to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net’te eşimin adına kayıtlı 0005427086 numaralı hatta bağlı iki adet telefon hattımız bulunuyor. Yıllardır yakl...aşık 45–50 TL civarında fatura öderken, haberimiz ve onayımız olmadan hattımız taahhütlü bir telefon tarifesine geçirilmiş. Bu değişiklik sonrası önce 920 TL, ardından 872 TL gibi
Vodafone üzerinden yaklaşık 3 ay önce limitsiz fiber internet aboneliğine geçirildim ancak bu tarihten beri internet hiz...metini doğru düzgün kullanamıyorum. Bağlantı sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ar
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde pazartesi gününden bu yana, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve... evde internetim hiç yok. Üç kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi, bu durum ilk kez başıma geliyor ve artık kasıtlı yapılıyormuş gibi h
Mayıs 2024’te Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve o dön...em kalan tüm borcumu tek seferde ödeyerek kapattım. Buna rağmen 24 Aralık 2
19.12.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom eki...pleri gelerek dış bağlantıyı yaptı, ancak o günden bu yana Vodafone’un modemi getirip kurmasını bekliyorum ve 4 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafo
Vodafone Evde Net hizmeti kullanıcısıyım. 21.12.2025 tarihinden bu yana, bugün 24.12.2025 olmasına rağmen evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda doğrudan Vodafone Yanımda üze
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2019 yılında iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair elimde belge mevcut. Buna ...rağmen bu ay tarafıma SMS yoluyla, eski ev adresimin bulunduğu Ankara Altındağ bölgesindeki hattıma ait bir fatura/borç çıkarıldığı bilgisini aldım. Yıllar önce iptal ettirdiğim v
Vodafone ev interneti aboneliğimi Nisan ayında kapattırdım ve sistemde de a...boneliğimin kapandığı Vodafone tarafından teyit edildi. Ancak üzerinden ayl
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone H300S modemim takılı. Son 1–2 aydır mode...mle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modemin kabloları kısaldığı ve gevşediği için sürekli yerinden çıkıyor, bağlantı kopuyor ve internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim. Telafi edildi"
Vodafone Net’e “ilk fatura bizden” kampanyası ile ekim ayının sonunda abone... oldum. Kampanya gereği ilk faturamın tutarının tarafıma iade edileceği bel
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyo...rum. Bu süre boyunca hem internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum hem de evin birçok yerinde çekim çok zayıf, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorunun tespit edilmesine
23.12.2025 tarihinde Vodafone ile 100 Mbps ev interneti sözleşmesi yaptım. Kurulum ekibi 24.12.2025 tarihinde gelip kuru...lumu yaptı ancak o günden bu yana internetim hiç çalışmadı. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
Vodafone Net’e ait olan ve yaklaşık iki yıl önce sona eren eski aboneliğiml...e ilgili olarak Aralık 2025 tarihli, 75 TL tutarında bir fatura SMS ile tar
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 02.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. ...Aradan aylar geçtikten sonra, iptal edilmiş bir abonelik için “gecikme faiz
Vodafone’dan yaklaşık iki aydır 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Kurulum için gelen görevliyle birlikte... tüm abonelik evraklarımı imzalayıp kendisine teslim etmeme rağmen, kısa süre önce 18952161 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin ya da kimlik belgemin
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum.... İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha
Vodafone ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden beri evin içerisinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Üç gündür internet tamamen yok ve gün boyu kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmede “genel sorun” olduğu söylendi, ancak daha sonra görüştüğüm başka müşt
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 19 Kasım 2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahalle...si Bol Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgedeki ttv1 alt kabloları ekipler tarafından koparıldı ve o günden bu yana aradan 35 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ
Vodafone’un ev interneti için sunduğu link ile davet kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık üç gün önce bir kişiye... link üzerinden davet göndererek ev interneti başvurusu yaptırdım. Karşı taraf, bugün itibarıyla ev internetini aktif olarak kullanmaya başladı; ancak kampanya kapsamında vaat edil
"Teşekkürler mağduriyet giderildi"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Evde ...İnternet hattımı iptal ettirdim. Hattımı kapattırmış olmama rağmen üzerinde
Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaz aylarında, Temmuz–Ağustos dönemind...e müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında borcumun ol
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık gerçekten pişman oldum. Hizmet...i almak isteyenlerin bir kez daha düşünmesini isterim, çünkü ben bu tekrarlayan sorunlarla uğraşmaktan bıktım. Faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme olmamasına rağmen aldığım h
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 22 Aralık tarihinden bu yana üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet üze...rinden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99