to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde Vodafone Net’e çağrı merkezi aracılığıyla evde internet başvurusu yaptım. Görüşmede bana Evde Fiber 100 paketinden faydalanabileceğim, Vodafone Pay üzerinden ilk ay fatura bizden kampanyasından yararlanabileceğim ve ilk ay fatura tutarı olan 659 TL’nin (modem ücreti dahil, kurul...
"Vodafone Net tarafından arandım. Gerekli açıklama ve özür tarafıma yapıldı. Konu ile ilgili hukuki süreç başlatacaklarını ve süreçten haberdar edileceğimi bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 29.07.2025 tarihinde 0 (850) 542 95 46 numaralı Vodafone Net kampanya birimi tarafından arandım. Ta...
25.03.2025 tarihinde 17968626 numaralı yalın ADSL aboneliğim için taahhüt yaptık. 490 lira liste fiyatı üzerinden 90 lira internete devam yaz kampanya...
Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra aylık 192 TL olan faturam bir anda 700 TL'ye yükseltildi. Geçen yıl da fiyat artışı olmuştu fakat bu yıl yapılan artış orantısız derecede yüksek. Bu durum karşısında müşteri hizmetlerini aradım ancak bana fiyatların sabit olduğu...
Vodafone Net’in Sonbahar kampanyası kapsamında aldığım evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için yaklaşık 4,5 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen Vodafone Net, kullanmadığım internetin faturasını her ay dü...
Vodafone internet taahhüdüm bittikten sonra bugün ve daha önce olmak üzere toplam iki kez 02129224430 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk ve Vodafone kampanyası olduğunu, 449 TL karşılığında bir teklif sunduğunu belirtti. Daha önce de Vodafone adına yapılan bir arama sonucu mağdur olm...
Vodafone Net ev interneti hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Manisa Turgutlu Acarlar Mahallesi Güneş Sokak’taki adresimde yaklaşık 1 aydır internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm su...
"Şikayetim yayınlandığı gün müşteri temsilcisi tarafından bana telefonla ulaşılmış ve cihazımı telefonuma göndermiş oldukları kodla anlaşmalı kargoya vermem istenmiştir. Kargo ulaşınca bugün beni aradılar ve faturamın ödenmiş olduğunu hesabıma girerek teyit ettim. Her şey için teşekkür ederim."
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Son 3-4 aydır sürekli kampanya aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmamak için talepte bulundum, aramayacaklarını söylediler ancak aynı şekilde aramaya devam ettiler. Telefonda kapatmak istediğimi söylediğimde ise sürekli uzatıyorlar ve çözüm s...
"Müşteri hizmetlerinden N** hanım yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum kendisine ve ilgilenen çalışanlara."
27.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone bayisinden Evde İnternet hizmeti aldım. Bayide, ilk 2 ay şubeye özel ücretsiz kampanya olduğu söylendi. An...
Haziran ayının sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemin sona erdiği ve değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, Digiturk kampanyasının zorunlu olduğu belirtilerek kurulum yapılacağı bildirildi. Kurulum için gelen ekip, e-Devlet bilgilerimi ücretsiz kurulum için gerektiğini söyl...
Vodafone dan 13 Ağustos 2025 tarihinde eşim adına M***** K**** taahhüt yeniledik. Yeni adresimize nakil talebinde bulunduk. Daha önce de aynı sebeple taahhüdümüzü iptal ettiler. Müşteri hizmetlerinden arayarak. Kampanyadan yararlanmıştık oda iptal oldu. 13 Ağustos da yapılan sözleşme içinde yine ara...
"Telefonla arayan firma yetkilisi N** hanım son derece çözüm odaklı ve kibardı. İlgilisi için teşekkür ederim."
17 Temmuz’da Vodafone tarafından arandım ve Digiturk’ün 12 ay boyunca aylık 350 TL’ye sunulduğu, ayrıca Digiturk’ün hediye olduğu söylendi. Ancak bana vaat edilenin aksine, ilk faturam 500 TL olarak geldi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya sözleşme de iletilmedi. Konuyla ilgili Vodafone ve Digi...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone evde internet hizmetimde taahhüt sürem sona erdi. Engelli raporumu ileterek engelli kampanyasından yararlanmak istedim, fakat kampanya departmanının beni arayacağı söylendi. Defalarca aramama rağmen kimse dönüş yapmadı ve hattım tarifesiz şekilde devam ediyor. Engelli kampa...
Vodafone Net evde internet hizmeti kapsamında “Evinin İnterneti Ücretsiz Modemli Fiber Kampanyası 24 Mbps Kadar” paketini kullanıyorum, modemim Net Master İnfinity. 15.08.2025 tarihinde internetim kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Vodafone uygulaması üzerinden Tobi aracılığıy...
Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 440 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşmede kişisel bilgilerime ve T. C. K...
"Onlarca telefonla çözülmeyen sorunum buraya şikayet yazmamla 1 saat içinde çözüldü. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
30.06.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında nfıber-100 Mbps isimli evde internet paketini 1 yıllık taahhütle...
"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim ♥️. Çözüm odaklı çalışıldı."
Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimin bitmesine 3 gün kala, mevcut aboneliğimi devam ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sıras...
Vodafone’un kurumsal hat kullanıcısıyım. Vodafone Business tarafından gönderilen SMS linki üzerinden, kurumsal müşterilere özel Microsoft 365 kampanyası için ön talep formunu doldurdum. Aynı gün içinde Vodafone Kurumsal Hizmetler birimi tarafından arandım, kimlik bilgilerim teyit edilerek başvurum a...
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, çözüm bulundu. Teşekkürler..."
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Ağustos'ta taahhüdüm bitiyordu ve iptal etmek istediğimde bana cazip ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
