Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet...

Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba gü...nü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. ...Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır yaptığım hız testlerinde 4...5–47 Mbps görünmesine rağmen internet gerçekte çok yavaş çalışıyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken şu anda basit bir video bile açarken sürekli donma yaşıyorum ve sayfalar çok y...

Vodafone ev internet aboneliğimde ekim ayına ait faturamda sorun yaşıyorum. Normalde taahhütlü olarak her ay 450 TL ödem...e yapmam gerekirken, ekim ayı faturam 1768 TL beklediğimden yüksek olarak yansıtıldı ve bunun nedenini bir türlü öğrenemedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone tarafından arandım, d...

Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Fiber internet aboneliğimde packet loss (paket kaybı) ve anlık ping yükselme...leri yaşamaktayım. Bu durum özellikle online oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantının stabil olmamasına neden olmaktadır. Konu ile ilgili arıza kaydı açılmıştır. Arıza ...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok... çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sür...ekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşl...ık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndek...i adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında baş...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son özelli...kle son 2 haftadır internetim sürekli kesilip geri geliyor, bağlantı bir var bir yok hale geldi. Farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde de sonuçlar birbiriyle asla tutarlı deği...

Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken m...üşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar...

Vodafone üzerinden t*** t*** altyapısıyla sunulan 100 Mbps ev interneti kul...lanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri modem ve Wi-Fi ile ilgili ciddi sorun...

Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım sabit olarak 6 Mbps civar...ında seyrediyor ve bu hızla 720p çözünürlükte dizi bile izleyemiyorum. Aylık faturam genelde 750 TL civarında gelmesine rağmen, faturasını ödediğim hızın çok altında hizmet aldığım...

Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya...

Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen 0212 *** ** ** numaralı hattan tele...fonla arandım. Görüşmede, kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, bu ne...

Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v...

Vodafone evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında iptal etmemem durumun...da 1000 Mbps fiber internete geçirileceğim ve faturamın da 500 küsur tl civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek iptal talebimi geri çektim ancak sonrasında faturam 620 TL olarak...

Vodafone ev internet aboneliğimi 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket olarak kul...lanıyorum. Ancak yaklaşık 05/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopma...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta ...geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 17.01.2026 tarihinden beri 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna... rağmen tarafıma hizmet verilmeye devam ediliyormuş gibi işlem yapılıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, “bugün içerisinde sorun bitecek” denilerek oyalandım ancak inter...