to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden yaklaşık 6‑7 aydır Fiber200 paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana ise her ay 570‑580 TL ci...varında fatura ödememe rağmen internet hizmetinden bir dakika bile faydalanamıyorum. Modemim çalışıyor, tüm ışıklar normal görünüyor, cihazlar ağa bağlanıyor, ancak ne telefonla ne
"Vodafone ev interneti müşteri temsilcisi Fatma hanım çok ilgili ve yardımcı oldu, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde, mobil faturalı hatlara yönelik “ev inte...rnetinde aylık 120 TL indirim” kampanyasından yararlanıyorum. Vodafone müşt
İstanbul Beykoz’da bulunan adresim için yaklaşık 1 aydır Vodafone ev interneti bağlatmaya çalışıyorum fakat internetim b...ir türlü aktif edilmiyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri sürekli Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söyleyip beni Telekom altyapısına yönlendiriyorlar. Oysa evimde zaten hal
"6. Güne gelirken problem çözüldü"
"Vodafone a Ve Müşteri Temsilcisinin Çözümüne Çok Teşekkür ediyorum."
"Bu kadar uzamaması gereken çok basit bir işti. Maalesef konu buralara taşındı demek ki böyle olması gerekiyordu çözümü aracı ve son derece etkili olan şikayet var platformuna teşekkür ederim. Konunun muhatabı olan ilgili firma sözcüsüne de ayrıca teşekkür ederim. Son olarak zorlaştırmayınız kolaylaştırınız diyerek bitirmek istiyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 31.12.2025 olmasın...a rağmen, bu tarihte iptal talebimi oluşturmama ve modemi Vodafone’un belir
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti için modemim değiştirildi. Adreste fiber altyapı olmadığı halde bana fiber al...tyapıya uygun bir modem takıldı ve o günden beri internetim hiç çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 7 Ağustos’tan beri evimde hiç internet bağlantısı yok, günlerdir internete girem...iyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece adresimde kullandığım fiber hattım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “tekn
Vodafone’a yaklaşık bir ay önce iş yerime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında konumu iki... kez doğru şekilde belirtmeme rağmen ekipler eski ev adresime gitmiş. Daha sonra tekrar konumu güncelledim ancak buna rağmen henüz dükkanıma gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Ad
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 gün önce Vodafone Fiber 100 paketine geçerek aktif ettim. Kurulum ekibi gel...di, kurulum tamamlandı ancak kurulumdan bu yana internetim hiç çalışmadı. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ayrıca Türk Telekom fiber alıcı cihazdaki alarm ışığı da k
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır yaşadığım bölgede arıza olduğu söylenerek hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde gerekli olan xdsl numarama bir türlü ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve
Vodafone’dan Fiber Max ev interneti bağlattım, sadece ilk gün internet alab...ildim, ikinci günden itibaren bağlantım tamamen gitti. O günden bu yana evd
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 2 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 13 gün geçmesin...e rağmen işlemim tamamlanmadığı gibi, süreçte de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak gelen ekip, hatta uygunluk olmadığını, Türk Telekom ekiplerinin önce hat çekeceğini, ardından
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık iki hafta önce online başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun y...aşamadım, işlemlerim sorunsuz şekilde alındı ancak teknik ekibin bağlantı ve aktivasyon için araması gerektiği söylendiği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalar
İstanbul Çekmeköy ilçesi Fırın Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom altyapılı Vodafone fiber internet aboneliğim bul...unuyor. 11.08.2026 tarihinde saat 17:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum ve Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Da...ha önce Van’da kullandığım ev internetimi adres değişikliğiyle birlikte Nus
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturamı hiçbir kanald...an görüntüleyemediğim için ödeyemiyorum. Nisan ayına ait, yaklaşık 260 TL c
"Ertesi gün hemen çözdüler sorunu teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağl...antı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağlı küçük kutuda internet ışığı
Vodafone ev interneti için sunulan 10 GB kampanyasından yararlanmak üzere Vodafone mobil hattım üzerinden başvuruda bulu...ndum. Kampanyanın hatta hemen tanımlanacağı söylendiği halde, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bu süreçte 0850 542 0542 numarası
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim için 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferin
Vodafone ev internetimi 09.08.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. O güne kadar sorunsuz çalışan inter...net bağlantım bir anda gitti ve modem üzerinde sadece tek bir ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferind
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim ve hg531s v1 modem ile 16 Mbps ADSL2+ tarife kullanıyordum. Evde ...5 kişi ve 6–7 farklı cihaz aynı anda internete bağlı olduğu, akıllı televizyon, bulaşık makinesi gibi cihazlar ve güvenlik kamerası da internet kullandığı için mevcut hız artık iht
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
