to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık’ta Vodafone Net sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal işleminden sonra modem iadesiyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne modemi nereye, nasıl teslim edeceğim, ne kadar sürem olduğu ya da iade etmezsem herhangi bir ücret yansıyıp yansımayacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçle ilgili bilgi almak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir numaradan ulaşamadım, kimseye bağlanamadım. Hem abonelik iptalinden sonra bilgilendirilmemem hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur oluyorum.
Vodafone Net’ten, modem iade sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini, modemi nereye, hangi süre içinde ve hangi şartlarda teslim etmem gerektiğinin SMS veya e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone.net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma modemi nasıl ve nereye teslim edeceğim konusunda müşteri hizmetleri tarafından telefonla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirm...
Vodafone Net internet aboneliğimi iptal ettirdim, ancak iptal işlemleriyle ilgili olarak modem iade süreçleri, cayma bedeli ve diğer detaylar hakkında...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak modemle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmıyor. Modemi nereye ve n...
Yorumlar