"Teşekkürler"
Vodafone Net modem arıza
1.654 şikayet
Modem Arızası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlginiz için teşekkür ederim modem değişimi 10 gün geçsede yapıldı bakın ben Vodafone'dan memnunum taahhüt bitimine 1 ay kaldı eğer ücret uygun olursa devam etmeyi düşünüyorum"
Vodafone evde internet için 50 Mbps DSL paketini kullanıyorum. 20.07.2026 t...arihinden bu yana modemim tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor ve bu nedenle e
Acil: Vodafone Ev İnternetim Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone ev interneti aboneliğim için 24 Temmuz saat 13.00’ten bu yana yaşa...dığım bir sorun nedeniyle 4 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşte
Ev İnterneti Kesintisi Ve Verilen 20 GB Paketin Uygulanmaması
Vodafone ev internetimi 24.07.2026 tarihinde saat 16.30 civarında tamamen kaybettim ve o andan bu yana, bugün 26’sı olma...sına rağmen ev internetim hiç gelmedi. İşten eve geldiğimde hemen arıza kaydı oluşturdum, tarafıma bölgesel genel arıza olduğu ve kayıt açıldığı bilgisi verildi; ancak bağlantım hâ


Vodafone Ev İnternet Bağlantısı Aniden Kesildi, 48 Saat İçinde Çözüm Bekleniyor
Vodafone evde internet aboneliğim için kullandığım ZTE marka modemim 26.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında çalışır d...urumdayken aniden bağlantı kesti ve o andan itibaren internete erişemiyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşte

Kablolu İnternet Bağlantısında Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Çözüm Önerisi
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saatlerinden itibaren lan kablosu üzerinden internete hiç bağlanamıyor...um. Wi‑Fi ile internete girebiliyorum ancak masaüstü bilgisayarımı kablo ile kullanmak zorunda olduğum için hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Yaklaşık bir haftalık altyapı ça

Günlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
20 Temmuz 2026 tarihinde evime Vodafone Net üzerinden fiber internet bağlattım. Ancak 22 Temmuz 2026 akşamından beri, ya...ni günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantının yapıldığı adres İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi olup, kullanıcı kodum 0019134669’dur. 22 Temmuz akşamı internet

Vodafone Ev İnternetinde 4 Gün Kesintisi Ve Online Ders Mağduriyeti
Vodafone ev interneti aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden bu yana internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modem ve cihaz...larda internet var gibi görünmesine rağmen hiçbir cihaza bağlanamıyoruz, fiilen 4 gündür internet kullanamıyoruz. Bu süreçte kızımın günde 1.500 TL ödediğimiz üç adet online dersi
Hattımdaki İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
"Teşekkürler"
Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
Vodafone ev internet aboneliğimde 20 Temmuz günü saat 15:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o zamandan beri ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim Netmaster marka ve modem tarafında bir işlem yapmama rağmen bağlantı sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farklı bilgi veriliy

Aylarca Beklenen Modem Değişimi Ve Sürekli İnternet Kesintileri Gözardı Ediliyor
"Sorun halledildi teşekkürler"
Yaklaşık dokuz ay önce arızalı modemimin değiştirilmesi için Vodafone Net’e... resmi talepte bulundum. Üç ile beş yıl arasında süredir kullandığım cnet m
Vodafone Net Nakilinde Çözülmeyen İnternet Sorunu Ve Haksız Fatura
29.06.2026 tarihinde taşındığım için Vodafone Net ev internet aboneliğimin ...yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 04.07.2026 tarihinde Türk Telek
Yanlış Bilgilendirme Ve Hız Sınırlaması Nedeniyle 100 Mbps Pakete Dönüş Talebi
"Okana beye öncelikle kibar davranış çözüm odaklı ilerleyişi için teşekkür ederim sabah den beri konuştum muhatap olduğum hiçbir müşteri temsilcisi ile kıyaslanamaz ekibiniz de böyle insanları dahil etmenizi istiyoruz"
Vodafone 1000 MB Sözleşmesi 100 MB'ye Düşüyor, Çözüm Yok
Vodafone firmasından 1000 MB internet almama rağmen, sağ olsunlar, kendiler...i 100 MB internet bağlantısı yapmışlar. Yaklaşık 5 gün dur durumu kendileri
Yan Binaya Çekilen Kablo Nedeniyle Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Güvensiz Kurulum
15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arızaya rağmen, 6 gündür hiçbir kalıcı çö...züm sunulmadı. İnternet hizmetini kullanamıyor olmama rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim. İlk olarak DSL ışığımın yanmadığını ve evime sinyal gelmediğini belirte


Altyapı Değişikliği Ve Ek Ücret İddiaları Nedeniyle İnternetsiz Kaldım
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve 1000 Mbps Taahhüdünün Altındaki Hız Düşüklüğü
2025 yılı Aralık ayında Vodafone üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik başlangıcından b...u yana özellikle hafta içi akşam saatlerinde ve hafta sonu gün boyu olmak üzere sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Bağlantı sorunları nedeniyle 2-3 ha
Diyarbakır Bağlar’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Vodafone ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Bağlar’da 15 Temmuz Çarşamba gününden beri 4 gündür internet hizmeti al...amıyorum. Aynı sitede oturan komşularımın interneti çalıştığı halde sadece benim hattımda bağlantı yok ve modem üzerinde wan ve internet ışıkları yanmıyor. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çözüm Vaadi
"Cumartesi günü kesilen internet bağlantım BTK ve Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetler sayesinde Pazartesi günü tekrar sağlandı. Hafta sonum ev internetim olmadan geçti. Vodafone müşteri hizmetleri her ne kadar ilgili ve kibar olsa da sorun çözümü sağlamak konusunda elleri kolları bağlı oluyor. Ancak hediye internet verip arıza kaydımızı ilgili teknik desteğe iletiyorlar. Şikayetvar'dan yaptığımız şikayetler kesinlikle süreci hızlandırıyor, teşekkürler Şikayetvar."
Vodafone Net 200 Mbps Taahhüt Edilen Hız Yerine 9 Mbps Sağlıyor
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi için ücret ödüyorum ancak uzun süredir bu hızın karşılığını ...alamıyorum. Download hızım çoğu zaman 15–20 Mbps seviyelerinde, en fazla 40 Mbps civarında görünüyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 1 aydır hızım bu şekilde düşük ve günün her saatinde

Vodafone Fiber Kurulumundaki Gecikme Ve Mağduriyet
Vodafone Evde “Kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası v1 12 ay 679 TL” tarifesine 01.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üze...rinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme SMS’i de aldım, müşteri numaram 0019127213. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!
Modemim Çalışmıyor, 5 Gün Kesinti Ve Acil Teknik Destek Talebi
Vodafone internet aboneliğimde kullandığım modemim 10 Temmuz’dan beri tamamen çalışmıyor ve evimde hiç internet bağlantı...sı yok. Modem üzerinde bazı ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, beş gündür kesinti yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlend

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















