkürler Vodafone hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
