Vodafone Net modem kurulumu

Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Eski kabloların toplandığı ve fiber altyapıya geçileceği söylendi, kapımın önüne kadar fiber kablosu çekildi ancak içeri alınmadı ve yeni modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone...

Vodafone fiber internete geçiş için 27 Aralık’ta başvuruda bulundum. Bugün Türk Telekom ekipleri gelip kabloları bağladı, işlemlerini tamamladılar ve Vodafone’un gelerek modemi takacağını söylediler. Ancak gün boyu kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, modem kurulumunun 7–10 gün içinde y...

Bunun adı nedir, söyleyebilir misiniz? 29.12.2025'te modem takıldı. İki güne yansıtılan fatura 168 TL. Bu nasıl bir saçmalık? Bana verilen bilgide bir ay sonra ödeme yapacağım söylendi. İki güne çıkarılan fatura ise haksızlık olarak nitelendirilebilir. 20 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum....

Vodafone Net’ten 30 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlattım. Abonelikle birlikte verilen modemin kurulumundan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Sadece 24 saat içinde yaklaşık 20 kez bağlantı kesintisi yaşadık ve modemin arızalı olduğunu tespit ettik. Tüm bunlara ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca defalarca modem değişikliği talebinde bulundum. Uzman teknik servis, Osmaniye Rızaiye Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle noktalarda frekans kaybı olduğunu tespit etti ve bu sebeple özellikle Nokia ...

Vodafone ev interneti için abonelik başvurusu yapıp imzamı attım ve 31.12.2025 tarihine modem kurulumu için randevu verildi. Ancak randevu günü kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırken, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000 ...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve modem kurulumum 30 Aralık’ta gerçekleştirildi. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana evde internet hiç çalışmıyor, bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ve müşteri hizmetlerine ulaş...

Vodafone’dan 18.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez adresimde kullanılmak üzere 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Süreç o günden beri devam ediyor, bugün ayın 31’i ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başvurudan sonra modem kurulum ekibi geldi, bağlantı yapıldı ve inte...

Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps paketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine ...

Vodafone’dan İstanbul Bahçelievler adresim için 35 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, evdeki tüm cihazlarımın (kombi dahil) Wi-Fi ile çalıştığını ve evde yaşlı ve hasta bir yakınım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen aynı anda hem sözleşmenin hem de modem kurulumunun ...

Vodafone Net üzerinden online işlemlerle 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası modem kurulumum yapıldı, internetim aktif edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan internetim kapatıldı. M...

Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...

Kasım ayında Bursa Osmangazi’de Vodafone ev interneti aboneliğim başladı. 18.11.2025 tarihinde ilk gelen ekip altyapı cihazının kurulumunu yaptı ve kimliğimin fotoğrafını çekti. Daha sonra Vodafone ekibinden başka bir çalışan modem kurulumuna geldi, o da kimliğimin fotoğrafını çekti, taahhütname ve ...

Kayseri Melikgazi Selimiye Mahallesi'ndeki yeni taşındığımız evimize yaklaşık bir buçuk hafta önce Vodafone ev interneti nakil kurulumuna gelen ekip, kablo ve modem kurulumunu son derece özensiz bir şekilde yapıp gitmiştir. Hat kablosunu duvara sabitlemeden, yerden gelişi güzel şekilde çektiler. Şu ...

Vodafone evde internet aboneliğini 15.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te başlattık, 16.12.2025 tarihinde de modem kurulumumuz yapıldı. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen internet bağlantımız bir türlü aktif edilmedi, hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini b...

11.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 3 ile 7 iş günü içinde tamamlanacağı ve modem kurulumuna gelineceği söylendi. Buna güvenerek bekledik ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, hâlâ evimde internet hizmeti yok. Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra durumu...