to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Vodafone’dan evime fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 02.01.2026 tarihinde evde olmam gerektiği, kurulum için ekiplerin geleceği söylendi. Belirtilen tarihte tüm gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve gün içerisinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi, ancak yine hiçbir şekilde ne arandım ne de kurulum için gelen oldu. Randevu verilip tutulmaması ve bilgi verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Fiber internet kurulumumun bugün içerisinde acilen gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
12.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. Ancak başvurudan bu yana internet kurulumu yapılmadı ve işlem hala açık göründüğü için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
20.12.2025 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 4 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda eki...
13 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Supernet ev interneti için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen adresime herhangi bir kurulum yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Adrese ilk defa internet bağlatıyorum ve sürecin bu kadar uzaması hem iş hem de günlük kullanım açısında...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
Yorumlar