to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet aboneliğimde 23 Ekim tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Mevcut tarifem 50 GB ev inte...rneti olarak güncellendi ve bu işlem sırasında modem değişikliği yapılacağı, 72 saat içerisinde yeni modem kurulumunun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 günden fazla z
14.10.2026 tarihinde Ordu Altınordu’daki Vodafone bayisinden 100 Mbit hızında, 12 ay taahhütlü ev interneti satın aldım.... Kurulumu yapacak saha ekibi önceden randevu almadan, haber vermeden adresime gelmiş ve 0216 ile başlayan bir numaradan arayarak modem kurmaya geldiğini söylemiştir. Adreste olmadı
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve modem kurulumunun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak... herhangi bir randevu tarihi ve saati verilmeden, benim sürekli evde ve hazır bekliyormuşum gibi bir tavırla süreç ilerletiliyor. 30.10.2026 tarihinden beri kurulum için bekliyorum
Vodafone evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paket kullanmama rağmen iki gündür yaptığım hız testlerinde en fazla ...30 Mbps civarında hız alıyorum. Buna ek olarak, kurulumu yapılan modemin Wi‑Fi 7 olması gerekirken Wi‑Fi 6 modem takıldığını fark ettim ve aldığım hizmet ile taahhüt edilen cihazın
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinin kurulumu sırasında, kurulum ekibi eski modemimi yanında götü...rdü. Herhangi bir belge düzenlenmeden ve tarafıma bilgi verilmeden eski modem teslim alındı, oysa modemimin bende kalması gerekiyordu. Daha sonra TurkNet aboneliğimi sonlandırmak
Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paket kullanmaya başladım. Ancak 28.10.2026 tarihinde yapılan kurulum tam anla...mıyla amatörce gerçekleştirildi. ZTE marka modem, yeni bina olmasına ve salonda modem için uygun alan bulunmasına rağmen, çekyatın koluna yerleştirilip öylece bırakıldı. Bu hem kul
22 Ekim 2026 Perşembe günü Adana Çukurova Şehitler Bulvarı’ndaki Vodafone bayisinde 1 yıllık ev interneti sözleşmesi yap...tım. Bayide görevli hanımefendi, ekiplerin 2 gün içinde gelip kurulum yapacağını, ekipleri hızla yönlendireceğini söyleyerek kendi telefon numarasını verip gelişmelerden kendisini
29.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Ankara Etimesgut Bahçekapı Mahall...esi’ndeki adresime Vodafone ev interneti (fiber 100 Mbps) kurulumu yapıldı.
Vodafone ev interneti için dün Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2147. Sokak No: 3 Daire: 1 adresime kurulum ekibi geldi. Kurulu...m sırasında modemi duvara sabitlemeleri gerekirken modemi yarım bırakıp düzgün şekilde monte etmeden apar topar evden ayrıldılar. Modem şu an duvarda düzgün sabitlenmemiş şekilde d
Vodafone Net’ten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Geçen hafta salı günü arandım ve yine salı günü gelin, kurul...umu yapın dedim. Herhangi bir saat bilgisi verilmedi, bana irtibat numarası da bırakılmadı. O günden beri kimse adrese gelmedi, kurulum yapılmadı. Vodafone Net’e tekrar ulaşmaya ç
"İnternet bağlantısı yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 22.10....2026 tarihinde altyapı değişikliği gerekçesiyle internet hizmetim kesildi.
21.10.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulunduk. 19236801 numaralı internet hizmeti aktivasy...onumuz onaylandı ve ertesi gün Ankara Yenimahalle’deki adresimize teknik personel yönlendirilerek internet kurulumu yapıldı. Başvuru sırasında tercih edip onayladığımız pakette Wi‑
15.10.2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için 100 Mbps hızında abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmeyi e-Devlet üzeri...nden onayladım. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen evime kurulum için hiçbir ekip yönlendirilmedi, tarafıma modem veya herhangi bir cihaz teslim edilmedi ve Vodafone Y
Vodafone ev interneti için 13 Ekim tarihinde Bilecik Merkez’de kullanılmak üzere 100 Mbps’lik paket başvurusunda bulundu...m. Başvurum onaylandı, SMS ile müşteri numaram ve evrak onay bilgileri geldi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca m
"Teşekkürler"
14 Ekimden beri sorun yaşıyorum. Mağdur olmaktan yoruldum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için çok çaba sarf ediyorum. M...ağduriyetimi gidermek için 50 GB 1 aylık internet tanımlanacağını söylediler onda bile sorun yaşıyorum. Yusuf bey yeni modeminiz kurulana kadar 2 günlük bir kaybınız olur dediler.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 14.10.2026 Çarşamba günü saat 13:00 civarında e...ve geldiğimde internet bağlantım tamamen kesilmişti. Bir süre düzelir diye bekledim ancak internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Saat 15:57 civ
"Sorunum çözüldü, ilgilenenlere teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 100 Mbps hız...ında internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 10 gü
"Müşteri danışmanı Tuğba hanım ve diğer ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler sorunumuzu"
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
"En hızlı şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüldü"
05.10.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone Net evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında özellikle altyapı sorgulatıp, bağlantının ne kadar sürede yapılacağını sordum. Bana bağlantının 1 ile 2 iş günü içinde, hatta genellikle 24 saat içinde gerçekleşeceği söyl
25 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim. Taşındığım sitede altyapı olarak 1000... Mbps’e kadar hız destekleyen fiber internet bulunmasına rağmen hattım 35 Mbps hızla tanımlandı ve bu hızın üzerine çıkamıyorum. Ayrıca Vodafone hizmeti almama rağmen tarafıma Tür
Vodafone Evde İnternet başvurumu cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Pazar günü Türk Telekom ek...ipleri gelerek altyapı işlemlerini tamamladı. Ancak sonrasında modem kurulumu için Vodafone ekiplerinin gelmesi gerekiyordu ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
