to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine yeni bir abonelik başlattım. Daha önceki ev interneti abon...eliğimde internet hizmeti alamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve aboneliğin iptal edilmesi karşılığında herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı özellikle
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim Yeni Mahalle A********** A**** Sokak / Enez / Edirne adresimde dün geceden beri t...amamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım; bu sorun artık süreklilik göstermeye başladı ve günlük hayatımı cidd
Vodafone Ev internetinde süreli kesinti yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet sıkıntısı olmasına rağmen altyapı kayna...klı sorun bir türlü giderilemiyor. Müşteri hizmetleri tarafından arıza kaydı oluşturduğumda ilgilenen olmuyor, arıza giderilemiyor. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Sü
İstanbul’daki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 gündür Vodafone Ev Hizmetleri kapsamında sunula...n Wi-Fi Asistanım hizmeti hala aktifleşmedi ve sistemde pasif görünmeye devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hizmetin neden devreye alınmadığına dair de bir
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğr...aşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber başvurusunu yaklaşık bir ay önce yapt...ım; ancak aradan geçen süreye rağmen evime kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süreç
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım 7 aydır 100 MB paket kullanmama rağmen yüzde 90 10-15 MB den fazla hız alamadım. 10...0 kere en az Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir çözüm alamadım 2 aydır arıza kaydı oluşturmama her gün arayıp geliyoruz birazdan deyip kimse gelmiyor. Gelmeden gittik ç
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, sürekli kopma ve aşırı yavaşlama yaşıy...orum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde işlemin düzeltildiği ve bir daha sorun olmayacağı söylendi ancak soru
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti için VDSL 24 Mbps hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağla...ntısı yok. Bu süre içinde defalarca aramamıza ve yazışmamıza rağmen sorun çözülmedi. İki günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde acilen ilgileneceklerini,
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli internet kopmaları yaşıyorum. F...iber 1000 paket kullanmama rağmen bağlantı bir açılıp bir kapanıyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece modemi yeniden
Vodafone ev internetini dls alt yapısıyla kullanıyorum. Sırf daha pahalı bir paket satmak için her beş dakikada bir int...ernet bağlantısını kısıtlıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgenize fiber altyapısı gelmiş ona geçmelisin tamam geçeyim şu fiyat kullandığım fiyatın iki katı fiyatına paket su
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde 22.01.2026 tarihinde saat 00....30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Aradan iki gün geç
Vodafone Net Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnterne...t bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmet
"Sorun giderildi. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 31.12.2025 tarihinde Gaziantep’te, K**** Ö***** adına evime fiber internet bağlatmak için başvuru yap...tım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetin bağlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 25 gün geçti, hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçt
Vodafone Fırsat Fiber Kampanyası (v1) Evde Fiber 200 abonesiyim. 22.01.2026 tarihinden bu yana, ev internetim bağlandığı... günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği hiç çalışmıyor ve sürekli pasif olarak görünüyor. Bu nedenle modem ayarlarını uygulama üzerinden yapamıyor, mo
Vodafone Redbox hizmetini 2021 yılından beri, son 2 yıldır da taahhütsüz ve sınırsız GB olarak kullanıyorum. Fiyat artış...larına mecburiyetten katlanıyorum; ancak operatör, hiçbir zaman öncesinde “şu fiyattan bu fiyata yenilenecektir” şeklinde bilgilendirme SMS’i göndermiyor. Taahhütsüz olduğumuz için
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Kocaeli Dilovası’nda, ya...klaşık iki hafta önce yaşanan fırtına nedeniyle internet kablosu koptu ve o
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
"Beklediğimden daha hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi aralık ayı sonunda yeniledim. Yenileme sır...asında kampanya kapsamında tarafıma 500 TL’lik kupon verileceği açıkça taah
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İzmir Konak’ta kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızında ciddi yavaşlamala...r ve sık sık kopmalar yaşamama rağmen son iki gündür internetim tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmesine rağmen evimde internet kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99