Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Giriş Sorunu

X platformunda “Mkacmaz123” kullanıcı adlı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Cuma günü saat 12.39 civarında telefonuma kendiliğinden, tanımadığım bir doğrulama kodu geldi ve bu koddan kısa bir süre sonra hesabıma bir daha giriş yapamadım.

Şu anda şifremi girdiğimde hatalı olduğu uyarısını alıyorum, “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise yönlendirme ve adımlama yapılmıyor. Hesaba bağlı mail adresi, telefon numarası gibi bilgilerimin de başkası tarafından değiştirilmiş olabileceğini düşünüyorum, bu yüzden hiçbir şekilde doğrulama yapamıyorum.

X destek birimiyle iletişime geçerek durumu bildirdim ancak sorun henüz çözüme kavuşmadı. Hesabın tamamen benim kontrolümden çıktığını ve izinsiz bir erişim olabileceğini düşünerek mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Hesabın bana ait olduğunun teyit edilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak, hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini ve iletişim bilgilerimin güvenli şekilde güncellenmesini talep ediyorum.