to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti yüzünden aylardır mağdur ediliyo...rum. Altyapımın kaldırmadığı bir hızda paket tanımlamışlar, bu yüzden inter
"Teşekkürler Vodafone"
"Müşteri hizmetleri düzeltti abone iptalini gerçekleştirdik teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri çağrı merkezinden arandığımda faturama her ay 120 TL indirim ya...nsıtılacağı söylendi. Ayrıca Vodafone müşteri numarası kayıtlı olan başka bir hattın ücretlerinin de benim faturamdan düşeceği ifade edildi. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen
Vodafone Net Fiber aboneliğim bağlandıktan kısa süre sonra evimde internet erişimi tamamen kesildi ve yaklaşık iki hafta...dır internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı yalnızca bir günlüğüne geldi, ertesi gün tekrar gitti ve o günden beri düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin kurulumu yapılmıyor ve verilen randevulara hiçbir bilgilendirme... yapılmadan gelinmiyor. En son pazar günü için randevu verilmiş olmasına rağmen yine kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 8 Temmuz tarihinde yaptırdım. Nakil güya tamamlandı, bağlantı yapı...ldı denildi ancak o günden beri 20 gündür evimde hiç internet yok, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 7–8 defa aradım, her seferinde kaydınız
"Müşteri hizmetlerinden Tuba hanım arayıp sorunumu çözdü, kendisine ve Vodafone teşekkür ederim 🙏"
Uzun zamandır Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kesil...iyor ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkilemeye başladı. Bu sorunu defalarca mü
Vodafone ev internet aboneliğimi başlattığımdan beri düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az bir h...afta boyunca internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum süreklilik kazandığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılamamı ciddi anlamda zorl
Vodafone ev interneti yüzünden 2 haftadır kelimenin tam anlamıyla mağdur ediliyorum. Tam 14 gündür sürekli kesilen ve hı...zları yerlerde sürünen bir internetle uğraşıyorum. Evden işlerimi yapamıyor, çalışamıyor ve bu nedenle maddi ve manevi olarak zarara uğruyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aram
"Vodafone Net çözüm ekibinden ildan hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone fiber ev internetim modemle birlikte dün kurularak aktif edildi ve... yaklaşık 24 saat boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 28 Temmuz saat
Yaklaşık 7 ay önce bölgemde yaşanan genel afet sonrasında ev interneti hizmetimin bağlı olduğu direk yıkıldı ve o günden... beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Aralık 2025’ten bu yana Vodafone ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arı
"Teşekkürler Vodafone kolay gelsin"
Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 12–13 gündür internet hizmetimle ilgili c...iddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız o kadar düşüyor ki
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 2026 kış devam kampanyası nvdsl hattım, 04.07.2026 tarihinden bu... yana çalışmıyor. Binaya gelen ana kablolar koptuğu için evime internet hizmeti ulaştırılamıyor ve tamamen internetsiz kaldım. Teknik olarak 30 dakikada çözülebilecek bu durum için
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım, Kocaeli Kartepe’deki adresime 26.07.2026 tarihinde modem kurulumu yapıldı.... Ancak daha dün bağlanmasına rağmen interneti henüz doğru düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli sorunlu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca yarın öğlen üçt
İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Abdülhamid Yavuz Caddesi’indeki adresimde Vodafone Net üzerinden ev interneti hizmeti a...lıyorum. 19130606 numaralı hizmetim fiber altyapı üzerinden kuruldu ancak kurulumdan bu yana Wi‑Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarda “internet bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve ba
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Viranşehir Kale Mahallesi Uğur Boran Caddesi’ndeki adresimde 23 Oc...ak 2026 tarihinde başlayan Türk Telekom altyapı çalışmaları sırasında, internet bağlantımı sağlayan direkteki port kablosu ekipler tarafından kesilmiştir. Bu tarihten itibaren inte
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Mevcut internet hızımızdan hiç memnun olmadığımız için mayıs 2026’dan beri bağlantım...ızı fibere geçirmek istiyoruz ancak yaklaşık 2 aydır adres kaynaklı bir sorun çözülemiyor ve mağdur durumda bırakılıyoruz. Şu an oturduğumuz bina aslında tek bina olmasına rağmen
"Tekrarı olmaz umarım"
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketimi 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem ve cihazlar çalışır durumda görünm...esine rağmen internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana dönüş sağlanacağı söylendi ancak aradan günler geçme
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bilgisayar ve laptop üzerinden internete bağlanamıyorum.... Modem üzerindeki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı ortamda cep telefonumun mobil verisi sorunsuz çalışıyor, sorun sad
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’da ekipler gelip modemi taktılar ancak 30 Haziran’...da internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık bir aydır evimde hiç internet yok. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.
Adana merkezde, yaklaşık 70 metrekarelik bir evde oturuyorum. Vodafone ev interneti kullanıyorum ve modem salonda olması...na, evin tüm kapıları açık olmasına rağmen, modemin yanından kalkıp diğer odalara geçtiğim anda internet bağlantım kopma noktasına geliyor. Cihazlarımda sürekli “sinyal kaliteniz d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
