Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Haftadır İnternetsizim, Arıza Kayıtları Yok Sayılıyor!
Gökhan
01 Aralık 2025 17:24
235"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emine sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Net Yeni Adrese Taşınan İnternet Hizmetinin Günlerdir Aktif Edilmemesi
Emine
16 Aralık 2025 17:26
166Vodafone 35 Mbps fiber ev internetimi İzmir Karabağlar’daki yeni adresime taşıttım ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Taşındığımız günden beri bağlantı bir kez bile sağlanmadı.
Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim, her seferinde aktivasyon süresi içinde olduğum, beklemem gerektiği söylendi ancak sorun hâlâ çözülmedi ve herhangi bir somut adım atılmadı. Uzun süredir internetsiz kalmama rağmen kullanamadığım günler için faturalandırılmak istemiyorum.
Bu süreçte kullanamadığım hizmete ait ücretlerin iade edilmesini, faturalara yansıtılmamasını ve istersem herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret olmadan sözleşmeyi erken feshetme hakkının tarafıma tanınmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.
16 Aralık 2025 17:37 (Şikayetten 10 dakika sonra)
16 Aralık 2025 19:01
16 Aralık 2025 19:15
Benzer Şikayetler
Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Heja
27 Kasım 2025 22:05
256Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Cumartesi gününden beri, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Ev İnternetinde 4 Gündür Süren Kesinti Ve Mağduriyet
Emre
08 Aralık 2025 17:57
143Vodafone 24 Mbps ev interneti hizmetimi 04.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür Ataşehir / İstanbul adresimde hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Ek olarak uydu düştü sanırım, 4 gündür arıza giderme yapılamadı. Durumu defalarca kon...
1 Destek
Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bedir
23 Mayıs 2025 21:39
43208.01.2025 te Vodafone ev İnterneti müşterisi oldum. İnternet aktivasyonundan beri sürekli kesintiler ve düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum fakat sorun giderilemedi. Birkaç sefer teknik servis te kontrol amaçlı geldi faka...
Saffet sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen İptal Talebi Mağduriyeti
Saffet
28 Ağustos 2025 17:25
285Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 22.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer şekilde 35 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım ve bu konuda şikayetim olmuştu. Son yaşadığım arıza için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar