to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 100 Kampanyası” paketini kullanırken statik IP tanımlatmak istedim. Statik IP tanım...landıktan hemen sonra internet erişimim tamamen kesildi ve bağlantıyı hiç kullanamaz hale geldim. 27.03.2026–28.03.2026 tarihleri arasında neredeyse 1 gün boyunca ev internetim ta
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 1...4 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 19.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan adresimde kurdurdum ve yaklaşık 10 gü...ndür kullanıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistan özelliğini hiçbir cihazda kullanamıyorum. Uygulamada Wi-Fi Asistan seçeneği sürekli “pasif” olarak
Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet h...izmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi
"Bulunduğum bölgedeki genel arıza sebebi ile problemin çözümü zaman almış olsa da iletişim kuranların nezaketi ve açıklayıcı bilgilendirmelerinden çok memnunum. Teknik çözüm konusunda sabırla yardımcı olan Hakan Bey'e ve benimle irtibat kuran, sorunun giderilmesini sağlayan tüm çalışanlara teşekkür ederim. Ayrıca çözüm zaman alsa da, sikayetvar.com'un çok ivedi bir şekilde benimle iletişim kurulmasına aracılık etmesini takdir etmeden geçemeyeceğim. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır bazı internet sitelerine ve ...hiçbir online oyuna Vodafone ev internetim üzerinden bağlanamıyorum. Aynı oyunlara ve sitelere başka operatörler üzerinden sorunsuz şekilde erişebiliyorum, bu nedenle problemin tam
"İlgilenen hanımefendi çok ilgiliydi çok iyi destek oldu sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden evime fiber internet kurulumu yaptırdım. Kurulum sonrası... bağlantının aktif olması için müşteri hizmetlerini arayıp sinyal talebi ol
24 Mart’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 25 Mart günü saat 11.00’de Telekom ekipleri gelip GPON cihazını taktı... ve o andan itibaren evimdeki internet tamamen kesildi. Aynı gün saat 15.00 civarında Vodafone servis ekibi modemi takmak için arayıp “yarım saate geleceğiz, evde misiniz” diye sor
Vodafone iş yeri internet aboneliğim için Nisan ayının ilk haftasında, bayram öncesinde mevcut internet hızımın yavaş ol...ması nedeniyle paket değişikliği amacıyla arandım. Kabul etmem üzerine teknik servis geldi ve modemi değiştirdi. Modem değişiminden sonra internet bağlantısı yaklaşık 2 saat çalışt
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDS ev interneti aboneliğim boyunca ...sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Kasım 2025’ten
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır, hiçbir hattıma ve ku...llandığım hiçbir hizmete ait olmayan, ancak yalnızca T. C. Kimlik numaram ü
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fibere geçiş ve ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bitti...kten sonra fibere geçiş talebinde bulundum, ancak 10 Mart’tan bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen taahhüdüm bittiği için faturama yüksek ücret yansıtılmaya devam ed
"Sorunum giderildi teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone Net üzerinden aldığım ev fiber internet hizmetim 10.03.2026 tarihinde saat 15.26’da aktif edildi. Aktivasyonun ...ardından günlerce internete bağlanamama, sık sık kopma ve belirgin hız düşüklüğü sorunları yaşadım. Buna rağmen sorunum 18.03.2026 saat 13.15’e kadar çözüme kavuşturulmadı ve yakla
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğim bittikten sonra kullandığım modemi kargo ile geri g...öndermeme rağmen hesabıma yaklaşık 2.300 TL tutarında modem ücreti yansıtıl
Vodafone ev interneti “Yaz Kampanyası d 2024 nvdsl – VDSL 16 Mbps” aboneliğim bulunmakta ve Van ili Çaldıran ilçesinde i...kamet ediyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana bölgede genel arıza olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda, 26 Mart 2026 tarihine rağmen hâlâ internet hizmeti alamı
Yaklaşık 5 ay önce eve Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken, 15 Ocak’tan itibaren s...on 3 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde internet yok uyarısı alıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç internete giremedim. Sorunun çözümü için defalarca kez Vod
Mardin Kızıltepe’de ikamet ediyorum. 23.03.2026 tarihinde binamızdaki fiber kutusu küçük olduğu gerekçesiyle yeni kutu t...akıldı ve kutu başka bir yere taşındı. Mevcut kablolar yeni yere yetişmediği için yeni kablo çekildi, daha önce kutuya giden kablolar bağlandı ancak evin içindeki yeni çekilen kabl
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetim sürekli kesiliyor, kesilmediği... zamanlarda da hız çok düşük olduğu için hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için daha önce başvuru yaptım. Geldiklerinde iki farklı iletişim numarası vermeme ra
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için hizmet numaramı öğrenmek istiyorum; ancak Kasım 2025’ten bu yana hiçbir kanald...an bu bilgiye ulaşamıyorum. Ne uygulamada, ne SMS’lerde, ne e-postalarda, ne de sözleşme veya faturalarda hizmet numaram görünmüyor. Bu nedenle Vodafone Net müşteri hizmetlerini a
Ev interneti kampanyalarını incelemek için Vodafone’un internet sitesine gi...rdim. Sadece İzmir Menemen’deki adresimi ve iletişim bilgilerimi girerek ka
Vodafone Ev İnternetimiz çalışmadığını fark edip destek istedik. Gelen yetkili kapı girişinde yer alan internet kutusunu...n kesilerek alındığını tespit etti. Ancak günler geçti sorunumuz halen çözülmedi. Ara ara arayan yetkililer oluyor. Sorun net olmasına rağmen günlerdir parasının ödediğimiz interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99