to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Yavaş Ve Kesintili, Sürekli Pazarlama Aramaları
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir ciddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı vaat edilen değerlerin oldukça altında kalıyor ve sık sık kopmalar yaşanıyor. Günlük kullanımda interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Buna rağmen tarafıma sürekli kampanya ve taahhüt yükseltme teklifleri için aramalar yapılmaktadır. Mevcut hizmet bu kadar yetersizken daha yüksek paketlere geçmem için aranmak son derece rahatsız edicidir.
Öncelikle mevcut paketim kapsamında yaşadığım hız ve bağlantı problemlerinin ek herhangi bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan pazarlama ve kampanya aramalarının durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
