to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün düzenli olarak sabah 09.00–11.00 saatleri arasında ve gece 02.00–03.00 saatleri arasında modem kendi kendine defalarca tamamen kapanıp yeniden açılıyor ve bu sırada internete hiç erişemiyorum. Yaşadığı...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 6–7 yıldır da aynı Nokia marka modemi 24 saat kesintisiz kullanıyorum. Modemin kart ömrü dolduğu için olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaktayım. Modem sık sık kendi kendine kapanıyor, önce 5 ghz yayını gidiyor, ardından tamamen bağl...
"Vodafone çözüm merkezinden Nuran ve Şevval hanım çok yardımcı oldu sorunumu çözdüler. Böyle değerli ve becerikli insanları gördükçe Vodafone dan şimdilik vazgeçmeyeceğim"
Vodafone mobil hattım üzerinden, Vodafone hattı kullananlara özel 565 TL’lik 12 ay ev interneti kampanyasına katıldım. Kampanyaya mobil uygulamamdan g...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 02.11.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 2 Kasım’da arıza kaydı oluşturduk, ancak sorunu gidermek yerine bize fiber altyapıya geçmemiz önerildi ve biz de bu öneriyi kabul ettik. 15 Kasım’da fiber için altyapı daire içine kadar çekildi,...
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım i...
Vodafone Net 100 Mbps kullanıcısıyım fakat 30 Mbps civarında hız alıyorum. Kayıt açtım, iki kez 'çözümlendi' diye mesaj geldi fakat aynı sorun devam ediyor. Ekip gelecek deniyor, gelen olmadı. İptal etmek için taahhüt cezası çıkarıyorlar. Modem değişimi istiyorum, bunun için kayıt açılıyor fakat ilg...
"Şikayetvar üzerinden yaptığım iletişim sürecinden çok memnun kaldım. Sorunum çok hızlı ve etkin bir şekilde çözüldü. Bu için teşekkür ederim. ( Şikayetvar sistemine ulaşmadan önceki süreç ber battı gerçekten tobi adlı yönlendirme asistanı çok başarısız doğru yönlendirme yapamadı, yönlendirdiği kişiler ise konuya hakim değildi sorunu çözmek bir yana ne olduğunu bile anlamakta zorlandılar... )"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve interneti bağlattığımız ilk günden beri, yani aylardır aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi’indeki adresimde Vodafone ev interneti üzerinden sürekli kopmalar oluyor ve internet neredeyse hiçbir yerde verimli şe...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone H300s modemle birlikte yaklaşık 22 Kasım’dan beri, günün 24 saati boyunca sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sık sık sönüyor ve bağlantı kopuyor, evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Müşteri hizme...
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır modem kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemin kapsama alanı çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve “kısıtlı bağlantı” uyarısı alıyorum. Ev içinde sağlıklı ve stabil bir internet bağlantısı kuramıyorum. Modemimin 5–6 senel...
Vodafone Net internete geçtim, 2 ay önce Türk Telekom'dan taşıma yaptım. Bugün TTNET'ten aradılar, taahhüt sürem dolmuş, yeni kampanya diye bilgi verdiler. Ben de 2 ay önce Vodafone'a geçtiğimi, nasıl açık olabileceğini sordum. Böyle bir kapanış yapılmamış dediler. Ben kapattırdım, modemi istediler,...
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ederek Turkcell’e geçtim. Bu süreçte Turkcell bayisi, Turkcell’in kendi modemini teslim edeceğini söyleyerek V...
"Marka şikayetim üzerine gerekli arızayı gidermiştir teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Antalya Kepez’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlandığım tüm cihazl...
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – nvdsl 100 Mbps” paketimde yaklaşık 15 gündür, günün her saatinde rastgele internet kopmaları yaşıyorum. Daha önce de birkaç ayda bir benzer sorunlar oluyordu; ancak son süreçte problem sürekli hale geldi. Bu ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım ZTE Home Gateway modemim bir haftadan daha uzun bir süre önce aniden çalışmayı durdurdu ve modemden ufak bir kıvılcım çıktı. Bu olaydan sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ardından Vo...
Kayseri Kocasinan’da bulunan adresim için yaklaşık 2 gün önce, perşembe günü Vodafone ev interneti 5g hizmetine geçiş için ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana ev internetim hiç bağlanmadı, tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark etti...
17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin...
Yaklaşık 2 ay önce Kütahya Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetine geçtim ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri internetim hiçbir zaman vaat edilen hızda çalışmadı, özellikle sosyal medyada videolar son derece yavaş açılıyor. Hız testi yaptığımda değer...
Vodafone ev internet aboneliğim Zonguldak Ereğli Köseler Mahallesi 2 numaralı Okul Sokak No:9 adresinde bulunuyor ve 3 gündür modem arızası nedeniyle internete hiç bağlanamıyorum. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Yaklaşık 10 gün önce evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri Wi-Fi Asistan cihazı hiç çalışmıyor. Kurulumdan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum ve sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, s...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Muğla Fethiye’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır modemim çalışmıyor ve bu nedenle ev internetini sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, adıma birçok kez arıza ve çözüm kaydı açıldı ancak aç...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
