to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli ol...an ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet “Bahar Kampanyası” kapsamında, 2026 yılının ilk 2 ay...ına kadar faturalarımın Vodafone tarafından karşılanacağı sözü verilmişti.
Vodafone iş yeri internetimize ait 0010233212 numaralı kurumsal aboneliğimi...zde Aralık ayı faturamız 729 TL iken, Ocak ayı faturası hiçbir bilgilendirm
Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte interne...te ihtiyaç duyduğum her anda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına büyük bir çaba gerektiriyor, çoğu zaman hatta bekletiliyorum veya doğru düzgün muhatap bulam
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net mobil uygulaması üzerinden, 23.11.2025 tarihinde mevcut internet tarifemin sona erecek olması nedeniyle fib...er internet hizmetine geçmek amacıyla tarife değişikliği başvurusunda bulundum. 04.12.2025 tarihinde saha ekipleri kurulum için benimle iletişime geçti; ancak ekipler Temmuz 2021 t
"Puanlamamı olumlu yaptım Umarım düzelir telefonda görüştüğümüz gibi"
Vodafone hattım için yapılan “ilkbahar devam kampanyası” kapsamında faturam...ın indirimli olacağı ve belirli bir tutarın üzerinde olmayacağı özellikle b
Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahara Merhaba Devam Kampanyası WP - v1 aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet hı...zım aşırı derecede yavaş ve sürekli donma yaşıyorum. Gün içinde günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Video izlerken, sosyal m
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Uzun yıllardır, on yılın üzerinde Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps abo...neliğim bulunuyor. Yaklaşık bir yıldır her ay düzenli olarak en az bir kez
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve ayrıca üzerime kayıtlı üç adet mobil hattım bulunuyor. 10 Aralık Çarşamba günü t...arafıma, taahhütname işlemimde kimlik fotokopimin eksik olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu sorunun bayii üzerinden çözüleceği açıkça belirtildi. Mesaj üzerine önce Denizli For
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde adres değişikliği sonrasında haksız ve çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 8 Ekim’...de Vodafone uygulaması üzerinden adres değişikliği yaptım. Uygulamada yeni adresim için bulunduğum adreste mevcut paketimin uygun olmadığı, eski adreste ise ilk üç ay 300 TL, sonra
03.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Karabük Merkez’deki ev adresim için 100 megabit fiber internet başvurusunda ...bulundum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen evime hâlâ internet bağlanmadı. Her aradığımda Türk Telekom ekiplerinin gelip kutu kuracağı, sürecin hızlandırıldığı söyleniyor; ancak ne T
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinde hattımı statik IP’ye geçirmek için işlem yap...ıldı ve o günden beri evimde internet bağlantım yok. Basit bir statik IP değişikliği sonrası bağlantım tamamen kesildi, sık sık kopmalar oluyor ve hizmeti hiç verimli kullanamıyoru
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken modem değişimi sonrasında 15.01.2025 öğle sa...atlerinden itibaren internetim tamamen kesildi. O günden bu yana 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetinden düzenli ve sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Sür...ekli bağlantı kopmaları, düşük hız, kesintiler ve arıza sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 1,5 ay önce tarafıma sunulan mevcut pakete geçiş yaptım. Ancak paket değişikliğinden kısa
13.01.2026 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki evimde kullandığım Vodafone Net internet hizmetinden neredeyse ...hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kısa süreliğine geliyor, en fazla 1–2 saat çalışıyor, ardından tekrar tamamen kesiliyor ve bu döngü her gün aynı şekilde devam e
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç gelmiyor, ge...ldiğinde ise sık sık kopma oluyor ve hızım da oldukça düşük. Evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem rese
Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişi...kliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde 25.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 26 gündür cidd...i sorun yaşıyorum. Hız testi yaptığımda zaman zaman 100 Mbps civarında görünmesine rağmen videolar açılmıyor, pingli ve takıla takıla oynuyor ve günde ortalama 50 60 kez ping tekra
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Konya Selçuklu’daki adresimde sür...ekli kopmalar oluyor ve paketimde 100 Mbps hız görünmesine rağmen çoğu zaman yaklaşık 8 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, taahhüt
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemd...e arıza olduğu söyleniyor ancak bu arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir tarih verilmiyor. Bu süre zarfında neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99