to read complaints and reviews, or file yours."Ücretsiz iptal sağlandı teşekkürler"
Vodafone ev interneti benim için tam bir pişmanlıktır; ben bu hatayı yaptım..., başkaları yapmasın istiyorum. 02.01.2026 tarihinde adresime Vodafone ev i
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL ...modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl
"Şeyma hanım Sayesinde Sıkıntım Giderildi. Teşekkürlerimi İletiyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti 100 Mbps hizmetimde yaklaşık 2 haftadır modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Modem arayüzüne giriş yapamadığım için modem şifresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece anlaşmalı o
Vodafone fiber ev interneti için Bursa Yıldırım’daki adresime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı; ancak o günden beri i...nternete hiç erişemiyorum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlı görünmesine rağmen, ev interneti sekmesinde “başvurunuz devam aşamasındadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bağla
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, taahhüt başlangıcımdan beri çift kanallı Türk Tel...ekom’a ait modem kullanıyorum ve sürekli uzak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde 2,4 GHz ve 5 GHz kanallarının otomatik geçiş yapmaması, 5 GHz ağının kendi kendine kaybolması gibi
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresim için Vodafone ev inter...net başvurusu yaptım ve yaklaşık üç gündür kurulumun gerçekleştirilmesini b
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modem çekmiyor, evde hiçbir nokt...ada internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm üretmek bir yana, telefonu yüzüme
Vodafone Ev interneti fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 31.12.2025 tarihinde saat 12.20’den itibaren int...ernetim tamamen kesildi. Arıza kaydı açmama ve üzerinden yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir hat kullanıyor olmama ka
Vodafone ev internetimi ZTE modem ile kullanıyorum ve 30 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İki gün...dür değil, aylarca süren bu kesinti nedeniyle evde ders çalışan ve işi için internete ihtiyaç duyan herkes ciddi şekilde mağdur durumda. Her aradığımda ekiplerine aciliyet bildiri
Vodafone Net ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde modem üzerindeki tüm ışıklar yanma...sına rağmen 1 günden fazladır internete bağlanamıyorum. C Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetl
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için yeni evime taşınmadan üç gün önce, 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak nakil talebi oluşturdum ve bitmek üzere olan aboneliğimi de yeniden bir yıllık olacak şekilde yeniledim. Buna rağmen bugün 1 Ocak 2026 ve Ankara’nın merkezinde, Vodafone’
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt tarihlerimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.... Daha önce taahhüt sürem bitmeden önce aranarak taahhüt güncellemesi yapılmış, ancak o zaman yeni taahhüt, benim onay verdiğim anda değil, mevcut taahhüdümün bittiği tarihten sonr
Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yapt...ım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmesine bir aydan az bir süre kala, mevcut kullandığım tarife için bana iki ...katı fiyat sunuldu. 08.09.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Vodafone online kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan tarifelerin bu şekilde oldu
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Antalya Serik’te bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Böyle bir internet hizmeti kullandığım için gerçekten pişmanlık duyuyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez a
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içinde bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu iki aylık süreçte Vodafone tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne telefonla aran
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüdünü 23 Kasım 2025 tarihinde ...yenilerken, telefonda tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL’lik hediye ç
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş’tan yazıyorum. Uygulamada açıkça taahhüdümün 3 Ocak 2026 tar...ihinde sona ereceği görünüyor; buna göre hareket etmek isterken çağrı merkezinden aldığım çelişkili bilgiler ve talep edilen yüksek cayma bedeli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru
Vodafone Redbox devam müşterisi olarak Bolu Göynük’te kullandığım hattım için 16 Aralık tarihinde saat 02.06 civarında m...üşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istedim. Görüşme sırasında tarafıma 200 GB Redbox paketi için yaklaşık 350 TL, sınırsız Redbox paketi için ise yaklaşık 700 TL üc
"Firma çok hızlı şekilde sorunum ile ilgilendi. Hızlıca sorunuma çözüm önerileri sundu ve memnuniyetimi sağladı. Son görüştüğüm, beni arayan temsilci arkadaşın yaklaşımı, konuşma tarzı da memnuniyet sağlamada çok etkisi oldu."
Vodafone Net üzerinden VDSL taahhütsüz tarife kullanıyorum. Mart 2025 tarih...inde taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. Görüşme sırasında bana, yapılac
Vodafone mobil hattımın Kasım ve Aralık ayı faturalarıyla ilgili olarak hem benim kredi kartımdan hem de babama ait Akba...nk kredi kartından olmak üzere iki kez tahsilat yapılmıştır. Uygulama üzerinden babamın kartını otomatik ödeme talimatı olarak eklememize rağmen, uzun süre hiçbir ay karttan çekim
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps p...aketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine
Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinde...n devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
