to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için yaz dönemi kampanyasından yararlanarak fiber internet başvurusu yaptım. Bana kampanya kapsamı...nda modem ve kurulum ücretinin tamamen ücretsiz olacağı, 12 ay boyunca da ayda 540 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturamda hem bunun üzerinde bir tutar yansıtıldığını he
06.10.2026 tarihinde Vodafone Net internet bağlantısı için evime gelen kurulum personeli modem kurulumu yaparken gerekli... evrakları doldurduğu sırada kullandığı kalemden mürekkep damlaması sonucu henüz yeni satın aldığım koltuk takımım lekelenmiştir. Leke, yapılan temizlik girişimlerine rağmen çıkarı
"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e... kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 tarihinde tarifemin 100 Mbps’e
"İlgili arkadaşlar sorunumu çok kısa zamanda çözdü, teşekkür ediyorum."
27’sinde Vodafone Net 100 Mbps sınırsız fiber paketine başvurdum, 30’unda g...elip modem kurulumu yaptılar. İnterneti daha 1 gün bile tam anlamıyla kulla
1 Ekim tarihinde Vodafone evde internet 100 MB paketine başvurdum. Adresim İstanbul Şişli Feriköy Yalvaç Apartmanı No: 6...-8. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 6 Ekim ve hâlâ modem kurulumu için ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip yönlendirildi. Bu süre içinde dünden bugüne toplam 6 kez çağ
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Ma...hallesi’ndeki adresime modem kurulum randevum bugün saat 20.00 için verildi
Vodafone Net ev interneti için 24 Eylül’de başvuru yaptım. 25 Eylül’de ont cihazı bağlandı, 28 Eylül’de ise modem kurulu...muna geldiler. Ancak kimliğimin NFC okuma özelliği çalışmadığı için sözleşme onayı yapılamadı ve ekip, başka türlü onay mümkün olmadığını söyleyerek modemi kurmadan evden ayrıldı.
"Müşteri hizmetlerindeki bayan bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce evime Evde Fiber 100 internet bağlattım. ...Abonelik yapılırken aylık internet bedelinin 779 TL olacağı, ayrıca modemin
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için 29.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ...ile iletişime geçtim. Bana özel kampanya olarak aylık 516 TL bedelli, 100 Mbps hızında bir tarife tanımlandı ve modemimin ücretsiz olarak 72 saat içinde yenileneceği söylendi. Görü
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım tarife değişikliği sürecindeki hatalı işlem ve buna bağlı olarak çıkarılan c...ezalı fatura hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut adresimde 100 MB hızında bir internet aboneliğim bulunuyordu. Yalnızca bu abonelikte hız yükseltme talebind
"Şikayetim çok kısa zamanda çözüldü. Vodafone ailesine çok teşekkür ederim"
Vodafone sabit ev interneti başvurusu yaptım, tüm işlemlerim tamamlandı ve ...modem kurulumunu yapmak için ekiplerin gelmesini bekliyordum. Bana “Sayın m
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
Vodafone ev interneti için 25’inde başvurumu yaptım, kurulum ekibi ise pazar günü Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Ata...köy Caddesi 18b Daire 100 adresime geldi. Modem kurulumu yapıldıktan sonra “aşağıda test yapacağız” denilerek evden ayrıldılar ve yaklaşık 30–40 dakika geçmesine rağmen geri dönmed
Uzun süredir Vodafone ev internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanırken de yaşadığım ...bağlantı problemleri, daha sonra geçtiğim 70 Mbps fiber pakette de aynen devam ediyor. Evimde Wi-Fi çekim gücü son derece yetersiz, bağlantı sık sık kopuyor ve gün boyu neredeyse h
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti için online başvuruda bulundum ve sürecin en başından... beri son derece kötü bir deneyim yaşıyorum. Modem kurulumu için randevu ve
Vodafone ev interneti için 15 Eylül’de altyapının uygun olduğu söylenerek arandım. 16 Eylül sabahı da internetten başvur...umu yaptım. 16 Eylül akşam saat 19.00 civarında arandım ve işlemlerimin onaylandığı, aktivasyon sürecine geçtiğim belirtildi. Uygulama ekranında da “sipariş alındı” ve modem kurulu
"Şikayetvar.com dan arayıp şikayetim ile ilgilenen çözen arkadaşımıza teşekkür ederim."
Vodafone ile 21.09.2026 tarihinde yaklaşık 100 Mbps hızında bir ev internet...i için başvuru yaptım. Bu süreçte diğer internet hattımı da Vodafone’un yön
"Teşekkürler"
Vodafone Net Evde Fiber 100 aboneliğim kapsamında 19.09.2026 tarihinde evim...e modem kurulumu için gelen ekip, bana önceden bilgi vermeden ve herhangi b
"Altyapı sorunu nedeniyle internet çekmedi ve ben uzun süre hizmet alamadım. Vodafone Net, altyapı sorununu çözdü ve şu anda internet sorunum yok."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce, 14’ü gibi gününde modem kurulumu yapıldı. Ancak bu ma...hallede kendi altyapıları olmadığı, başka operatörlerin altyapısı üzerinden hizmet verdikleri söylendi. Modem kurulmasına rağmen o günden beri evde hiç internet yok, modem sinyal a
Vodafone ev internetim için 30 Ağustos’ta nakil başvurusunda bulundum. Yaklaşık 12 günlük sürecin sonunda nakil talebimi...n iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra altyapı ekibi geldi, bağlantıyı yaptı, bu kez de modem/Wi-Fi kurulumu için yaklaşık 1 hafta beklemek zorunda kaldım. Sonunda gelip Wi-Fi’yi
"Sabahına ekipler gelip modem kurulumunu yaptı Vodafone'dan arayan müşteri temsilcisine ve saha ekibine teşekkür ederim"
05.09.2026 tarihinde internetim kesildi ve Vodafone müşteri hizmetlerinden ...arıza kaydı oluşturdum. Sonrasında Türk Telekom ekipleri tarafından aranara
"Sorunum çözüldü"
Vodafone’dan fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 13.09.2026 t...arihinden bu yana modem kurulumu ve teslimatı için bekliyorum ancak hala mo
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bir gün sonra ekiple...r gelip kurulum işlemini gerçekleştirdi ve modem kurulumunu Vodafone’un yapacağını söylediler. O günden bu yana modem kurulumu yapılmadığı için interneti hiç kullanamıyor ve mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
