to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaş...ıyorum ve son olarak 02.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu da
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. Daha önce Vodafone tarafından aranarak bulunduğum adr
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, 26 Aralık saat 16.00’dan bu yana tamamen ...kesik durumdadır. Yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bölgede gene
Uzun süredir Vodafone evde internet ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopması, hız düşüklüğü... ve mevcut altyapıdan kaynaklandığı söylenen, internetin sağlıklı şekilde verilememesi sorunları yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karş
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini kullanmama rağmen hızım sürekli değ...işiyor ve çoğu zaman 70 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum düzeliyor
"Yardımcı olundu düzeltildi teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe’de kullanıyoru...m. Geçen aya ait faturam bu ay 658 TL olarak geldi. Oysa şimdiye kadar aynı
Vodafone Net ADSL aboneliğim İzmir Bayraklı’daki adresimde 29 Aralık’tan bu yana tamamen kesik durumda. Beş gündür evimd...e internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen sorun hala çözülemedi. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece arıza kaydı oluşturuldu ve 218683** numaralı arıza kaydım hâlâ sonuçlan
"Şikayetimin ertesi günü adresimde modem değişikliği yapıldı ve sorunum çözüldü. Markaya ve ilgilenen birimlere hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi ...yaşıyorum. İki ayı aşkın bir süredir internet hızım neredeyse hiç 20 Mbps’y
"🙏🏻🎀"
Vodafone sınırsız ev interneti aboneliğim Mersin Mezitli 1. İstiklal Mahall...esi’nde aktif olarak kullanılırken dün itibarıyla internet bağlantım tamame
Kişisel telefon numaram, 0018327569 numaralı S*** Y***** isimli birine ait bir ev interneti paketine bağlı. Düzenli olar...ak yukarıda belirttiğim fatura numarasına ait ödenmemiş fatura mesajı tarafıma gelmektedir. Sürekli Vodafone tarafından aranmaktayım fakat bu paket bana ait değil. Defalarca Vodafo
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20.11.2025 tarihinden beri modem değişikliği talebim bulu...nmasına rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamadan her ay düzenli ol
"Tuğba hanıma çok yardımseverlığınızden konuyu nazikçe yardım ettiğinden dolayı kendızıne çok Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır ...bağlantı günün her saati sürekli kopuyor. İnterneti stabil şekilde kullanam
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım limitsiz internet hizmetinde 18 Aralık’tan bu yana devam eden arıza neden...iyle günlerdir internetsizim. Bugün 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Vodafone Net teknik ekibi eve gelerek sorunun kabloda olduğunu belirtti, bunun üzer
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde olu...şturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı
"Dijital kayıtlarını göz önüne almayarak otomatik ödeme hesabına sanal fatura üreterek 4 ay sonra farkına vardığımız durumu bildirerek hakkımızı teslim eden Vodafone ailesine teşekkür ederiz. Ücret iadesini (faizi hariç! ) 2 hafta sonra alabileceğimizi ifade eden Ceren hanıma kibar yaklaşımı nedeniyle minnettarız."
28.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. ...29.12.2025 tarihinde ise 02.01.2026 gününe nakil işleminin gerçekleştirilmesi için randevu verildi. Ancak randevu günü yetkili servisten hiçbir şekilde aranmadım, bilgi verilmedi.
"Mağduriyetimiz giderildi"
29.12.2025 tarihinde Vodafone’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında bana 02.01.2026 tarihinde evde olmam gerektiği, kurulum içi
Babam O**** Y***** adına, 29.12.2025 tarihinde Aydın ili Çine ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti (fiber) b...aşvurusu yaptık. Başvuru sırasında yapılan altyapı sorgulamasında adresimizde fiber altyapı bulunduğu söylendi ve başvuru bu bilgiye dayanarak alındı. Bize “3–4 gün içinde kurulum
"Sorunum çözüldü ertesi gün ekip gelip baktı sorun port kaynaklıdı. Halledildi."
"Sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone Net ADSL kullanıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır İs...tanbul Fatih’teki evimde internetim tamamen kesik durumda. Altyapı değişikl
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliğinden faydala...namıyorum. Uygulama üzerinden Wi-Fi Asistanı’nı kullanmaya çalıştığımda “bağlantı kurulamıyor” hatası alıyorum ve sistem hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor. Bu sorun üzerine Vodaf
Vodafone üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresim için 5 Aralık’ta sabit internet başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaş...ık 1 ay geçti, fakat halen kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Süreç boyunca Türk Telekom ekiplerinin gönderileceği defalarca söylendi, söz verilen tarihler v
"Verilen hizmetler için teşekkürler"
Vodafone ev internet Fiber 100 aboneliğim için 14.12.2025 tarihinde Ankara ...Kahramankazan’da bir sokak öteye nakil talebinde bulundum. Bu işlem için be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99