Vodafone Net Müşteri Hizmetleri
22.525 şikayet
Yanıltıcı Bilgi Sonrası Kesilen İnternet Ve Uzun Süreli Açılma Gecikmesi
"Geçte olsa işlemlerimi tamamlandı, 48 saat internetsiz ve 1 hafta düşük hızda internet kullanımı ile tarifeyi ancak değiştirebildim."
Kurumsal Fiber Hattının Hatalı İptali Ve 5 Günlük İnternetsiz Kalma
Navtek Deniz Teknolojileri a. Ş. Olarak Vodafone kurumsal fiber müşterisiyiz. 21.02.2026 tarihinde tersanedeki hattımızı...n iptali için başvuru yapmamıza rağmen Vodafone’un yaptığı bir hata sonucu, İstanbul Pendik Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı’ndaki kurumsal fiber hattımız iptal edilmiştir. Bu ne
Vodafone Sabit İnternet 6 Gün Boyunca Kesik, Çözüm Yok
Vodafone sabit ev internetim, 19.02.2026 tarihinden beri Tekirdağ‑Çerkezköy’de tamamen kesik durumda olmasına rağmen, 6 ...gündür hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Bu süre içinde internet bir kez bile çalışmadı ve 18948354 numaralı hattımla sürekli mağdur ediliyorum. Her gün düzenli olarak günde iki k
Statik IP İptali Ve Yeni IP Tanımlaması Gerçekleşmedi, Faturama Haksız Ücret Yansıdı
17/01/2026 tarihinde 6924989 abone numarasıyla paket değişikliği yaparak Vodafone üzerinden fiber internete geçiş yaptım.... 26/01/2026 tarihinde ise 222397742 kayıt numarasıyla ADSL hattım üzerindeki statik IP’nin iptali ve fiber internet hattıma yeni statik IP tanımlanması için talepte bulundum. O t
Vodafone Net VDSL Kesintisi 5 Gün Süreyle Çözülmedi Ve Fatura İadesi Talep Ediliyor
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev inte...rnetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde asistan tobi tarafından otomatik olarak genel bir arıza olduğu ve arıza giderilinc
"Teşekkür ederim"
Vodafone'da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Servisi
Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğim için 21.02 Pazar gününden beri Aydın Söke’de adresimde internet hizmeti alamıyorum. Y...aklaşık 3 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 2–3 kez aradım. Her seferinde sadece 48–72 saat içinde sorunun giderilmeye çalışıldı

Cayma Bedeli İndirimi Yansıtılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Vodafone teknik ekibinden ulaştılar sorunum çözüldü yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet’e 09.01.2026 tarihinde geçiş yaptım. Geçiş öncesinde... TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ederken 1.804,29 TL cayma bedeli çıkar
Fiber İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Nedeniyle 4 Aylık Ücret İadesi İstiyorum
"TTNET"
Vodafone’dan aldığım Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 4 aydır..., Kasım ayından beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar,
Vodafone’da 14 Gün Süren İnternet Aktifleştirme Mağduriyeti
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
Vodafone Uygulamasındaki Hata Engelli İndirim Talebimin Gerçekleşmesini Engelliyor
"Teşekkür ederim 👍"
Vodafone ev interneti aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulunmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır Vodafone u...ygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Hata oluştu, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Engelli raporum ve kimliğim olmas
Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone ev interneti müşterisi olarak Tokat/Turhal’da hizmet almaktayım. 1...00 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Bugün ilk kez arayıp internet ayarı ya
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Kesinti Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
Hizmet Numarası Alınamadığı İçin Taşıma Başlatılamıyor
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi başka bir operatöre taşımak istiyorum anc...ak yaklaşık 3–4 gündür hizmet numarama bir türlü ulaşamıyorum. Bu yüzden ta
Fiyat Artışı Nedeniyle Sadık Müşteriye Ayrıcalık Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Evde Fiber 100 Mbps internet tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde ...tarife ücretleri çok yükseldiği için artık bu hizmeti kapatmayı düşünmek zorunda kalıyorum. On yılı aşkın süredir müşteriniz olmama rağmen eski müşterilere herhangi bir ayrıcalık t
Tekrarlanan Kurulum İptalleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
Vodafone Evde Fiber İnternet için İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Göksu Sokak 14-16, kat 2 daire 11 adresine kurulum... başvurusu yaptım, yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 20.02.2026 ta
Vodafone ADSL Nakil Sonrası İnternet Bağlantısı Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kayseri’de Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 18418340 numaralı internet hizmetim için bir aya yakın süre önce nak...il işlemi başlattım, ancak taşındığım adresteki interneti çok geç bağladılar ve şimdi de iki gündür ev internetine hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine ulaş
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Yükleme Hatası Ve Cayma Bedeli İadesi Sorunu
Superonline ev internetimi Vodafone’a taşıdım ve cayma bedeli iadesi için V...odafone Yanımda uygulamasına kredi kartı ekstresi yüklemem gerektiği söylen
Vodafone İnternet Nakli İçin Yüksek Ücret Ve Gelen Yok: 4 Gün Süren Kesintiler
Evimi taşıdığım için Vodafone internetimi yeni adresime taşımak istedim. Aman Allah 'ım! Çile. Aynı hizmeti, aynı hızla,... aynı fiyata taşıyın sadece. Yok olmuyor. İlla yıldıracaklar. Nakil hizmet bedeli isteniyor 650 TL. Mecburen tamam diyorsunuz. Kendi ekipleri yok. Teknofix diye bir firma ile anlaş
Üç Gün Süren Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Temsilciye Ulaşılamaması
Vodafone ev internetimde 22.02.2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. 100 Mbps fi...ber paket kullanıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanam

Vodafone Ev İnterneti Kesintili, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internete bağlana...mıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve bağlantı kontrolleri dah
Vodafone'den Verilen 1000 TL Hediye Çeki Ve Fatura İndirimi Uygulanmadı
"Müşteri temsilcisi sezai bey sorunu hızlıca halletti teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için Aralık ayında taahhüdüm bitiyordu ve ...hattımı iptal edip başka operatöre geçmeyi düşünüyordum. Bu süreçte 0542 54
Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüşü Ve Sözleşme İptali Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimi 100 Mbps taahhütlü paket ile kullanıyorum, Balıkesir Edremit Akçay Altınkum Mahallesi ...1011. Cadde Çiçek Apartmanı No: 48 Daire 17’de hizmet almaktayım. Uzun zamandır hız sorunu yaşıyorum; ancak özellikle son yaklaşık 20 gün içinde internet hızımda anormal bir düşüş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















