Vodafone Net modem arıza

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde yaşadığım sorunla ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 15 Şubat’ta internetim kesildi, modem arızalı denilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem ise ancak dün elime ulaştı fakat buna rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone ev interneti aboneliğimle yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir bağlantı ve iptal sorunu yaşıyorum. 0018589526 numaralı hattımda önce internet bağlantımız tamamen kesildi, arıza kaydı açtırdık, ekipler 1–2 kez geldi gitti ancak sorun giderilmedi. Bağlantı düzelmeyince defalarca arıza kaydı açtırm...

Vodafone Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Modem ve cihazlarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydı açıldığ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma sabahından beri tamamen internet yok ve bu süre içinde evdeki hiç kimse internete bağlanamıyor. Uzun süredir kesinti yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak Vodafone uygulaması üzerinden yönlendirildiğim adımları tek tek yaptım, bağlantı ve...

Vodafone 1000 Mbps ev internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Modemim yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve iki defa Vodafone’dan evime teknik servis geldi, modem değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. İnterneti neredeyse bir aydır düzgün şeki...

Temmuz ayında kiracımın üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini üzerime devraldım. Devir aldıktan sonra verilen modem arızalı olduğu için uzun süre interneti düzgün kullanamadım, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım. Sonrasında 35 Mbps VDSL paketim için taahhüt yenilemesi yaptım; anca...

Yaklaşık 2 aydır Muğla Bodrum Turgutreis Mahallesi’indeki evimde kullandığım Vodafone Net ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca internete tek bir gün bile erişemedim. Bu süreçte en az 100 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca modemi kapatıp açmam, kabloları kontro...

Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda, hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Bu süre içinde hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı de...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler adresimde yaklaşık 1 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik desteği aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve...

Vodafone Net fiber aboneliğimde yaklaşık üç haftadır ciddi ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle her gün 18:00 ile 01:00 saatleri arasında online oyunlarda Avrupa sunucularında sürekli donma ve gecikme oluyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor. Günün diğer saatlerinde bu problem yaşanmıyor, sa...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde 0018738303 numaralı modemim üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Her şey normal ve modem aktif görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 12.02.2026 saat 00.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o...

Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce internet çekmediği için teknik servis geldi, modemde arıza olduğunu söylediler ve o an için modemi bir şekilde düzelttiler. Ancak son üç gündür internetim yeniden...

Vodafone Net üzerinden İzmir Bornova’da 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bana verilen 2020 üretimi modemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor, Wi-Fi şişiyor ve bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar baş...

Vodafone evde internet aboneliğimde teknik bir arıza yaşıyorum. Modemde ADSL ışıkları yanmıyor, evde internete hiç erişemiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda tobi adlı robot, sistemde evde internet bağlantım varmış gibi bilgi veriyor ve gerçek durumla örtüşmeyen cevaplar veriyor. Gün...

Vodafone Net 16 Mbps internet aboneliğim, 10.02.2026 tarihinde saat 09.38’den beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen IP alamadığım söyleniyor ve o andan sonra bir daha internete bağlanamadım. Tarafıma herhangi bir haber verilmeden bir SMS gönderildi ve bu mesajda ord-5529***...

Vodafone ev interneti aboneliğim için Ekim 2025’ten bu yana adres nakil işlemi sonrası internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3,5–4 aydır hizmet alamadığım halde düzenli olarak faturalandırılıyorum. Abonelik numaram 0011188470, adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dadır. İlk arıza kaydı açıldığı...

Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’nda kullanıyorum ve dünden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve en basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Aynı binada oturan ve Vodafone kullanan komşularımın inte...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında hattıma tanımlı mevcut modemi kullanmaya devam edersem bağlantıda kopmalar olacağı, 10 Şubat’a kadar 5g destekli yeni modem almazsam sorun yaşayacağım tarafıma iletildi. Modem değişikliğinin zorunlu olmadığı, 10 Şubat’a kadar da herhangi bir ek ücret veya ...

Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimin genelinde Wi-Fi çekmiyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Evin içinde hangi odada olursam olayım bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net teknik desteğe ve müşteri temsilcisine defalarca ulaşma...