to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: Vodafone Hizmet: Ev İnterneti (ADSL 24 Mbps) – Modem: H300S Müşteri/Abonelik No: 0011371046 Lokasyon: Ankara Mamak, Başak Mahallesi, 1694. Sokak Yaklaşık 15 Ekim’den bu yana (1,5 aydır) ev internetimde hiç bağlantı yok. Gün boyu sürekli olarak erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri...
Marka/Hizmet: Vodafone Net (altyapı: Türk Telekom) Paket: 50 Mbps Konum: İstanbul, Küçükçekmece Abone/Kayıtlı Telefon: 5319539*** Taahhüt: Mart 2026’ya kadar devam ediyor 14 Kasım öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen yok. Modemde “internet” yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet hiç gel...
Marka: Vodafone Ev İnterneti (16 ADSL) Müşteri No: 17240585 Adres: İstanbul, Sancaktepe – Kemal Türkler Mahallesi, Şennur Sokak No:3 Daire:3 15 Ağustos tarihinde yeni adresime taşındım. Binada altyapı olmadığı için hattımın kullanılamayacağı söylendi ve iptal için yönlendirildim. O tarihten bu yan...
Vodafone ev internet aboneliğimde kullanılan modem: G-240W-C. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’nde hizmet alıyorum. Müşteri No: 0011248987. Ek...
26 Ekim’de Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı ve ekibin beni arayacağı söylendi. Ancak bugün 16 Kasım ve bu süre zarfında defalarca aramama, her gün müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalışmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden....
26 Mart’ta Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini başlattık. Yaklaşık bir hafta önce, artık rahatsız edici boyuta varan aramalar sonrası yeni bir taahhüde geçtik. Ancak taahhüt yenilendiği anda internetimiz tamamen kesildi. Mart ayında yapılan nakil işleminin tamamlanmadığını, bu yüzden esk...
"Yardımınız için Teşekkürler"
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde...
"Teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüldüğü için"
Temmuz ayından bu yana Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım yeni adresim Ankara Gölbaşı’nda Vodafo...
Vodafone Fiber evde internet hizmetim Antalya Konyaaltı adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu sorun ilk kez yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunu...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde ortaya çıkıyor ve modemimdeki ışık tamamen sönüyor. Bu nedenle internete erişimim sürekli kesiliyor. Bu problemle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
"Tuğba hanım aradı sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Satış sırasında adresimdeki altyapının 200 Mbps’ye kadar desteklediği bilgisi verildi. Ancak kurulum için gelen teknik servis, altyapının sadece 50 Mbps desteklediğini söyledi ve şu anda 50 Mbps hız alabiliyorum. Bu durum 1 haftadır...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemimde arıza oluştu ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sorunun çözülmesi için Türk Telekom’dan teknik destek ekibi yönlendirildi ve modemimin arızalı olduğu tespit ed...
"Yapıcı ve hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel olarak sunulan ve mo...
Yaklaşık 4-5 gündür İstanbul/Gaziosmanpaşa/Karadeniz Mahallesi'nde kullandığım Vodafone ev internetimde her gece saat 00.00'dan sonra sürekli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı gidip geliyor ve bu durum geceleri düzenli şekilde tekrar ediyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hi...
"Teşekkür ederim diğer gün aradılar sonrasında internetim açıldı"
Vodafone Net Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Her gün defalarca bağlantı kopuyor, bir gün düzeliyor gibi olsa da hemen ardından tekrar sorun başlıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uz...
5 Kasım'da Vodafone Fiber internet başvurusu yaptım. Abonelik numaram: 0018944534. Kurulumun Elvan Mahallesi 1937. Cadde No: 8/3 Etimesgut/Ankara adresinde yapılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...
"Çok teşekkür ederim sorun düzeldi"
Merhaba, Vodafone Net’e başvuru yaptım. Dün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma 24 saat içerisinde kurulum randevusu için aranacağım bilgisi verild...
4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi başlatmama rağmen, işlem süresinin 4-7 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşmasına rağmen nakil işlemi hala tamamlanmadı. Yeni adresim Diyarbakır Kayapınar’da olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
"Teşekkürler gerekli hassasiyeti gösterip yardımcı oldular kendiler görevinde başarılar diliyorum"
Müşteri temsilcileri bize sormadan, iptal ettirdiğimiz hattı tekrar aktif etmişler. Bir de utanmadan yüzümüze telefonu kapatıyorlar. 8 Kasım 2025'te h...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
