to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bittiğinde 1500 TL Ücret Artışı İçin Makul Teklif Talebim
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum ve aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 18.08.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone uygulamasına girdiğimde taahhüt bitiminden sonraki dönem için aylık ücretimin 1.500 TL olacağını gördüm. Şu an ödediğimin çok üzerinde ve bana göre fahiş bir fiyat talep ediliyor.
Bu fiyat artışıyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ya da bir Vodafone bayisiyle görüşme yapmadım, durumu sadece uygulamadaki ekrandan öğrenmiş bulunuyorum. Taahhüdüm bittiğinde de Vodafone ile devam etmek istiyorum ancak bu kadar yüksek bir rakam ödemek istemiyorum.
Vodafone’un, taahhüt bitiminde yine makul bir fiyattan devam edebileceğim, mümkünse şu an ödediğim rakama yakın hatta daha uygun bir fiyatla paket sunmasını talep ediyorum. Uygulamada görünen 1.500 TL gibi aşırı yüksek bir tutarın yeniden gözden geçirilerek bana makul bir teklif verilmesini ve iletişim için babamın numarasının aranmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
