to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında “Wi-Fi 6 Modem, 12 ay sabit fiyat 659,0 TL” kampanyasından yararlanmaktayım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında taahhüt edilen indirimler ve avantajlar uygulanmadı ve faturama yaklaşık 60 TL ek ücret yansıtıldı. Özellikle modem ve kurulum ...
Vodafone Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbi...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
03.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala bağlantı kurulmadı. Kocaeli Darıca’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Yasal olarak bir hafta içinde kurulum yapılması gerekirken, üç haftaya girmemize rağmen hiçbir ekip...
14.09.2025 tarihinde Vodafone Net Supernet ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 36 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde 48 saat içinde ekiplerin evime gelip kurulumu yapacağı söylendi, fakat ki...
Vodafone Wi-Fi 50 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Speedtest sonuçlarımda günün her saatinde maksimum 30 Mbps hız alabiliyorum, vaat edilen 50 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Halitpaşa Caddesi'nde ikamet ediyor...
28 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden 10 gün geçmesine rağmen aboneliğim aktif hale getirilmedi. Bunun üzerine 9 Eylül’de aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Fakat üç gündür iptal işlemi de tamamlanmadı ve süreçle ilgili t...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 210620150 kayıt numarası ile İstanbul Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki adresime kurulum bekliyorum. 4 g...
14 Eylül’den bu yana İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Fiber ev internetimin kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvurumu gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “En kısa sürede döneceğiz” şeklinde yanıt alıyor, herhan...
06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı. Bu süreçte Vod...
"Teşekteşekkürler"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimi, ek bir ücret çıkmaması için bitiş tarihinden yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Ancak son birkaç g...
Vodafone DSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Ankara Sincan Plevne Mahallesi’indeki adresimde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Maksimum 24 Mbps hız almam gerekirken, hız testlerinde genellikle 3 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bazen modem güncellemesi sonrası hız 22 Mbps’ye y...
"Liginiz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
13 Eylül 2023 tarihinde Vodafone Net ev internetimde taahhüdüm bitince, uygulama üzerinden 100 Mbps hız seçeneğine geçiş yaptım. Ancak hız testi yaptı...
Yaklaşık 5 yıldır Bursa/Nilüfer/23 Nisan adresinde Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşadım. Sorunların çözülmesi için en az 50 kez arıza ve modem değişim talebiyle müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat hiçbir şe...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde Ankara Mamak adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Nakil işlemi için 580 lira ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi. Buna rağmen internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinde Ankara Mamak adresine nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Nakil işlemi için 580 lira ödeme yaptım ve ücret tahsil edildi. Buna rağmen internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte ...
"Merhaba Sorunumun çözümünde destek olan arkadaşınıza çok teşekkür ediyorum. Sadece işine hakim değil aynı zamanda çok nazikti. Umarım şirketinizde çok daha iyi yerlere gelir. Yardımları için tekrar teşekkür ediyorum. Şirket olarak çok şanslı olduğunuzu bilmenizi istiyorum. Saygı ve sevgilerimle"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum 0017128366, xdsl numaram 8842380068’dir. Ağustos ayında taahhüt sürem bittiği için Vodafone ile ...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır modem kurulumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem, evin içine kurulması gerekirken daire giriş kapısının önüne bırakıldı. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de evin diğer odalarında internet çekmemesine sebep oluyo...
"Vodafone markası: Beni aşırı, ama çok aşırı uğraştırmasına rağmen şikayetimi lehime karar alarak faturamı ve cayma bedelini iptal ederek. Benim haklılığımı kabul etmiştir ve bu da beni çok sevindirmiştir çözüm sürecinde bana yardımcı olan müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum kolaylıklar dilerim."
8 Eylül’de Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla Aydın İncirliova’daki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de randevu için arayan oldu. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 ile 8 kez aradım; her d...
Vodafone 100 Mbps Limitsiz Ev İnternet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 35 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk başladığından bu yana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve ekip bir kez geldi. Ancak aradan geçen sürede hala bağlantı sorunum devam ediyor ve internetim sürekli...
6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
15 Temmuz’da Vodafone ev internetimi fiber internete geçirmek için başvuruda bulundum. 29 Temmuz’da taahhüdüm sona erdi ve altyapımın uygun olduğu söylendi. Eski internetim iptal edildi ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...
"Sorun çözümü için teşekkür ederim"
Vodafone fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yapmak istedim. 17 Eylül 2025 tarihinde, Çayırova i̇nönü Mahallesi’nden Çayırova akse Mahallesi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
