Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı: Çözüm Ve İade Talebi

profile
25 Nisan 11:58
88

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile düzgün hizmet alamadım.

Bu süreçte en az 30 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması ve teknik ekip yönlendirileceği gibi genel geçiştirme cevaplar verildi ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Hizmet numaram 0018934316’dır.

Evden çalışmak zorunda olan biri olarak internetin olmaması nedeniyle işimi yapamıyorum, ciddi iş kaybı yaşıyorum. İnternet olmadığı için telefon hattım üzerinden ek internet paketi almak zorunda kalıyor ve ekstra ücret ödüyorum. Bu mağduriyet beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor.

Vodafone Net’ten öncelikle internet kesintisi sorunumun derhal ve kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmeti alamadığım günlere ait ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 12:25 (Şikayetten 27 dakika sonra)
25 Nisan 15:10
Haydar
Haydar
28 Nisan 14:05

Hangi işlemler tamamlandı acaba? Biz henüz o değerli internet hizmetinize kavuşamadık çünkü!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net İnternet Kesintisi İşimi Durduruyor Ve Çözüm Bekliyorum

profile
26 Mart 23:12
228
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Aşırı Düşük Hızdan İş Kaybı

profile
16 Nisan 23:27
97

Saatlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

profile
04 Mart 04:25
240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri