Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Son 4 aydır Uşak ili Eşme ilçesi Yeşilkavak köyündeki adresimde internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve sorun bir türlü giderilmiyor.
Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bir haftaya düzelecek” denilmesine rağmen 4 aydır hiçbir ilerleme olmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Abone numaram 0006**7634’tür. İnternet hizmetimin derhal sorunsuz şekilde sağlanmasını ya da herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.



Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Artvin Hopa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve artık bu durumdan oldukça usandım. 0017136994...

Yorumlar