to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone ev internet ADSL abonesiyim. Ancak Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 8 aydır evimde internet h...izmeti alamıyorum. Modemde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum, modem arızalı olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre
"Sorun giderildi hızım normale döndü"
Vodafone evde internet aboneliğim için İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresimde 07 Eylül 2026 tarihinden beri hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak n
Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
"Arıza, başlangıç zamanından yaklaşık 48 saat, Şikayetvar bildirimi üzerinden ise yaklaşık 12 saat sonra giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ü ya da 5...’inden beri bağlantı tamamen kesik, modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğunu, ekipleri
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem 2 gündür hiç çalışmıyor, üzerinde tek bir ışık dahi yanmıyor ve bu ...nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Cihaz tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydını
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimizde 5 Ekim’den bu yana yaklaşık 5 gündür ...internetimiz tamamen yok. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan hiçbi
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse he...r zaman bu problem devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modem resetleme gibi işlemler yapıldı
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan 2026 tarihinden beri ev...imde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve o tarihten bu yana hiçbir
Haziran ayında Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi için abonelik başlattım, o günden bu yana üç aydır düzenli fatura ödüy...or olmama rağmen internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon ve televizyonum Wi‑Fi üzerinden neredeyse hiç verimli çalışmıyor, hız testlerinde de çok düşük hızlar g
Vodafone’dan “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum ancak bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli sinyal sorunu... yaşıyorum, modem üzerindeki ışık yanıp sönüyor ve internet bağlantısı gelmiyor. Sorun ilk olarak 27 Eylül’de başladı, arıza kaydı sonrası ekipler gelip “arıza giderildi” diyerek
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık o...lmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz. Sorun ilk başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, günde yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde bölgede
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim’den bu yana Rize Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra te
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone’dan yeni yaptırdığım abonelik kapsamında tarafıma arızalı ve eski bir modem verilmiştir. Yaklaşık 2 aydır evin ...içinde Wi-Fi çekim sorunu yaşıyorum, bazı odalarda sinyal çok zayıflıyor ve iki cihaz aynı anda internete bağlandığında bağlantı kopuyor ya da ciddi anlamda yavaşlıyor. Müşteri hi
"Gerekli destek için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında ve 410 TL bedelle devam eden, bitimine yaklaşık 7 ay kalan taahhütlü b...ir paket kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde internetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı açıldı. Sonrasında tarafıma altyapı değişikliği olduğu, bu yüzden yeni
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü
"20 günün sonunda internet arızam giderildi teşekkürler"
15 Eylül 2026 tarihinden bu yana Vodafone sabit internet hizmetimden hiç yararlanamıyorum. Toplam 17 gün boyunca interne...t bağlantım tamamen kesikti ve bu süre zarfında sorunum çözülemedi. 02 Ekim 2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek modemimin arızalı olduğunu, bu nedenle internet kullanama
Vodafone fiber abonesiyim ve 2019 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde sık sık kopmalar ...ve ciddi hız kayıpları yaşamaya başladım. Modemimin eski olması nedeniyle sorun yaşadığım belirtildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası bu kez internet kablomda arız
Ankara ili Mamak ilçesi Cengizhan Mahallesi’nde ikamet ediyor ve Vodafone Fiber 1000 Mbps hız profilindeki internet hizm...etinizi kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mahallemizde Ankaray metro hattı çalışmaları ve eş zamanlı olarak Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışmalar
Vodafone ev interneti abonesiyim. 27 Eylül saat 13.00’ten beri evimde internet bağlantısı tamamen kesik ve dört gündür h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte her gün en az iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
