Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de ikamet ediyorum ve dünden beri, sabahtan itibaren... ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internetsiz kaldığım halde kesintinin nedenine ve ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Beylikdüzü’nde, geçen hafta da İstanbul Esenyurt’ta olmak... üzere iki ayrı başvuru yaptım. Başvuruları hem internet sitesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim. Her seferinde “24 saat içinde sizi arayacağız” şeklinde...

Vodafone’dan yıllardır VDSL 50 Mbps olarak satın aldığım ev interneti hizmetimin, aslında ADSL seviyesinde yaklaşık 26 M...bps hızında olduğunu öğrendim. Yani uzun süredir ödediğim paketle kullandığım hızın birbiriyle uyuşmadığını fark ettim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Bu sorun 4 yıl k...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme...

Vodafone fiber ev internetini daha ilk abonelik ayımda kullanmaya başladığım günden beri sorunsuz devam ettirirken, 28 Ş...ubat itibarıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım birçok işi sürdüremez hâle geld...

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’ta kullandığım internet hizmetine 27.02.2026 tarihinden bu yan...a hiç erişemiyorum. Bu tarihten itibaren internete hiç giremedim ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun bölgesel olduğ...

Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar... ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemin fişini haftada bir kez çekip takmam söylenmişti, ancak artık neredeyse her gün modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen kopmalar dev...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Şubat ayının ilk haftas...ında mahallemizdeki kablonun kopması nedeniyle 3 Şubat Salı günü saat 12.45...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır evin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıy...orum. Hız öyle düşük ki WhatsApp’tan bile mesaj zor gidiyor, siz gerisini tahmin edebilirsiniz. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve sorun sadece evin belirli bir noktasında deği...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 28 Şubat günü sabahından itibaren tüm gün internetim kesik olmasına rağmen bunun... nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Yeni taahhüt verip bayide imza attım, buna rağmen sistemde hâlâ aktivasyon yok görünüyor ve mevcut internetim de tamamen gitti. Sorunun ne olduğ...

Vodafone Net’in 0018845045 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. Sık sık gün içinde internetim kesilmekte, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız devam ediyor. Söz konusu arıza ile ilgili olarak 28...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Bana Ne Var bölümünden Hepsiburada mağazas...ı için 1000 TL’lik kupon oluşturdum. Kupon kodumun sonu 56 ile bitiyor. Kod...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. T...aahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve ben de taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu...

Vodafone Net üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde VDSL ev interneti kullanıyorum. Şubat ayının başından beri i...nternetimde gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum; bazı günler neredeyse bütün gün internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı...

İzmir Çiğli’de Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinden beri, yani 9 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor ve verilen tarihler sürekli erteleniyor, bu süreçte gerçekten ç...

Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal i...şlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b...

Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl ö...nce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne...

Vodafone Net’in 0010212776 abone numaralı kullanıcısıyım ve İstanbul Kartal’daki adresimdeki internet hizmetini kullanma...ktayım. 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla internet erişimim tamamen kesilmiş olup, bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum; bağlantı hiç düzelmedi ve kesinti aralıksız d...

Vodafone ev interneti aboneliğim, 6 Mbps hızında kullandığım paketim için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.02.2026 ta...rihinde müşteri hizmetleri tarafından tamamen tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal edildi. Tarife ücretimizin düşük olduğu, bu nedenle internet paketimin iptal edildiği açıkça sö...