Vodafone Ev İnterneti Yenileme Ücretinde Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Mobil İndirim Verilmemesi
"Sorun hakkaniyetli bir şekilde çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."


"Sorun hakkaniyetli bir şekilde çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."


Vodafone fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 31.10.2026 tarihinde saat 11.30’dan itibaren evimde hiçbir şekilde int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Beş gündür bağlantı tamamen yok, buna rağmen sistemde sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor ve konu sürekli bu şekilde geçiştiriliyor. Her gün düzen
"Teşekkürler"
"Uzun bir bekleyişten sonra çözüm hizmetiniz için teşekkür ederim özür olarak faturamda indirim sağlarsanız çok memnun olurum"
Vodafone evde internet aboneliğimde 23 Ekim tarihinde paket değişikliği tal...ebinde bulundum. Mevcut tarifem 50 GB ev interneti olarak güncellendi ve bu
Vodafone ev interneti ve mobil internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yağmur yağdığında veya elektrik kesintisi... olduğunda her seferinde internetim tamamen gidiyor. Ne ev interneti düzgün çalışıyor ne de mobil hat üzerinden sağlıklı bir internet bağlantısı alabiliyorum. Bu süreçte müşteri h
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “Link at kazan” kampanyası kapsamında, evime 200 GB hızında internet bağlattım. ...Kampanya gereği, hem bana hem de linki gönderen arkadaşıma kişi başı 1.000 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki tanımlanacağı, ayrıca bana ekstra 500 TL’lik Hepsiburada hediye çeki
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve 0018828715 numaralı hattım için 26.10.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldı. Nak...il işleminden sonra tarafıma bırakılan modem arızalı olduğu için o günden beri internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Türk Telekom’a ait ont fiber cihazım yeşil v
"Çözüm. Giderildiği için teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım internetim 3 Kasım 2...026 saat 16.50 civarında aniden kesildi. O ana kadar sorunsuz çalışan bağla
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra paketi yeniledim, kısa bir süre sonra bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modem bütün ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete giremiyoruz. Gelen teknik ekip modemle ilgili bir sorun olmadığını, IP adresiyle ilgili bir problem bulund
Vodafone Net üzerinden dün Evde Fiber 1000 paketim için statik IP hizmeti satın aldım. Statik IP tanımlamasının ardından... bugün, 03.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantım hiç geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda statik IP tan
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanıyorum. Son iki aydır fatural...arım yaklaşık 1.200 TL olarak geliyor, oysa daha önce ortalama 800 TL civar
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve evin çoğu yerinde internet çekmediği için sadece salonda bağlantı sağlayabiliyorum.... Bu sorun nedeniyle 30 Ekim 2026 Cuma günü Vodafone çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her odada internet çekmediğini özellikle belirttim ve bunun üzerine arıza kayd
Vodafone 0019016615 numaralı evde internet abonesiyim. 30 megabit sınırsız paket kullanmama rağmen, hattım bağlandığı gü...nden beri hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım ve neredeyse her gün hız düşüklüğü yaşıyorum. Üstelik bugün de tüm gün boyunca evde internet tamamen yoktu. Bu süreçte defala
35 Mbps a tarifesi ile yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum 0016867188’dir. Son dönem...de faturalarım rızam ve bilgim dışında sürekli artış göstermiştir. Mayıs ayı faturam 489 TL, Haziran faturam 489 TL iken Temmuz ayında 551 TL’ye, Ağustos ayında 658 TL’ye, Eylül ay
"Hediye çekim tanımlandı teşekkür ederim"
19 Ekim’de Vodafone Evde İnternet 100 paketi için yeni müşteri olarak başvu...ru yaptım. Başvuru sırasında, evde internet kurulumu yapıldıktan sonra en g
"Vodafone Net ailesine özellikle arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum 24 saat geçmeden çözüme ulaştırdılar ilk ayki faturayı iptal edip kampanyaya dahil olan 1000 TL lik kod için gerekli işlemleri yaparak çözüme kavuşturdular"
Vodafone ev interneti aboneliğini 22 Ekim tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’dek...i bayiden başlattım. Abonelik işlemleri sırasında Vodafone Pay’de geçerli h
Uzun süredir Vodafone Net Ev İnterneti 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internetim gün içinde sürekli... kopup 5 dakika sonra geri geliyor. Son iki gündür ise internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı

"Vodafone Net ekibi, hatalı modem kurulumunu ücret karşılığı düzelterek ve ödediğim ücreti kupon olarak telafi ederek sorunumun çözülmesini sağladı. Bu sürecin sonunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."



"Bugün arandım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Net kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödediğim in...ternet tarifemin yenileme döneminde bir anda 1.039 TL olarak fiyatlandırıld
"Çok ilgililer. Yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev internet müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps ev ...internet paketine aylık 529 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 02.11.2026 tarihinden beri ev internetimizde problem var ve internete hiç giremiyo...ruz. Sistemde bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor, bunu da yalnızca yapay zeka asistanı belirtiyor, bunun dışında bir bilgi veya çözüm üretilemiyor. Yaklaşık olarak 2 gündür mağd
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım fiber internetim Cuma öğleden sonra tamamen kesildi ve 4 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemim Nokia marka Vodafone Ev İnterneti modemi olmasına ve evdeki bağlantıların hepsi kontrol edilmesine rağmen internete bağlanamıyorum. Yaşad

Vodafone evde internet aboneliğim için Hatay Samandağ Meydan Mahallesi 5295. Sokak No:7 adresinde hizmet alıyorum. Eylül... ayının son haftasında iş aracı bir kamyon sokaktaki direğe çarptı, direk değiştirildi ancak evime gelen internet kablosu kopuk kaldı ve yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99