to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunun çözümüne yönelik yardımcı olundu. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde adres değişikliği talebim sırasında mağdur edildim. Daha 3 ay önce yenilediğim mevcut tarifemi aynı hız ve şart...
"Aboneliğin iptali zor oldu, Şikayet var sayesinde sorun çözüldü"
Vodafone Net’ten yaklaşık iki ay önce ev interneti bağlattım ve ekim ayından beri faturamı ödemek resmen işkenceye dönüştü. Kendi internet sitelerinden de Yanımda uygulamasından da defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Bilerek ve isteyerek insanları Vodafone...
"Mağduriyetimin giderilmesi noktasında almış olduğu hızlı aksiyon nedeniyle Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850 542 9546 numaralı hattan bugün saat 15:26 civarında arandım. Görüşmede, mevcut paketimin indirimsiz fiyatı ...
Vodafone Evde 50 ev interneti aboneliğimi temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında özellikle kullanmadığım süre boyunca herhangi bir fatura ödemeyeceğim, hattın benim talebimle açılmadığı sürece ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Kasım ayında aboneliğimi tamamen ip...
"Sorunum çözüldü benimle irtibata geçen beyefendiye teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmede özellikle herhangi bir ...
İstanbul Güngören’de kullandığım Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadır hem işim hem günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine...
Vodafone Net ile yaklaşık 3 ay önce 13.09.2025 başlangıç – 13.09.2026 bitiş tarihli, 100 Mbps hızında ve aylık 450 TL olarak anlaştığımız ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak taahhüt sırasında belirtilen ücretle faturalarım kesinlikle uyuşmuyor. İlk ay 419,79 TL, ikinci ay 578,31 TL, geçen ay i...
Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Sistemde bağlantı yapılmış gibi göründüğünü söylüyorlar ama evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...
Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin...
Vodafone’dan yaklaşık 1000 Mbps hızında ev fiber interneti kullanıyorum, başvuru ve kurulum sürecini de internet üzerinden yaptım. Ancak, interneti aldığım günden beri bana vaat edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Altyapı sorgulamasında 1000 Mbps desteklendiği söylendi, hatta zamanla düzeleceği ve ...
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve bir aydan fazladır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca arıza hiçbir şekilde giderilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderileceği söyleniyor a...
Vodafone Net üzerinden bugün fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 18999968’dir. Ancak eşim aynı gün içinde başka bir operatörle anlaşma yaptığı için, yaptığım bu başvuruyu hemen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İlk abonelik yaptığım dönemde, faturama belirli bir süre ek ücret yansıtılarak modem tahsis edildi ve bu ödemeler karşılığında modemin bana ait olacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu süreçten sonra da tarafımdan herhangi bir "cihaz kirası...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimin sözleşme süresi bittikten sonra aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen modemi iade etmek istedim. 09.03.2024 tarihinde modemi kargoya teslim ettim; ancak kargo firması, gönderimi başka bir vatandaşın kargosu ile karıştırdığı için modem iadesi doğru ş...
"Şikayet var şirketine teşekkür ederim neredeyse 6 aydır yaşadığım problem 4 günde çözüldü."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde en az 30–40 defa bağlantı kesiliyor ve interneti sağlık...
"Teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğini 15.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te başlattık, 16.12.2025 tarihinde de modem kurulumumuz yapıldı. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen internet bağlantımız bir türlü aktif edilmedi, hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini b...
Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptığım halde, 16 Aralık’tan bu yana yani yaklaşık 5 gündür evime internet bağlantısı sağlanmadı. Kurulum ve bağlantı için tarafıma verilen sözler tutulmadı, süreç boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de Şanlıurfa’daki bayilerden herhangi bir çözüm üretilmedi,...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Antalya’da Yeni Mahalle’den Ayanoğlu Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için 16.12.2025 tarihinde nakil taleb...
11.12.2025 tarihinden beri Vodafone ev internetimde modem arızası olduğunu düşünüyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ev internetim çalışmıyor ve bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 25 Ekim tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle hizmet verilemediği söyleniyor; ancak Silivrikapı Mahallesi, Silivrikapı Caddesi’nde şu anda herhangi bir çalışma bulunmuyor ve apartmanımızd...
Vodafone Net sabit ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum. Uzun süredir kopmalar yaşıyordum, 16.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen gitti ve yaklaşık bir haftaya yakındır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
