to read complaints and reviews, or file yours.
0016910746 abone numaralı, yaklaşık 2‑3 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinde saat 22.00 civa...rından beri, yani 24 saatten fazla bir süredir ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Ya
Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet fiber paketi kullanmaya başladım ancak yapılan kurulumdan hiç memnun değilim. ...Modemim önceki yerinde kurulu olmasına rağmen, fiber geçişi sırasında modem eski yerine taşınmadı ve baştan savma bir iş yapıldı. Şu an evde ciddi bir görüntü kirliliği oluştu ve b
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini Giresun Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinden “sorun giderildi” denmesine rağmen evimde hâlâ internet yok. Altyapı sağlayıcı ekipler adrese gelip gerekli kontrolleri yaptı
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlan...tım sürekli yavaş ve yaptığım her hız testinde değerler 40–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım, hattımı güncelledikler
000334**73 müşteri numaralı, merhum r** adına kayıtlı Vodafone Net sabit telefon hatlarının, babamın vefatı nedeniyle ip...talini yaklaşık iki senedir yaptıramıyorum. Bu hatlar 3–4 senedir hiç kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini def
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır Kütahya merkezde sürekli olarak çok yavaş internet sorunu yaşıyorum. ...Günün her saatinde hız son derece yetersiz ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen çağrım çoğu zaman düşmüyor, bağ
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır kesinti ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri... hizmetlerini arayıp kayıt açtırmam ve şikayet etmememe rağmen bir çözüm sunulmadı. 16 Ocak 2016 tarihinde saat 14.45'te Vodafone tarafından arandım ve bu görüşmede, yaşadığım mağ
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps VDSL hizmeti kullanıyordum. 13 Ocak’ta yeni adresime taşındım ve aynı gün,... taşındığım binada altyapı eksikliği olduğu için aboneliğimin ücretsiz ve cezasız olarak iptal edilmesi talebini ilettim. Başvurum sırasında bana en geç iki gün içinde tarafıma dön
Vodafone ev internetimde yaşadığım hız sorunu bir türlü çözülemiyor. 1000 Mbps hız taahhüdüyle bağlattığım internetimi, ...kurulduğu günden bu yana hiçbir zaman söz verilen hızlarda kullanamıyorum. Hız testlerinde çoğunlukla 400–450 Mbps civarında değerler görüyorum, zaman zaman 600 Mbps’e çıksa da hiç
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev internetimde son 1 ay içinde sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sad...ece bölgede arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tam 1 hafta boyunca internete hiç erişim sağlayamadık, şu anda da 3 gündür yine internet erişimi yok. Müş
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce İstanbul Sultanbeyli’de kullanmaya başladım. Abonelik ilk günden bu... yana internete bağlanma sorunu ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi hallede
Uzun süredir kullandığım Vodafone Ev Fiber 100 internet aboneliğimde Trabzon Ortahisar’daki adresimde yaklaşık 3 gündür ...24 saat boyunca tamamen internetsizim. Evde hiç internet olmadığı için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde Vodafone’u defalarca aradım, her seferinde
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, 0544*****46 04 numaralı hattımdan arkadaşım M*** Ç****’e link gönderd...im ve arkadaşım bu link üzerinden 0541**76 70 30 numaralı hattına Vodafone ev interneti başvurusu yaptı. Başvuru kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlandı ve kurulum da sorunsuz
Yaklaşık 9–10 yıldır Vodafone Redbox internet hattını sınırsız olarak kullanıyordum. Son zamanlarda hattımı hiçbir onayı...m ve bilgilendirme yapılmadan sınırlandırdılar ve faturalarımda ciddi artışlar oldu. Daha önce 400 TL civarı ödediğim faturalar son iki aydır 1000 TL’ye yaklaşan tutarlara çıktı.
"."
Vodafone fiber internet abonesiyim ve Pamukkale/Denizli’de bulunan adresimd...e 8 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 sularından beri internet hiz
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone evde fiber 100 internet müşterisiyim. Yaklaşık 4 gün önce internetim tamamen kesildi ve o gün...den beri ev internetimi kullanamıyorum. Bununla birlikte mobil hattımda da internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorunlu hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli sosyal destek kampanyasından yararlanmam sürekli olarak engelleniyor. Yüzde 5...7 oranında, 5 yıldır sürekli engelli raporum olmasına rağmen raporum bir türlü sisteme yüklenmiyor ve indirim tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Gölcük’teki
"Anında geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş için çözüm masası müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Soruna çözüm odaklı bir yaklaşım ile müdahale edildi. Şikayetvar iyi ki var."
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi iade etme...m gerektiği ve aksi takdirde modem ücretinin faturama yansıtılacağı tarafım
Vodafone ev internetini yaklaşık iki hafta önce yeni kullanıcı olarak 100 Mbps paketle bağlattım. Bağlantı yapıldığından... beri internet hızım çok yavaş, sık sık kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Henüz çok yeni abone olmama rağmen bu hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu sorunla
TurkNet’ten Vodafone Net’e yaklaşık 10 gün önce geçiş yaptım. Geçiş sürecin...de, önceki internet sağlayıcım olan TurkNet’te doğabilecek cayma bedeli ve
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 1 Ocak tarihinde çağrı merkezini arayarak taşınacağım adresi bildirdim. Bana, yen...i adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden başka bir firmaya geçiş yapabileceğim söylendi. Daha sonra aynı adreste Vodafone kullanan komşularım olduğunu öğrenin
Vodafone ev interneti 100 megabit sınırsız paketine geçtikten sonra, 15 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopmaları ya...şamaya başladım. Bir üst pakete geçmemin ardından bağlantı istikrarlı çalışmıyor, gün içinde defalarca kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99