to read complaints and reviews, or file yours."Başlangıçta randevu saatine uymayan ve saygısız bir tutum sergileyen personel nedeniyle modem kurulumum gecikti ve mağdur oldum. Daha sonra Vodafone beni arayarak istediğim saatte randevu oluşturdu ve beyefendi zamanında gelerek kurulum işlemini tamamladı."
Vodafone evde fiber internet aboneliğim sırasında kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Mardin Midyat’ta kullandığım hattıma ait müşteri numaram 0018849990’dır. 11 Mart Çarşamba günü saat 14.54 civarında, +90 212 922 04 38 numaralı hattan Vodafon
16 Mart 2026 tarihinde saat 10.46’da 0 850 771 *** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone altyapısından aradı...klarını, ev internetimi 5g hızına geçirmek zorunda olduğumu, aksi halde internetimde kopukluklar yaşayacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler. Görüşme sırasında Vodafone ev internet
Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasınd...a yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def
Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti ta...ahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi
Vodafone evde fiber 100 aboneliğim, 00 107 37 459 sözleşme numarası ile Ankara Mamak’taki adresimde bulunuyor. 31 Ocak t...arihinde mevcut taahhüdüm bittiği için yeni bir kampanya ile fibere geçiş talebim alındı ve fibere geçişim sağlandı. 15 Şubat’ta Vodafone ekipleri apartman dairemin kablolarını fib
07.03.2026 tarihinde Konya Meram’daki adresime Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bağlantı ve modem kurulumu ya...pıldı. Kurulum sırasında duvarım bile delindi ve en geç yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet hiçbir şekilde aktif edil
28.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden sesli onay ile 200 Mbps hızında fiber internet ve yapay zeka destekli Wi‑Fi 6 mo...dem taahhüdü ile abonelik başlattım. Taahhüdüm bu şekilde onaylanmasına rağmen, yaklaşık iki saat sonra Tekirdağ‑Çerkezköy’deki adresime gelen Teknofix ekipleri kurulum için eve ge
Vodafone ev interneti başvurusu sonrasında geçen hafta ekipler modem kurmaya gelecekti; ancak altyapı ile ilgili bir sor...un olduğu söylendi ve o gün sadece altyapı için gelip işlem yapıldı. Modem kurulumu için ise daha ileri bir tarihe randevu verildi ve evde olacağımız zamana göre yaklaşık beş gün s
Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cihazı...nızın eski olduğu belirtilerek yeni modem kurulumu için ekipler geldi ve 18
07.02.2026 tarihinde Vodafone evde internet hattım için Fiber 100 geçiş kampanyasına başvurdum. Altyapımın değişeceği ve... modemimin de değişeceği bilgisi verildi. Ardından modem kurulumu yapıldı ve gerekli işlemlerin tamamlandığı, hattımın aktif edileceği söylendi. Buna rağmen internet hizmetim Vodaf
Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste
"Sorunum çözüldü yeni modemim takıldı internetim hızlı ve sağlıklı Sorunum tamamen saha ekibiyle alakalıymış Vodafone ekibi çok güzel ilgilendi her aşamada ve sorunumun çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g...örüşmede, kullandığım modemin 6 yıllık olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu süreçte beni Teknovia Telekom isimli firmaya yönlendirdiler ve 0505********89 numaralı hat üz
"İletişim kopukluğundan dolayı günlerce internetsiz kaldım. BTK'da ve burada şikayet oluşturduğum gibi sorunum çözüldü. Etki gücü için minnettarım🙏"
"Şikayet var ekibine ve Vodafone yetkilisi arkadaşlara teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin inşallah 🤲🏻🌹"
Vodafone’dan 200 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyoruz. Eski adresimizde ...de modem ve bağlantı konusunda uzun süre sorun yaşadık; aylarca uğraşmamıza
25 Ocak 2026 tarihinde taahhüdü biten Vodafone ev internetimizin süresini uzatmak için müşteri hizmetlerini aradık. Görü...şmede adresimize fiber internetin geldiği ve bu hatta geçebileceğimiz söylendi, yeni taahhüt alındı ve 48 ile 72 saat içinde modem kurulumu için ekiplerin geleceği belirtildi. Anca
İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim ka...psamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi
Vodafone’a online başvuru üzerinden Redbox internet abonesi oldum. 7 Şubat 2026 tarihinde ekipler evime gelip modemi kur...dular, kimliğimi bir cihaza takarak e-Devlet üzerinden PUK kodu girip aboneliğimi başlattılar. Ardından “Modem kurulumunuz tamamlandı, ekipler ayrıldıktan sonra en geç 1 saat içind
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Ankara Peyami Safa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. 1 Şubat tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tamamen yo
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır, Eylül 2025’ten bu yana 100 Mbps fiber internet paketi ücreti ödememe... rağmen evimde fiber modem kurulumu yapılmadı ve altyapım fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sağlanmadı. Mevcut modemim fiber destekli olmadığı için internet hızım en fazl
Vodafone ev internet aboneliğim için 31 Ocak 2026 Cumartesi günü nakil ve modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapılmış... olmasına rağmen o günden bu yana yaklaşık 6 gündür internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 4 kez aradım. Sadece bir
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...men ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
