to read complaints and reviews, or file yours.Begüm Mayda Butik’ten İade Çeketi İçin 2.300 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Instagram’daki Begüm Mayda Butik’ten toplam 3.500 TL tutarında biri boncuk nakışlı lacivert bomber jean ceket, diğeri kot pantolon olmak üzere iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece ceketi iade ettim ve butik tarafından bana olan borcun, iade kargo tutarı düşülmeden 2.300 TL olduğu belirtildi.
22 Eylül tarihinde iade için başvurumu yaptım. 1 Ekim’de bana dönüş yapılarak IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen paylaştım. Sonrasında WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmamıza rağmen her seferinde “bugün yatırılacak”, “muhasebeye iletildi”, “dekont atılacak” gibi net ifadelerle oyalanıyorum ancak gün sonunda para iadem hiçbir şekilde hesabıma geçmiyor.
Özellikle 09.10.2026 ve 13.10.2026 tarihlerinde dekont gönderileceği, ödemenin gün içinde yapılacağı açıkça yazılmasına rağmen bugün 15 Ekim 2026 itibarıyla hala ödeme yapılmadı. Sayısız kez butiklerden alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu şekilde bir mağduriyet yaşıyorum ve güvenim tamamen sarsıldı.
Yasal süresi içinde yapılmayan 2.300 TL tutarındaki para iademin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, ayrıca sürekli oyalayıcı cevaplar verilmeden duruma ilişkin net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ödeme hala yapılmazsa yasal süreci başlatacağımı da belirtmek isterim.
