to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim. Kampanyam aynı şekilde devam etti ve indirim talebi eklendi. Müşteri memnuniyetine önem verdikleri için, çözüm sundular."
Vodafone fiber internet 100 Mbps aboneliğimi İstanbul Kartal’daki adresimde... kullanıyorum. Taahhüdümün 25 Nisan tarihinde biteceği ve bu tarihten sonra
Vodafone ev internetimde uzun süredir hız problemi yaşıyordum. Hız iyileştirme kapsamında 30 Mart tarihinde modemim deği...ştirildi, ancak yeni modemin kurulmasına rağmen hâlâ aktif edilmediği için internet bağlantısından faydalanamıyor ve eski, düşük hızlı internetle devam etmek zorunda bırakılıyorum.
19043161 numaralı Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 31.03.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğu ve 16.04.2026...’ya kadar bu durumu çözmem gerektiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanıyorum, ilk faturam da geldi ve ödedim. Eğer aboneliğime dair evraklar eksikse, neden 1 aydan
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Kurulum için ekipler eve geldiklerinde dairede fiber k...ablosu olmadığını, artık kablosuz internet bağlantısı yapılmadığını, kablonun çekilmesi için benim bir elektrikçi bulmam gerektiğini söylediler. Bunun için de 2.500–3.000 TL civarı
12 Haziran 2024 tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 27 Nisan 2025 tarihind...e, tarafımdan hiçbir talep veya onay olmamasına rağmen taahhüdüm Vodafone tarafından tek taraflı olarak uzatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca Şikayetvar
Vodafone Net üzerinden yaklaşık bir buçuk senedir 12 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak evimde internet doğru düzgün ...çekmiyor; bir telefondan internete girince ikinci telefon bağlanamıyor, hız ciddi anlamda yetersiz kalıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım
6 Nisan tarihinde saat 10:00 civarında Vodafone fiber ev internetim kesildi ve o zamandan beri Ankara'daki adresimde hiç... internete bağlanamıyorum. Her aradığımda arızayla ilgilendiklerini ve en geç 24 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar; ancak bugün 4. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtılmaktadır. Eski modemi Vodafone’...un yönlendirmesiyle kargo ile iade etmeme rağmen, bu aydan itibaren 12 ay boyunca her ay faturama 120 TL modem ücreti eklenmiştir. Modemi DHL Kargo ile geri gönderdim ve elimde ka
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Müşteri no: 0017**1341 01.04.2026 20:00’de internet bağlantısı sorunu için... arıza kaydı oluşturdum. 2 kez ayrı günlerde arızayı çözmek için gelindi fa
30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O
"Şikayetim üzerine aynı gün akşam tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 6 gün boyunca Vodafone müşteri hizmetlerinden alamadığım desteği, şikayetvar.com üzerinden ilettikten sonra hızlıca sağladılar. İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için 200 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 gündür tama...men internetsiz durumdayım. Modem ve iç tesisat tarafında benden kaynaklı b
Vodafone Net aboneliğime ait 00074**494 numaralı müşteri kaydı üzerinden, hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra ...takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 2019 yılına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1.900 TL tutarındaki bir faturanın, avukatlık masrafları da eklenerek topl
Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü 200 Mbps ev interneti paketi için anlaşma yaptım, ancak 2025 Haziran ayından bu yana ban...a çoğunlukla 25–30 Mbps civarında hız veriliyor. Bu düşük hız nedeniyle sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hiz
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 27.01.2026 tarihinde bağlandı; ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir şekilde ...fatura kesilmedi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma ne bir fatura yansıtıldı ne de konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmet
0018403451 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliği kapsamında limitsiz 100 Mbps hizmet kullanmaktayım. 7 Nisan tarihind...e yaklaşık 5–6 saat, 8 Nisan ve 9 Nisan tarihlerinde ise tüm gün boyunca ev internetine erişim sağlayamadım. İnternetle çalışan bir insan olduğum için bu durum işimi doğrudan etkil
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Vodafone Fiber 200 paketine sahibim.... Hatta geçtiğim dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak güvenli int
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Paket hızım 100 Mbps olmasına ve aylık 466 TL ödeme yapmama rağmen... uzun süredir ödediğim hızdan çok daha düşük hız alıyorum. Hız testlerinde ortalama 33 ping, 19.6 Mbps download ve 18.4 Mbps upload değerleri görüyorum. Ayrıca yaklaşık 2 aydır gün
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıkl...ı kullanamayacak duruma geldiğim için defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Uzun süre sonunda altyapı ekibi eve gelerek kabloları kontrol etti ve kabloda bir sorun olmadığını, asıl
Yaklaşık iki yıldır Denizli Merkezefendi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse tek bir günü bile sorunsuz g...eçiremedim. Sürekli kopmalar, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay genelde 500 TL civarında, zaman zaman 800 TL’yi geçen fa
Vodafone evde internet VDSL aboneliğimi 2024 sonundan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mahallemde altyapı var de...nilmesine rağmen internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil, hız çok düşük, bağlantı çok ağır ve evde interneti fiilen kullanamıyoruz. İki defa modem değiştirmemize rağm
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırak...ılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşırken Vodafone müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, internetin bağlanırken ilk ay ücretsiz olacağı açıkça
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum elinden ney nasıl ne kadar geliyor ise yardımcı olmaya çalıştı Saygılar"
Vodafone Evde İnternet abonesi olarak yaklaşık 25–30 yıldır farklı hatlar v...e hizmetlerle Vodafone müşterisiyim. Mevcut olarak 50 Mbps limitsiz ev inte
Vodafone Evde internet abonesiyim. 2 Mart tarihinden bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Teknoloji ça...ğında 1 aydır internetsiz kalmış durumdayım ve bu süreçte hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 Nisan tarihinde ekip geleceği ve so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
