to read complaints and reviews, or file yours.Modem Ücreti Kesildi Ve İletişim Sağlanamıyor
Merhaba, öncelikle iki ay önce eve internet çekme kararı aldık. Birçok markayı araştırdık; en uygun seçenek Vodafone gibi görünüyordu. Modem ücreti alınmayacak denildi. Ben faturalı olduğum için 120 TL’lik indirim olacak ve paketimiz toplam 650 TL olacaktı. Bu ay bize modem ücreti kesmişler; 120 TL’yi güya ödemeyecektik. Ancak kimseyle iletişime geçemiyorum ve bu durum beni en çok üzüyor. Eve internet çektirdiğimde birçok numaradan beni arıyorlar. Şikayetim olduğunda ise… kesinlikle Vodafone pişmanlık verir, önermiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
