to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim Bahçelievler Mahallesi 1847. Sokak, Yenişehir/Mersin adresinde yaklaşık bir gündür tamamen çalışmıyor. Daha önce de sık sık kopmalar yaşanıyordu ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti ilk kez oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir sorun olduğu söylendi fakat...
"Teşekkürler"
6 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber internetimi kullanamıyorum. Son iki ay içerisinde bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Mersin Mezitli Deniz M...
Vodafone ev interneti aboneliğim ilk günden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak “sorun yok” denilerek geçiştirildik. Son dönemde artık internet tamamen çekmemeye b...
Vodafone Evde İnternet hizmetimi Tokat/Niksar adresine nakil ettirdim. Nakil işlemi tamamlanmasına rağmen bir gündür internet bağlantım yok ve sinyal verilmesini bekliyorum. Teknik desteğe ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Voda...
Vodafone ev internetim yaklaşık 5 saattir çalışmıyor ve bu nedenle işlerimi yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve aranacağım söylendi fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca kendi mobil internetim olmadığı için hediye internet tanımlanacağı belirtildi, anc...
10 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetimin bağlı olduğu hat kablosu kopmuş durumda ve bu nedenle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Adresim Hocaköy Mahallesi 5002. Sokak No:1 Karapürçek/Sakarya’dır. Sorunu yaşadığım günden bu yana Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak...
Vodafone evde internetim bir haftadır yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telesekretere yönlendiriyor ve 'genel arıza var' deyip kapatıyorlar. 50 defa aramanın sonunda kendileri arayıp aciliyetinizi bildirdik, en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır diyorlar. Ama ne arayan var ne soran. Bir haftadır...
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...
30 Ekim tarihinde Vodafone ArenaPark bayisinden ev interneti için "200 Mbps" hız olacak şekilde anlaştım. İnterneti evime bağladılar, fakat hız testi yaptığımda 100 Mbps aldığımı gördüm. Vodafone hesabıma girdiğimde de Evde Fiber 100 paketi yapıldığını gördüm. Evimin altyapısı 1000 Mbps kadar destek...
Vodafone Fiber 100 ev interneti kullanıyorum. 29 Ekim’den bu yana, yani iki haftadan fazla süredir sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “48 saat içinde sizinle iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. ...
Vodafone Net evde internet hizmetini yaklaşık bir yıldır 35 Mbps hızında sınırsız paket olarak, aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. 14 Kasım 2025 itibariyle taahhüdüm sona eriyor ve yeni taahhüt için bana %70 oranında zamlı, aylık 445 TL’lik bir fiyat sunuldu. Bu fiyatı hem müşteri hizmetlerinde...
"Çok teşekkürler çözüldü hemen ilgilendiler"
4,5 senedir Vodafone Net kullanıyoruz ama ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım. Nakil talebi verdik, 5 gün oldu ne arayan ne soran var. Müşteri hi...
"Sorunum hızlıca çözümlendi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet olmuyor. Özellikle dünden beri tamamen internet yok. Bu sorunlar neredeyse her zaman yaşanıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca ...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem 16.12.2025 tarihinde sona erecek. Elazığ Merkez’de hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5511***...
Vodafone Ev İnterneti Fiber Fırsat Kampanyası (v1) 100 Mbps Kadar paketi kullanıyorum. İnternet bağlandığından beri neredeyse hiç verim alamadım. Son ...
Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...
Vodafone evde internet hizmetinde kullandığım ZTEERUWM6C13308 model cihazda yaklaşık 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı her açtığımızda açılma problemi oluyor ve cihazdan garip sesler geliyor. Ayrıca gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor. Örneğin, cihazın düğmesine b...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy’de internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. İlk kez böyle ...
"Konu hakkında tarafıma dönüş yapıldı. İşlemlerim devam etmekte süreç iyi gidiyor."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, şubeye giderek iptal işlemi yapmam gerektiğini söyledi. Şubeye gidip iptal başvurumu yaptım. Ancak aradan...
"Sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için sorunu yakından takip edip çözdüğünüz için teşekkür ediyorum Vodafone herhalde bizim mahalleden olsa gerek ama şimdiye kadar kullandığım ve internette sorun yaşamadığım iyi"
"Şikayet oluşturmadan sorunumuzun dikkate alınmasını isterdim. Yinede çözdüğünüz için teşekkürler."
Vodafone evde internet hizmetimizi yaklaşık 6 ay önce iptal ettik. İptal başvurumuzun ardından internet bağlantımız hemen kesildi, fakat buna rağmen V...
Vodafone Net ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Balıkesir'de ikamet ediyorum ve yaklaşık Mayıs ayından beri bağlantım yok. Kablomuz yandıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadık, internet bağlantımız 5 aydır sağlanmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak kimse gelip ilgilenmedi ve hiçbi...
Vodafone Red tarifesi ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki yeni adresime taşındım ve hemen internet nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında internetim hala bağlanmadı, hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca Red tarifemde de evimde şebeke ve inter...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
