to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Son 4 aydır Uşak ili Eşme ilçesi Yeşilkavak köyündeki adresimd...e internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bir ha
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14.12.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı kesin olarak iptal et...mek istediğimi ilettim, yenileme ya da paket değişikliği talebim olmadı. Buna rağmen hattı iptal etmek yerine önce paket tanımlandığını, daha sonra ise hattın dondurulduğunu öğrend
Annemin adına kayıtlı Vodafone Ev İnterneti 24 Mbps hizmeti ve şahsıma ait ...Vodafone mobil hattım bulunmaktadır. Anneme ait 537…99 numaralı ev internet
"Bugün ekipler geldi aktivasyon sağlandı. Teşekkürler"
Vodafone’un fiber 200 kampanyası kapsamında 12 Aralık tarihinde başvuru yap...tım. Ertesi gün, 13 Aralık’ta ekipler keşif için adrese gelerek imalat süre
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet başvurumun aktivasyon sürecini bir türlü iptal ...edemiyorum. Sistem üzerinde hala “aktivasyon süreci devam ediyor” uyarısı g
"Uygun fiyatlı tarife sunuldu."
Vodafone Net Fiber 100 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten yaklaşı...k bir hafta sonra gelen Aralık 2025 faturamda ciddi bir artışla karşılaştım
12 Aralık’ta Vodafone Net sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra modem iadesiyle ilgili... bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne modemi nereye, nasıl teslim edeceğim, ne kadar sürem olduğu ya da iade etmezsem herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağı konusunda herhang
07.01.2025 tarihinde adıma Vodafone Net/Koçnet tarafından bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış. Ancak bun...u bugün E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde tesadüfen fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak ben hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir sesli onay
Ailece İzmir Güzelbahçe’den İstanbul Kadıköy Caddebostan’a taşındık. İzmir’...de Vodafone ev interneti kullanıyorduk ve taşınınca hattımızın yeni adrese
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğu...nu düşündüğüm sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir gün mutlaka i
Vodafone Net ADSL hattımı kapatmak için aradığımda, hattımın dondurulacağı ve sonrasında ilk 3 ay için 90 TL, devam eden... aylarda ise 410 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde gördüğüm güncel fatura tutarı 589 TL olarak görünüyor ve bu, bana telefonda söylenen ücretle açıkça çelişiyor
Vodafone 35 Mbps fiber ev internetimi İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşıttım ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana, ...yani 8 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Taşındığımız günden beri bağlantı bir kez bile sağlanmadı. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, her sefer
Vodafone evde internet abonesiyim. Mayıs ayından bu yana internet hizmetimi sürekli kesinti ve kopmalar nedeniyle sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı bazen gün boyu yok, çoğu zaman ise düzensiz şekilde kopuyor. Evden çalışmam gereken durumlarda bu kesintiler yüzünden ciddi sorunlar yaşıyorum,
"Sonunda olmayan problemim çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kasım ayına ait faturamda kullanmadığ...ım internet hizmeti için ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde yalnızca
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev internetimden son bir haftad...ır neredeyse her gün 1 Mbps bile download hızı alamıyorum. 50 Mbps hız için
Vodafone Net üzerinden 1.000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle Youtube.com, Inst...agram, X (Twitter) ve Facebook gibi sosyal medya platformlarında videolar düzgün açılmıyor, sürekli durup takılıyor. Basit bir web sitesine girmek bile çoğu zaman 7–8 saniye, hatta
14.12.2025 tarihinde Vodafone ile taahhüt yenileme işlemi sırasında, eksik ...ve acele bir bilgilendirme ile daha düşük hızda hizmet sunulan bir tarifeye
Vodafone Net ev internet aboneliğim Kırşehir merkez adresimde, mevcut hattım fiber internet dönüşümü için kesildikten so...nra yaklaşık bir haftadır tamamen kapalı durumdadır. Yaklaşık 2 hafta önce fiber internet kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Herhangi bir borç, adres değişikl
"Beni Vodafone memnuniyet müşteri hizmetleri aradılar yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve tarafıma 11.12.2025 tarihinde 09:00-13:00 saatleri arasında kurulum ve evrak ...işlemleri için adreste olunacağına dair SMS gönderildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Vodafon
Vodafone ev interneti için 13.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime başvuru yaptım. Başvuru sırasında aynı gün iç...inde teknik ekibin gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Daha sonra modemi bağlamaya gelecek olan teknisyen beni arayarak yarım saat içinde geleceğini ifade etti ancak üzerinden günl
Vodafone Fiber 50 ev interneti aboneliğim için 1 Aralık’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür ...internet tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde sadece “bölgesel arıza” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece 50 Mbp
Vodafone Evde ADSL internet abonesiyim. Altyapımın desteklemediği halde bana 100 Mbps’lik paket satıldı. Bu pakete geçiş... yaptıktan sonra sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, saha ekibi geldiğinde ise altyapımın zaten bu hızı desteklemediğini söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99