Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.600
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Vodafone Net ile ilgili bir şikayetin mi var?

Vodafone Net Vdsl

1.381 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone Net Apartmana Fiber Geldiğinden Beri İnternet Kesiliyor

19 Eylül'de Olduğum daireye kadar fiber kablo döşendi döşendiği günden beri VDSL hattımızda kesintiler oluyordu bunun için 4 5 kere müşteri hizmetleri ile konuştum. Gelip kontrol ettikleri zaman sorunun kablodan olduğu görüldü ve bundan dolayı fibere geçmemizi önerdiler. Ancak 2 haftaya yakın oldu. ...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sorunsuz Tek Anı Olmayan Vodafone Net İptal Edilemiyor

Firma olarak mevcut VDSL hizmeti aldığım firmadan memnun olmadığımız için Vodafone Net'e geçtik. 96Mbıt sabit hız alırken Vodafone bağlantısından sonra hız max 47mbıt'e düştü. Bağlandığı esnada firmada personel olduğu için fark etmemiş yavaşlığı. Birkaç saat içerisinde bağlayan kişiye ulaşıp interne...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Altyapı Değişti Biz Mağdur Olduk Karşıda Muhatap Yok

Oturmuş olduğum binada VDSL alt yapıdan fiber alt yapıya geçiş yapıldı. Ben interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum çözüm yok arafta kaldık bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamıyorum. Her şey taahhüdü imzalayana kadar Vodafone'da yasal hakkımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurac...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Şebeke Ve İnternet Hızı Sorunu

Uzun süredir sorunsuz olan Vodafone hızı nasıl olduysa 1 haftadır 0.50 Mbps'lere düştü. 2 yıl önce anlaşma yaptığımız fiyat Vodafone'a günümüz şartlarında az geldiği için artık beni kaçırmaya çalışıyorlar bu nedenle de kasıtlı olarak internet hızımı düşürüyorlar. Evimde VDSL 50 MBT hizmet aldım. Bi...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Net İnternet Ve Modem Kurulumu Sorunu

24.09.2022 tarihinde cumartesi akşam saat 11.35 de İnterneti taahhüdü bittiği için Müşteri hizmetlerini aradım. Bana 95 TL'lik paket teklif etti. Hızımın da 16 dan 50 ye çıkacağını söyledi. Ben bulunduğum yerde alt yapının iyi olmadığını santralin eski olduğunu söylediğim halde, altyapı ı yeterli ol...

Devamını oku
profile
  • 113görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Net Yeniletmek İçin Modem Ve Kurulumu Hala Yapmadılar

Vodafone Net internet süresi dolunca iptal etmek istedim fakat eski abonesi olduğumuz için bize tekrar devam ederseniz 35 Mbps interneti 105 TL eski modemin ADSL ise bu interneti sağlamadığından dolayı VDSL modem 12 aylık 20 TL gönderilip kurulum yapılacağı en geç 1 hafta süreceğini söylediler. Ama ...

Devamını oku
profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net   evde İnternet Sorunu

Vodafone ev internetimi nakil yaptırdım. Fiber 50 kullanıyordum ancak yeni taşınacağım adreste 50 MB fiber desteklenmediği VDSL ile 50 MB sağlandığı içinde iptal ettiremeyeceğim söylendi. Ancak internet taşındıktan sonra sadece 5 MB hız almaya başladım. Arıza kayıtları oluşturdum geri dönüş alıyorum...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Net Vodafone Ev İnterneti

Vodafone ev internet kampanyası ile ilgili olarak Vodafone internet kampanyasına fiber internet içen internetten müracaat ettim. Vodafone'dan hemen dönüş yapıldı ve fiber internet için görüşme yapıldı ve 17662941 numaralı sözleşme ile sözleşme yapıldı Vodafone görevlisi geldi sözleşmeyi imzaladık. B...

Devamını oku
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net İnternet Bağlantı Sorunu

Vodafone evde internete 1 aydır bağlanamıyorum kimse ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini sürekli arayıp talep oluşturmama rağmen hiç kimse dönüş yapmadı apartmana fiber kablo döşediler bakır kabloyu söktüler benim modemime kablodan bağlantı yapılmadı Türk Telekom altyapı kullandığımız için Türk Teleko...

Devamını oku
profile
  • 567görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu

Başka bir operatörde ADSL abonesi iken Vodafone VDSL kampanyası ile Vodafone’a geçmiş oldum. Kampanya şartlarında eğer internet faturalarını Vodafone pay ile ödersek ilk 6 ay boyunca ödeyeceğimiz internet tutarının yarı fiyatını ödeyecektik. Ancak Vodafone Pay kartımıza para yatırıp birçok kez denem...

Devamını oku
Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu
Vodafone Pay İle VDSL İnternet Fatura Ödeme Sorunu
profile
  • 190görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net  Evde İnternette Bilgim Dışında Taahhüt Süresini Uzatmış

28 Temmuz 2022 tarihinde Vodafone evde internet için Web sitesinden 1 yıllık 35 Mbps fiber internet tarifesi seçtim. Şirketin müşteri temsilcisi beni arayarak başvuruyu tamamladım ve özellikle 1 yıllık taahhüt verdiğimi şirketinizi deneyeceğim diye açıklama yaptım. Eve internet bağlandıktan sonra sı...

Devamını oku
profile
  • 340görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Hız Ve Modem Problemi

1 hafta önce halihazırda kullanmakta olduğum Vodafone Evde internet 16 Mbps ADSL hattı kullanıyordum. Taahhüt süremin bitmesine 1 ay kala internet paketimi 35 Mbps VDSL olarak güncellemek istedim. Paket geçişi gerçekleşti fakat hız problemi ve sürekli hatta kopmalar yaşıyorum. Gönderdikleri H300S mo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Evde İnternet Kötü Hizmeti Ve Yetersiz Müşteri Temsilcileri

Vodafone evde internetin 2 seneye yakındır kullanıcısıyız. 1 buçuk ay önce taahhüt yenilemesi yaptık. Yenileme yaparken ADSL internetten VDSL internete geçiş yaptık. Taahhüt yenilerken müşteri temsilcisi modemimizin VDSL interneti desteklediğini söyledi fakat desteklemiyormuş. Yaklaşık 20 gün boyunc...

Devamını oku
profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Net İnternette Teknik Servis Sorunu

Vodafone Net VDSL abone oldum. İki gün sinyal aldım daha sonra sinyal gitti. Arıza kaydı oluşturdum. 1 hafta oldu ne gelen ne giden ne de arayan var. ...

Devamını oku
Şeref'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetleri devreye girdi. O gün hemen sorunu giderdiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 602görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Net Ekip Ve Müşteri Hizmetleri Hatalı İşlem

Vodafone evde internet kısmına bugün geçiş yaptım. Kurulum için gelen ekip T*****interneti iptal edip Vodafone a bağlanacağımı ve herhangi bir nette kesilme olmayacağını iletti (ek olarak başvuru yaptığımda da bu bilgi tarafıma iletilmişti) Daha sonra gelen ekip internete bağlanamayacağımı nedeninin...

Devamını oku
profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Net Evde Net Sorunu

15.09.2022 tarihinde Vodafone evde internet kampanyamın taahhüt sona erme süresi yaklaştığından dolayı VDSL teklifi ile yeni bir teklif tarafıma iletilmiş olup, bende kabul ettim. 3 ile 5 gün arasında çözümlenmesi gereken sürecin çözümlenmemesinden kaynaklı mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri temsilcil...

Devamını oku
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vodafone Net Evde İnternet Blutv Kodu

Bende Vodafone Net internet sitesinden evde internet başvurusu yaptım ve 24Mbps VDSL kampanya dahilinde Vodafone Red lilere özel 10 TL indirim ilk 6 ay faturayı Vodafone Pay'den ödersek %50 indirim ve Blutv hediyesi olduğu söylendi. Red tarifeli olarak başvuruyu tamamladık. İnternet bağlantısı ve mo...

Devamını oku
profile
  • 36görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Kurulum İçin Gelmediler

6 yıldır Vodafone Net abonesiyim kullandığım 16mb ADSL interneti 50mb VDSL e yükseltmek istedim onlarda yardımcı oldular. Kurulum için 2-3 içerisinde geleceğini söylediler bugün 3. Gün müşteri hizmetlerini aradığımda 1 hafta içerisinde geleceklerini söylediler. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyor...

Devamını oku
profile
  • 616görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Obk Çekimi İçin Ekip Göndermiyor

0006608800 numaralı internet üyenizim. 09.09.2022 tarihinde VDSL paketten fiber pakete geçiş talebim oldu. 19.09.2022 tarihinde modem kurulum ekibi geldi ancak ont cihazına gelen daireye kadar obk kablosu olmadığı için kurulumu yapamadı. Telekom ekibi gelip öncelikle binadaki fiber kutudan daireye k...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net Ev İnterneti Kopma Sorunu

1 senedir sorunsuz kullandığım Vodafone ev internetim son 1 aydır günde en az 10 kez kopuyor. Eşim Netflix izlerken bende PlayStation ı açtığım an direkt kopuyor. Eskiden böyle bir şey söz konusu değildi. Alt yapım 50 MB VDSL ilk zamanlar 50 ye yakın alabiliyordum son 2-3 aydır max 20 oluyor. Arıza ...

Devamını oku
profile
  • 59görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Net 'e Geçtiğim İçin Pişmanım

Vodafone nakil işlemi sırasında fiber olan alt yapıma VDSL bağlattı eski tarifem fiberdi VDSL e çevirdi burada fiber yok diye ama var kablosuda döşeli sorgulattığım zamanda var. Daha sonrasında bana aynı hız ve aynı fiyat üzerinden devam edeceksiniz dendi faturam 122 TL den 144 TL oldu ben ısrarla s...

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Net Cgn Sorunu! Dinamik IP 'ye Ulaşamamak

Taahhütlü Vodafone Net VDSL abonesiyim. Ama son zamanlarda cgn (carrier grade nat) diye bir teknolojiye dahil ederek internetimi ortak IP havuzundan port üzerinden sağlamaya çalışmaktadır. Bu durumda ping süresinin gecikmesi, mstsc (uzak masaüstü), güvenlik duvarlarına erişememek, IP bazlı cihazları...

Devamını oku
profile
  • 54görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vodafone Fiber Bir Anda Kesildi!

Vodafone'da 17.09.2022 Cumartesi gecesi 20:30'dan an itibarı İle 00:30'a kadar internet alamadık. Evde daha iptalini yapmadığım TT VDSL var, Pazartesi TT modemini iade edecektim, şimdi ailecek kafamız karıştı, bizler gibi bağlantı sürdürülebilirliği beklentisi yüksek olan müşteriler için kabul edile...

Devamını oku
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Net VDSL'den Fiber'e Geçiş Yapmıyorlar

Vodafone evde internet VDSL 50 kullanıcısıyım. Oturduğum siteye fiber internet geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp geçiş talep ettim ama bana ha bire farklı numaralar verip oradan oraya bağladıkları halde herhangi bir işlem yapmadılar. Yapmadıkları gibi bir de En son bağladıkları h** hanımda sesini y...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Vodafone Net, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Vodafone Net, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
Marka Karnesini Gör