to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimde “Vodafone Devam Yaz Kampanyası n VDSL 24 Mbps” paketini kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinden ...bu yana, yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması gerekçesiyle evimde internet hiç yok. Niğde Merkez i̇nönü Mahallesi Yunus Emre Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca bağlantı sağl
Vodafone Ev İnterneti 75 Mbps Fiber paketimi yeni adresime nakil ettirdim. Kurulumun yapıldığı günden bu yana, yaklaşık ...üç gündür internet hızım 3 Mbps civarında ve sözleşmemde taahhüt edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı cihazlarda defalarca hız testi yaptım, en fazla 3–4 Mbps civarı hız alı
"Vodafone Net teşekkür ederim"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Başlangıçta internet bağlantım... ara sıra koparken son 6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen her ay kullanamadığım internet hizmeti için düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içind
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnterneti 12 Mbps VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekild...e bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Tarafıma önce 48 saat içinde, ardından her seferinde 24 saat içinde teknik ekibin ad
Vodafone Net üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. 01.06.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 13 aydır düzgün bir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen tarafıma zaman zaman fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Daha önce haksız kesilen bir faturayı itiraz ederek iptal ettirdim, şimdi tekr
Vodafone Net VDSL internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL ve internet ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri/hizmet numaram 0018689960’dır. En az 10 kez Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimi yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ön...ce sık sık kopmalar yaşanırken son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmeti Aydın Didim’de kullanıyorum. Defalarca müşt
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim kapsamında 19 Nisan tarihinde, saat yaklaşık 16.00–17.00 civarından bu yana Mersin... ili Silifke ilçesi Atayurt Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı tamamen kesik, internet bir an bile gelmedi. Bu süreçte defalarca
01.07.2026 tarihinden beri İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi Kazım Dirik Caddesi’indeki adresimde Vodafone 100 Mbps VDSL ...ev internetim çalışmıyor. Defalarca arayıp ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internet hâlâ yok. Vodafone müşteri hizmetleri her sefe
Vodafone VDSL ev internetim 04.07.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren durduk yere kesildi ve o saatten beri internete hiç... erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 50 dakika hatta bekledim. Bağlandığım hanımefendi ise hiçbir şekilde yardımcı olmadı, arıza ile ilgili herhangi bir kayıt da açma
Vodafone Net VDSL ev interneti kullanırken taahhüdümün bitmesine yakın arandım ve fiber internete geçmem için bir teklif... sunuldu. Teklif sırasında tarafıma, altyapı geçişiyle ilgili herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim ve mevcut taahhüt tutarım üzerinden devam edeceğim açıkça söylendi. Ancak fiber al
"Teşekkürler Vodafone hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
Vodafone.net üzerinden aldığımız 50 Mbps VDSL ev internet hizmetimiz, 10 Mayıs tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane’dek...i adresimizde hiç çalışmıyor, evimizde tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen İş Bankası üzerinden verdiğimiz otomatik ödeme talimatı sebebiyle her ay düzenli olarak yaklaşık 475
"Konuyla ilgili sıkıntı giderildiği için Vodafone ailesine teşekkürlerimi sunuyorum"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle iptal e...ttirmek zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste Vodafone altyapısı olup olm
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için oturduğumuz binaya gelen internet kablosu, yan binanın kentsel dönüşüme girme...si ve yıkımı sırasında 26/06/2026 tarihinde koparıldı. Bu nedenle binadaki 16 hane olarak o günden beri tamamen internetsiz kaldık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durumla ilgili 26
Evimde Vodafone Net 50 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, 20.06.2026 tarihinden bu yana internetimde s...ürekli ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini d
Vodafone Net fiber abonesiyim. Mevcut adresimde fiber altyapı üzerinden 100 Mbps hızda internet kullanıyor ve 327 TL hiz...met, 20 TL de modem kirası olmak üzere toplamda 347 TL fatura ödüyorum. Taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum, yeni adresimde ise yalnızca VDSL altyapı olduğu ve maksimum 35 M
"Sorunum çözüldü firma tarafından tarafıma dönüşte sağlandı teşekkürler"
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda bulunuyor ve bugün öğle saatlerinden itibaren interne...tim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde arıza olduğunu ve bu arızanın 7 gün kadar sürebileceğinin söylendiğini öğrendim. Ev internetinin 7 gün boyunca hiç k
Vodafone Net üzerinden aldığım taahhütsüz Vodafone Net VDSL 50 Mbps aboneliğimle ilgili haftalardır çözülmeyen bir iptal... sorunu yaşıyorum. Evime başka bir internet bağlattım ve Vodafone Net hizmetini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum, buna rağmen aboneliğimi bir türlü iptal ettiremiyorum. Kulla
Vodafone Net üzerinden VDSL 35 ev interneti kullanmaktayım. 0005399029 numaralı aboneliğimin iptalini talep etmeme rağme...n yaşadığım yaklaşım ve özellikle müşteri temsilcisinin üslubu nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 23 Haziran saat 15:42’de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hem yüksek
Vodafone Net’te VDSL 35 Mbps aboneliğim bulunuyor. 11 Haziran’da çağrı merkezini arayarak taahhüdümün bittiğini, mevcut ...fiyatın çok yüksek olduğunu ve bu nedenle taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Görüştüğüm uzman birim temsilcisi, bana özel indirimli yeni bir teklif hazırlanacağını ve 20
Adana Çukurova’daki adresimde şu anda VDSL altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir fiber altyapı desteği sağlanmıyor. Ya...klaşık 5–6 aydır bölgemize fiber altyapı getirilmesini bekliyorum ancak herhangi bir çalışma ya da bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum bölgede farklı firmalar fiber altyapı sunabi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
