to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım internet hizmetim için taşınacağım adrese nakil talebimi 24 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum. Bana gelen SMS’te, nakil işleminin 5 gün içinde tamamlanacağı ve internetimin sağlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hiçbir gelişme yaşanmadı.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak yine herhangi bir dönüş yapılmadı, net bir bilgi verilmedi. Modemim ve ONT cihazım yeni adresimde kurulum için hazır şekilde bekliyor. İlk olarak Türk Telekom ekiplerinin gelerek işlem yapacağı, ardından Vodafone Net ekibinin geleceği söylenmişti; fakat Türk Telekom ekipleri dahi henüz gelmedi.
18355646 numaralı hizmetim için nakil sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve 3 Ocak 2025 tarihi itibarıyla internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.
Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...
27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...
21 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne adres değişikliğim gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ancak he...
Vodafone evde internet aboneliğim için 26.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelen bir ekip oldu. Bu süreçte durumu öğrenmek için Vodafone müşteri...
13.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en fazla 10 gün süreceği ve bu süre içinde teknik ekibin gelip modem bağlantısını yapacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve hiçbir tekni...
Yorumlar