to read complaints and reviews, or file yours.1,5 hafta önce fiber internet internete geçirilmek için Vodafone tarafından arandım. Paketimden memnun olduğumu, geçmek ...istemediğimi söyledim. Yaklaşık bir hafta sonra internet bağlantım koptu, arıza kaydı oluşturdum. İnternet bağlantı kablomuzun koptuğu söylendi, fiber internete geçmemiz gerektiği
"Teşekkür ederim. İstediğim bilgiyi aldım."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0018****65 ile başlayan müşteri numar...am üzerinden işlem yapmak istiyorum ancak bana iletilen xdsl/hizmet numaras
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox 4.5G İş hattı kullanmaktayım ve yaklaşık 10 gündür hem hattımla hem de müşteri hizmetlerine erişimle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım işimi aksatacak derecede yavaşladı, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden şifre oluşturup işlem
"5 ay gibi uzun bir süre olsa da İşlem. İptal edildi Faturalar iptal edildi Teşekkür ederim Vodafone Sistemden kaynaklanan hata olduğu belirtildi"
Vodafone hattım ile ilgili bir süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle defala...rca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı
Vodafone ev interneti için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. H...er gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da SMS ile bilgilendirildiğimde, tarafıma kurulum için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve bağlantım hâlâ aktif edilme
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında 15 Ağustos’tan bu yana yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti al...amıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde en geç 24 saat içi
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
Vodafone ev internet aboneliğimde 23.08.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler yaş...ıyorum. 23.08.2026, 25.08.2026 ve 29.08.2026 tarihlerinde gün içinde defalarca internet bağlantım kesildi ve parasını ödediğim hizmeti düzenli ve kesintisiz şekilde kullanamadım. B
Vodafone Ev İnternet aboneliğim Silifke Atakent’te bulunan adresimde kullanılmak üzere tanımlı ve “Vodafone Ev İnterneti... 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - nvdsl 50 Mbps” paketini kullanıyorum. Müşteri hesabı numaram 0017607075’tir. 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken 10 Temmuz’dan bu yana günün h
"Arıza giderildiği halde arayıp mağduriyetim olup olmadığı halen sorulmakta. Bu bile takdiri hak ediyor. Tüm çalışanların emeğine sağlık."
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tari...hinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç intern
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi. Müşteri hizmetleri değerlendirme ekranı birkaç kez denememe rağmen açılmadı. Kendisi çok yeterli ve bilgiliydi, 5 yıldız veriyorum. Teşekkürler."
Vodafone Net şikayet var yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum. Kendisine ulaşam...ıyorum. Aradıkları numara benim aramama kapalı, bu yüzden beni aramalarını
"Vodafone ev interneti nakil işlemim çok gecikmeli de olsa çözümlendi. Kurulum ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (h...izmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yaptım. Aradan 34 gün geçmesine ra
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için “Dijital Fiber Fırsat Kampanyas...ı” kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlattım. Görüş
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır arıza kaydı açılmasına rağmen hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.... Her aradığımda “bugün teknik ekip gelecek” denilerek evde bekletiliyorum ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetler
"Arıza giderildi"
Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Ağustos’ta telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım ve 18970326 numaralı işlem ...oluşturuldu. Bana gönderilen SMS’te nakil işleminin 4 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunc
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, hizmet numarası 0018935105 olan 100 Mbps’lik internet hizmetind...en uzun süredir memnun değilim. Yaklaşık 9–10 aydır bazı alışveriş sitelerine girmeye çalıştığımda “bağlantı koptu” şeklinde hata alıyor ve ilgili sayfalara erişemiyorum. Aynı site
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 22 Haziran tarihinde bir kampanyaya katıldım. Bu... kampanya kapsamında bana 1.000 TL Vodafone Pay ödemesi vadedildi. Kampanya
"Bugün adresimdeki ev interneti bağlantısı yenilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut’taki adresimde... 25 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev
"Buradan şikayette bulununca 2 saat içerisinde sorun çözüldü."
7559466 numaralı Vodafone Net üyeliğimin sözleşmesi sona ermiş olmasına rağ...men, tarafıma haksız bir şekilde modem ücreti yansıtıldı. 2019 yılından bu
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
