to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 4 Gün Kesintide, Teknik Ekip Hâlâ Gelmedi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 01.08.2026 saat 08:30’dan beri tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde ADSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, tamamen bağlantım kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde devrenin kapandığı, tekrar açılması gerektiği ve bunun için ekiplerin gelmesi gerektiği söylendi.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ekip yönlendirileceği bilgisi verildi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen giden. Ev internetimi iş ve kişisel işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Hesap numaram 0018172981, iletişim numaram 0541********51’dir. Arızamın acilen giderilmesini ve gerekli ekiplerin bir an önce yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değişen hiçbir şey olmadı hala internetim yok. Böyle devam ederse kullanamadığım Vodafone ev internetini kapatmak zorunda kalacağım.
