to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’in 50 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 24 Temmuz 2026’dan beri Manisa Şehzadeler Yarhasanlar ...Mahallesi 2330 Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı olmadığına dair uya
Vodafone ev internetine 2026 Mart ayında 100 Mbps fiber paketle geçiş yaptım. Nisan faturam 598 TL, Mayıs faturam ise 79...9 TL olarak geldi. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde görünmeyen bir indirim olduğunu ve haksız yere yansıtılan modem ücretinin de olmaması gerektiğini söyledil
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği ta...rih olan 31.07.2026 günü sabah 09:20’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Aynı gün akşam saat 19:10 civarında tekrar aradığımda da taahhüdümün
"Geri dönüş yapıldı, eski abonelik iptal edildi ve yeni adrese göre başvuru alındı. Sorunum sonunda halledildi teşekkürler."
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum aşamasında adresimden ...kaynaklı bir sorun yaşandı. Adres bilgisinin güncellenmesi gerektiği söylen
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresim eski adresimden tamamen farklı olup f...arklı bir mahallede bulunmaktadır ve yeni adreste internet altyapısı mevcuttur. Nakil işlemi için online kanallar, müşteri hizmetleri ve Vodafone bayisi aracılığıyla birçok kez ba
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 500 Mbps hız içeren paket kullanmaktayım. 17 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 20 g...ündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde yalnızca kaydın iletileceği ve dön
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde 400 TL... olan paketimin bir anda 700 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerimde yeni bir taahhüt bulunduğunu öğrendim. Benim bu taahhüde d
Vodafone Net aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Tarafıma nakil işleminin en geç 4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi ver
Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paketine başvurdum. 1 Ağustos’ta aranarak kurulum için 3 Ağustos Cumartesi gün...üne randevu verildi, özellikle çalıştığımı, evde tek yaşadığımı ve 17:00’den önce evde kimsenin olmayacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine tarafıma 3 Ağustos için 17:00’den so
"Teşekkür ederim Fatma Hanım çok ilgiliydi problemi kısa sürede çözdü."
Vodafone Net’te faturalı hattım üzerine “Evde Fiber 100” paketini satın alı...rken, müşteri temsilcisi bu paketi hattıma tanımlatmam durumunda her ay fat
6 gündür internetsiz bırakıldım, sürekli oyalanıyorum. Vodafone Net’e güvenerek ev interneti aboneliği yaptırdım. Fiber... altyapıya geçiş kapsamında bölgemizde kablo değişimi yapıldı. Çalışmalar bittikten sonra ise evimde internet tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür tek bir dakika bile inter
"Ekip gelip internetimi düzeltti teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Bartın Merkez’deki adresimde sürekli bağlantı kopmal...arı yaşıyorum. Modem ve Wi-Fi açık ve çalışır durumda görünmesine rağmen cihazlarda “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum. Özellikle son günlerde gün içinde 8–9 kez internet ke
"Süreç uzun sürse de sonunda olması gereken hizmeti almış bulunuyorum. Çözüm merkezi yetkilisi çok kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."
"Vodafone Net bir ayrıcalıktır"
"Çözüldü"
Vodafone Net’ten 3 ay önce evde fiber 100 paketi için abonelik başlattım. A...boneliğim 0019095409 numaralı müşteri numarası ile kayıtlıdır. Başta 12 ay
Vodafone Net ev internet aboneliğim 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana tamam...en çalışmıyor, evde hiçbir cihazdan internete erişemiyoruz. Modem açık ve k
"Ekipler pazartesi sabahı gelip kurulumu gerçekleştirdiler"
29.07.2026 Çarşamba akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fiber 100 ...Fırsat Kampanyası (v1) ev interneti başvurusu yaptım, ertesi gün Perşembe s
2022 yılından beri Vodafone Net fiber 200 Mbps ev interneti müşterisiyim. 20.02.2026 tarihinde başlayan bağlantı kopma s...orunu nedeniyle defalarca destek almaya çalışmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Önce 20.02.2026’da müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bazı ayarlar yapıldı ancak kopmalar d
"Şikayetimden sonra problem hızlıca çözüldü."
Bursa Hamitler bölgesinde yaklaşık 4 aydır Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, 12 aylık taahhüt yaptım ancak hız... ve hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı derecede düşüyor, çoğu zaman vaat edilen hıza yaklaşmıyor bile. Ayda ortalama 3 kez mü
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 saat 15:30 itibarıyla... Sığacık Mahallesi’indeki adresimde internete hiç bağlanamama sorunu yaşama
"Arayan hanımefendi çok yetkindi ve net cevaplar verdi. Sorun giderildi, teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Mart ayında Vodafone şubesi üzerinden tamamen kapattırdım. Buna rağmen, daha sonra tar...afıma yaklaşık 1000 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Sistemlerinde Mart ayından Haziran ayına kadar hat için donma işlemi yapılmış, sonrasında ise internetim benim bilgim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
