Vodafone Net 100 Mbps Hız Sözünü Tutmuyor Ve %60 Zam Teklifi
"Sorunumu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederim."

"Sorunumu ivedilikle çözdükleri için teşekkür ederim."

Uzun süredir Vodafone ev internetimi VDSL olarak kullanıyorum ve bağlantım sürekli kopuyor. Evde sağlıklı bir şekilde in...ternete giremez hale geldim. Bu sebeple defalarca kez fibere geçmek istediğimi ilettim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. 0850 542 95 46 numaralı müşteri hizmetlerini ve Vodafo
Yaklaşık 13 gün önce Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, indirimli paketlerden yararlanmam adına tekli...f sunuldu. Statik IP kullandığımı, işim gereği buna mecbur olduğumu özellikle belirttim ve statik IP ücretinin de aynı şekilde kalacağını teyit ederek teklifi kabul ettim. Ekip gel
Vodafone Net evde internet aboneliğimiz kapsamında 16 Mbps hızında VDSL hizmet almamız gerekirken, uzun süredir yaklaşık... 5 Mbps civarında hızlarla internet kullanmak zorunda kalıyoruz. Vodafone’un kendi hız testi ekranında da indirme hızımızın 5,2 Mbps, yükleme hızımızın ise 0,4 Mbps seviyesinde old
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler. Eline sağlık."
Vodafone Net üzerinden VDSL ev interneti hizmeti kullanıyorum. İstanbul Pen...dik’teki 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü 07.11’de bitiyor. Mevcut paketim 48
Uzun süredir Vodafone Net VDSL internet abonesiyim ve aylardır evimde düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Öze...llikle 19.10.2026 tarihi itibarıyla bu sorun artık dayanılmaz bir hale geldi. Türk Telekom’un portumu sürekli başka abonelere verdiği söyleniyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şek
"Öncelikle sikayetvar a teşekkür ediyorum çözülemeyen sorunu çözülür hale getirdiler sonra Vodafone a teşekkür ederim aynı gün arayıp sorunu çözdükleri için."
Vodafone Net abonesiyim. Daha önce VDSL 35 Mbps paket kullanırken İstanbul ...Pendik’teki yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında yeni adre
Vodafone ev interneti abonesiyim. Zorunlu bir nedenden dolayı yaklaşık 6 ay önce adres değiştirdim ve internetimi de yen...i adrese taşıdım. Bugün yeniden eski adresime taşındım ve hattımı tekrar eski adresime nakil ettirmek için Vodafone’u aradığımda, artık ADSL/VDSL hizmeti vermediklerini, sadece fib
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 50 Mbps VDSL paket için aylık yaklaş...ık 310 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldı; bu 2 ay boyunca da
Vodafone Net’in 50 Mbps VDSL hizmetini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma gönderilen SMS ile 180 02985 num...aralı hizmetimin paket ücretinin 5.10.2026 tarihinden itibaren 959 TL olacağı bildirildi. Bu tutar, önceki ödediğim ücretin yaklaşık 2,5 katına denk geliyor ve bu kadar yüksek ve a
"Destek için teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimi 2021 yılından beri evde internet için kullanıyorum.... Bulunduğum bölgede uzun süre fiber altyapı olmadığı için VDSL 50 Mbps int
"Gelen Türk Telekom teknikeri çözdü diğerleri ilgilenmemiş muhtemelen"
Vodafone internet aboneliğimin aktivasyon ve teknik destek sürecinde baştan... sona ciddi mağduriyet yaşadım. Bağlantının kurulabilmesi ve yaşanan sorun
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hem ev interneti hem de mobil hatla...rımı memnuniyetle kullanıyorum. Mevcut adresimde Vodafone Fiber 1000 Mbps i
"Şikayetim uzun uğraşlar sonucunda giderildi."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps VDSL tarifemi yenilemek iste...rken, son derece tutarsız ve mağduriyet yaratan fiyat teklifleriyle karşıla
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyorum. 14.09.2026 tar...ihinde internet bağlantım tamamen kesildi, modemi defalarca resetleyip açıp
Vodafone Net’in Evde 35 Mbps internet paketini kullanıyorum. VDSL altyapısıyla kullandığım için zaten çok düşük bir kali...tede hizmet almaktayım. Sürekli kopma ve yavaşlık problemim var. Şu an 380 TL ödediğim faturamın, önümüzdeki ay 680 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Kabul edemeyeceğim kadar yüks
"08.09.2026'da IP ve paket değişikliği sonrası internet hizmetim tamamen kesildi, müşteri hizmetleri bir adım atmadı, ancak bir üst düzey yetkilinin iletişim bilgisiyle iletişime geçtiğimde sorun onarım yoluyla çözüldü."
Yıllardır Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 08.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftaya y...aklaşan bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbit VDSL ve statik IP hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 günü IP’m ve paketimin değiştiğine dair SMS geldikten hemen son
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İnternet hizmetim iptal ...edilmiş olmasına rağmen hatta tanımlı “bulut platform paketleri” adı altında bir paket görünmeye devam ettiği için her ay fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yaklaşık 60 TL civarı
"Müşteri hizmetleri adına arayan bayan arkadaş o kadar tatli birisiydi çok ilgili davrandı geçicide olsa sorun çözüldü kendisine bu ilgisinden ötürü çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da VDSL altyapı üzerinden kullandığım Vodafone Net aboneliğimi Ank...ara’ya taşınmam sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım adreste V
Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven

Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim yaklaşık 1 Eylül tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen ke...sik durumda. Modemimde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, dolayısıyla bu durum basit bir Wi-Fi sorunu değil, doğrudan hat ve bağlantı kaynaklı bir arıza olduğunu gösteriyor. Mo
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99