to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüdümü 31 Aralık tarihinde yeniledikten sonra sürekli olarak düşük hız sorun...u yaşamaya başladım. Sözleşmeye göre 1000 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım hız testlerinde genellikle 400 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekild
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür Bursa Nilüfer’de bulu...nduğum adreste hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablo
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, bankamdan otomatik ödeme talimatı ile çekilen 508,45 TL ...modem ücretinin iadesi için Vodafone ile iletişime geçtim. Görüşmelerde bana bir kod verildi ve modemi tüm aparatlarıyla birlikte bu kodla MNG Kargo üzerinden gönderebileceğim söyl
"Müşteri temsilcisi jiyan hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim sorunumu çok hızlı şekilde çözdü kendisine başarılar dilerim"
Vodafone üzerinden 50 Mbps-W fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm bit...miş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 01.0
"5 Ocak tarihinde değişimi yapılarak sorun giderilmiştir."
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır aynı modem ile ...100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adr
"Vodafone Fatma hanım tarafından sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve taahhüdüm 04....01.2026 tarihinde sona eriyor. Şu ana kadar aylık yaklaşık 263 TL ödeme ya
"Sorunum çözüldü"
29 Aralık’ta Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğimin kurulumu ya...pıldı. Kurulumdan yaklaşık 4 saat sonra internetim tamamen kesildi ve o gün
"Şeyma hanım Sayesinde Sıkıntım Giderildi. Teşekkürlerimi İletiyorum."
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti 100 Mbps hizmetimde yaklaşık 2 haftadır modemle ilgili ciddi bir sorun yaşıy...orum. Modem arayüzüne giriş yapamadığım için modem şifresini hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, beni sadece anlaşmalı o
Vodafone fiber ev interneti için Bursa Yıldırım’daki adresime yaklaşık 5 gün önce kurulum yapıldı; ancak o günden beri i...nternete hiç erişemiyorum. Kurulum yapıldıktan sonra internet bağlı görünmesine rağmen, ev interneti sekmesinde “başvurunuz devam aşamasındadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle bağla
Vodafone Net üzerinden Yalova Çiftlikköy’de 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 23 Aralık tarihinden bu yana, y...ani on günden fazladır evimde hiç internet yok. Her gün altyapı kaynaklı arızanın devam ettiğine dair SMS alıyorum ancak bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı
Vodafone Net ev internet aboneliğimde fibere geçiş yaptıktan sonra hızım ciddi şekilde düştü. 100 Mbps’lik paket kullanm...ama ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki bir filmi bile düzgün şekilde izleyemiyorum, sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Bu sorun fibere g
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini, hattı ilk kullanmaya başladığım günden beri sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. YouTube’a bile zor giriyorum, internet hızım vaat edilen seviyede olmadığı için temel işlemleri dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Voda
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, taahhüt başlangıcımdan beri çift kanallı Türk Tel...ekom’a ait modem kullanıyorum ve sürekli uzak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde 2,4 GHz ve 5 GHz kanallarının otomatik geçiş yapmaması, 5 GHz ağının kendi kendine kaybolması gibi
Vodafone Net VDSL aboneliğim için yaklaşık 1,5 ay önce taahhüt yenilemesi y...aptım. Taahhüdü yenilemem için ikna süreci devam ederken, Vodafone müşteri
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresim için Vodafone ev inter...net başvurusu yaptım ve yaklaşık üç gündür kurulumun gerçekleştirilmesini b
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdular ancak o günden bu ya
"Çözüm süreci hızlı oldu teşekkürler Vodafone"
Vodafone evde internet hattımı Ekim ayında adres değişikliği nedeniyle taşı...mak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hattın kapatılacağı, bu n
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır internetimi hiç kullanamıyorum. Modem çekmiyor, evde hiçbir nokt...ada internete bağlanamıyorum ve buna rağmen hâlâ fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm üretmek bir yana, telefonu yüzüme
Vodafone Net’ten iş yerim için “Vodafone Net İşte İnternet” hizmeti aldım, müşteri numaram 11374014’tür. Nisan 2024’ün s...onundan itibaren bu interneti fiilen hiç kullanmamamıza rağmen aboneliği iptal ettirmek adeta imkansız hale geldi. İptal için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, e-Dev
22 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kurulum i...çin tarafıma herhangi bir geri dönüş veya arama yapılmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ara
"İstediğim fiyat olmadı ama yine de yardımcı olundu ve Vodafone da kaldım teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99