to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
31.10.2026 sabah saat 07.00’den beri İstanbul Kartal’daki adresimde Vodafone ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum ve gün boyunca mağdur oldum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bir numaranın bakımda olduğu söylendi, diğer numara ise hiç açılmadı, dolayısıyla sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamadım. 50 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti 2026 Yaz Devam Kampanyası” kapsamında taahhütlü olarak kullandığım bu hizmetten bugün boyunca hiç faydalanamadım.
İnternet kesintimin acilen giderilmesini, tarafıma bilgi verilmesini ve kullanamadığım süre boyunca bu hizmet için fatura yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
