Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Evde İnternet aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve bugün... sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde int
Vodafone Evde İnternet aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve bugün... sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde int
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn ...h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı
"Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Mart ayına ait faturamı 11 Nisan tarihinde Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden ödedim, ödeme tutarı hesabımdan çekildi ve d
Vodafone ev interneti 100 Mbps taahhütlü paket kullanıyorum ve daha ilk aydan itibaren faturalarım yanlış gelmeye başlad...ı. Satış aşamasında aylık faturamın 519 TL olacağı, bu tutar üzerinden 90 TL indirim uygulanacağı bilgisi verildi; buna güvenerek aboneliği başlattım. Buna rağmen her ay faturam fa
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık şubat ayı içinde, ...ev interneti taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt yenileme talebinde bulundum ve görüşme sırasında taahhüdü onayladım. Buna rağmen sonraki
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Evimde İstanbul Sarıyer Kumköy Mah...allesi’nde Vodafone Evde hizmeti kullanıyorum, hizmet numaram 0010283565’tir. İnternete bağlandığımda Wi-Fi sık sık düşüyor, mecburen 4.5G mobil internetime geçtiğimde bağlantı düz
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 47 Mbps ...hız görünüyor ancak hız testi dışında internete neredeyse hiçbir yerden erişemiyorum. Google’a, Instagram’a ve birçok siteye giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu yüzden sürekli tele
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Daha önce kullandığım Nvdsl 100 Mbps pa...ketimin hızı 35 Mbps’e düşürüldü. Hangi çağda yaşıyoruz, ben neden 35 Mbps
Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza k...aydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tara
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, sayfa yenileyemiyor ...ve yeni sayfa bile açamıyorum, telefonumdaki uygulamalar dahi doğru düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde bölgemdeki portlarda
Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve hız sürekli düşük seyrediyor. Bu s...orun uzun süredir devam ediyor ve her geçen gün daha da artıyor, interneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayında, yaklaşık 16–17 Ocak tarihlerinde iptal ettirdim. Buna rağmen 15 Mart tari...hinde tarafıma 406 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve sebep olarak da modemi iade etmemem gösterildi. Bu faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım, modemi göndermem gerek
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde de...falarca gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arad
Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her ...saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum. Bu sorun i
Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yakl...aşık 2 hafta internetsiz kaldım, şu anda ise 04.09.2026 tarihinden beri 3 gündür internetim yok. İşimi tamamen internet üzerinden yaptığım için bu kesintiler beni ciddi anlamda mağ
"Müşteri temsilcisi saygılı"

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresime taşınmam sebebiyle, Vodafone bünyesindeki 200 Mbp...s fiber ev internet hattım için yaklaşık bir ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı sahibi Türk Telekom’un port tahsis etmemesi gerekçesiyle bu nakil işlemi yaklaşık iki h
Vodafone ev internetimi ADSL olarak Trabzon Vakfıkebir’de kullanıyorum ve b...ir haftadan fazla süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Nisan 2026 tarihinden beri evimde int...ernet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen çalışmaz duruma gelince arıza
İstanbul Büyükçekmece’de uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bağlantı sorunları yaşıyorum, ev int...ernetim neredeyse her gün defalarca, günde yaklaşık 35 kere kesiliyor. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Taahhüdüm bittiği için hem bu kopma
Vodafone ev interneti üyeliğim kapsamında modem değişikliği için tarafımla iletişime geçildi ve bu işlem sırasında bana ...5 ay boyunca Digiturk yayınlarının ücretsiz hediye edileceği söylendi. Herhangi bir ücret ödemeyeceğim ifade edilerek adıma Digiturk üyeliği başlatıldı, ben de bu nedenle ek bir sö
"Ücret iptal edildi"
Vodafone ev interneti için W_w1 24 Mbps paketini kullanıyordum. 18.02.2026 ...tarihinde taahhüdüm bitti ve bu tarihten sonra modemi kullanmadım, hatta ay
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetim 3 Nisan 2026’dan bu yana büyük ölçüde kullanılamaz durumda. İst...anbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Gonca Sokak’taki adresimde günlerce internet tamamen kesildi, evden işlerimizi yapamaz hale geldik. Yaklaşık 7 gün boyunca altyapı çalışmaları ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99