to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te 40 Saatlik Internet Kesintisi Ve Çözüm Beklemesi
Vodafone Net aboneliğimde Sivas Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 40 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma yalnızca “bekleyin” denilerek bilgi veriliyor, somut bir çözüm veya net bir zaman paylaşılmıyor. 0017071671 numaralı kaydım bulunuyor ancak buna rağmen sorun devam ediyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için adresimdeki altyapı/bağlantı arızasının acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü teşekkür ederim
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Vodafone’daki deneyiminizi daha mükemmel kılabildiğimiz için çok mutluyuz. Vodafone ürün ve servislerine ilginiz için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
