to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım hizmette 21.06.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen ulaşamadığım için arı...
"Sorun makul bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet aboneliğimi 23 Ocak tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında, tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL değeri...
16.01.2026 tarihinde bağlatmış olduğum Vodafone ev interneti Evde Fiber 1000Mbps paketi Kablolu bağlantıda da kablosuzda da maksimum 600Mbps gösteriyor. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içerisinde teknik servisin ilgileneceği belirtildi. Faka...
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet...
"Teşekkürler..."
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, Diyarbakır Silvan Bahçelievler Mahallesi, Diyarbakır Caddesi Şirinevler Sitesi adresinde yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor; evde hiç internetimiz yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak 600–700 TL arası fatura çıkarılmaya ve ödeme alınmaya devam ediliyor. Bu sür...
Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba günü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır yaptığım hız testlerinde 45–47 Mbps görünmesine rağmen internet gerçekte çok yavaş çalışıyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken şu anda basit bir video bile açarken sürekli donma yaşıyorum ve sayfalar çok y...
Vodafone ev internet aboneliğimde ekim ayına ait faturamda sorun yaşıyorum. Normalde taahhütlü olarak her ay 450 TL ödeme yapmam gerekirken, ekim ayı faturam 1768 TL beklediğimden yüksek olarak yansıtıldı ve bunun nedenini bir türlü öğrenemedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone tarafından arandım, d...
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Fiber internet aboneliğimde packet loss (paket kaybı) ve anlık ping yükselmeleri yaşamaktayım. Bu durum özellikle online oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantının stabil olmamasına neden olmaktadır. Konu ile ilgili arıza kaydı açılmıştır. Arıza ...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Sözde, 100 Mbps internet hizmeti almak için ödeme yapıyorum ancak aldığım hız çok çok düşük video bile yüklenmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise saatlerce denememe rağmen başaramadım. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Ödediğim ü...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet hızım uzun süredir neredeyse sürekli 6–7 Mbps seviyelerinde. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, basit bir sayfa açma, video izleme ya da günlük işlerimi yapma gibi en temel ihtiyaçlarda bile cidd...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar, aşırı yavaşlık ve ciddi oranda paket kaybı yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor ve özellikle online oyun oynarken aşırı derecede lag ve paket kaybı sorunu il...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında baş...
"Müşteri temsilcisi Cihan hanım ilgilendi kendilerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar...
Vodafone üzerinden t*** t*** altyapısıyla sunulan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri modem ve Wi-Fi ile ilgili ciddi sorun...
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım sabit olarak 6 Mbps civarında seyrediyor ve bu hızla 720p çözünürlükte dizi bile izleyemiyorum. Aylık faturam genelde 750 TL civarında gelmesine rağmen, faturasını ödediğim hızın çok altında hizmet aldığım...
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya...
"Problemim ile alakalı bilgilendirme için teşekkürler"
Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen 0212 922 04 64 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşmede, kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, bu ne...
Vodafone evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında iptal etmemem durumunda 1000 Mbps fiber internete geçirileceğim ve faturamın da 500 küsur tl civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek iptal talebimi geri çektim ancak sonrasında faturam 620 TL olarak...
"Sonunda sorunu çözdüler, 50 Mbps hıza indirilip fatura indirimi yapıldı ve ücret iadesi olarak bu ayki faturam karşılandı"
Vodafone ev internet aboneliğimi 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 05/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopma...
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
