5
Çözüldü
Yüksek Teklif Fiyatları Ve Modem Kontrol Sorunu
6 Temmuz 16:0876
"Kendilerine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim sorunumuzu hemen çözdüler yardımcı oldular çok memnun kaldık"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net kampanyaları
2.897 şikayet
5
Çözüldü
Söz Verilen 50 TL Artış Yerine 382 TL Fazla Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
6 Temmuz 11:4786
"Talebime çok kısa sürede dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone 0018709786 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Normalde 790 TL k...arşılığında Evde Fiber 100 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müş
1
Vodafone’da 6 Aylık Ücretsiz HBO Max Üyeliği Aktif Edilmedi
6 Temmuz 10:2440
Vodafone üzerinden 27.04.2026 tarihinde internet aboneliğimi başlattım. Bu aboneliği tercih etme sebebim, tarifeye dahil... olduğu belirtilen 6 aylık ücretsiz hbo Max üyeliğiydi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hbo Max üyeliğim hiç tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kampanya kodu, SMS
Uzun Süreli Ev İnterneti Kesintisi, Müşteri Hizmetleri Sorunları Ve Ekstra Masraflar
6 Temmuz 01:23122
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası a – nvdsl, 100 Mbps a paketini kullanıyorum. İzmir Karab...ağlar Refet Bele Mahallesi’indeki adresimde 28.06.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 5’i ve tam 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti 120 TL Kampanya İndirimi Uygulanmadı
6 Temmuz 00:1975
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve sorunu çözmek için indirim tanımladı teşekkür ederim"
Yanımda’da Indirim Aktif Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
5 Temmuz 23:38166
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattım da bulunduğu için, ev inter...neti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanması gereken bir kampanyadan yararlanma hakkım var. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu indiri
4
Çözüldü
Vodafone Ev İnternetinde Hız Düşüklüğü Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım
5 Temmuz 22:5534
"Sorun çözüldü ama keşke başta doğru bilgilendirme yapılsa ve telefondaki kişiler daha bilgili insanlardan oluşturulabilse günümüzde yaptığı işi tam bilmeyen ve sorunu anlamayan insanlara dert anlatmak çok zor"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyor...um. 20.04.2026 tarihinden bu yana internet hızım, taahhüt sırasında belirti
4
Çözüldü
Taahhüt Edilen 465 TL Ücretine Uymayan Vodafone Faturası
5 Temmuz 01:0481
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
1
1000 Mbps Paketi Aktivasyonu 10 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Temmuz 20:2179
İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Net sabit internet hizmetimde paketimi “2026 Kışa Devam Kampan...yası” kapsamında 1000 Mbps’e yükselttim. Ancak yaptığım bu paket değişikliğinin aktivasyonu 10 gündür bir türlü gerçekleştirilemedi. Her aradığımda ve görüştüğümde sistemde arıza
5
Çözüldü
4 Temmuz 20:0535
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Taşıma Nedeniyle İptal Talebim Donduruldu, Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Kesiliyor
4 Temmuz 15:4334
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 0018633499 müşteri numarası ile “Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampan...yası 2024 k 50 Mbps” paketini kullanıyordum. 6 Nisan 2026 tarihinde evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Vodafone Ev İnternetinde Söz Verilen İndirimlerin Faturada Yansımaması
4 Temmuz 00:09136
Vodafone ev internet hizmeti için Fiber Fırsat 2025 kampanyasından faydalanıyorum. 0019117337 numaralı hattıma ait taahh...üt kapsamında 609 TL yerine aylık mobil hat abonelerine 120 TL indirimle 489 TL, Vodafone payından ödemem şartıyla, ilk ay ücretsiz, diğer aylar ekstra 100 TL indirim dediler. Hazi
Modemi Aylık Ödeme İle Satın Alacağıma Verilen Söz İptal Sonrası İade Talebiyle Çelişiyor
3 Temmuz 23:05136
Vodafone ev interneti aboneliğim 05.12.2020 tarihinde başladı, 03.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bitti ve aboneliği...mi sonlandırdım. Aboneliğimin ilk yaklaşık 15–18 aylık döneminde faturamda düzenli olarak modem kullanım bedeli tahsil edildi, sonrasında ise bu ücret alınmadı. Buna rağmen aboneli
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda’da Kampanya Menüsü Yok Ve 20 GB İnternet Tanımlanmadı
3 Temmuz 19:3385
"Cihan Hanım' ın ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 23 Haziran’da İstanbul’da kurulum yap...ılarak başlattım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattı kullandığım için bana,
5
Çözüldü
Mobil Hat Sahibi İçin Vodafone Yanımda Ev İnterneti İndirimi Aktif Edilemiyor
3 Temmuz 18:0037
"Vodafone genel merkezindeki müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet nazik bir şekilde problemimizi çözdü ilgili davranışlarından dolayı kendileri ve Vodafone'a teşekkür ederim"
Aile Olarak Vodafone Ev İnterneti Fiyatları Çok Yüksek Teklif Bekliyoruz
3 Temmuz 17:5211
Ailecek uzun süredir Vodafone hattı kullanıyoruz ve Samsun Atakum’da ikamet ediyoruz. Evimize internet bağlatmak istiyor...uz ancak diğer operatörlerle karşılaştırdığımızda Vodafone’un ev interneti fiyatlarının oldukça yüksek kaldığını görüyoruz. Hem mevcut Vodafone müşterisi olmamız hem de ailecek si
5
Çözüldü
Sadık Abonelere Haksız Fiyat Artışı Ve Teklif Tutarsızlığı
3 Temmuz 12:4881
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Fiber Net abonesiyim. 100 Mbit paket kullanıyoru...m ve aylık 619 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 02.07.2026 tarihinde bittiği için
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Yenileme Talebimin Reddedilmesi Ve Çelişkili Bilgi
3 Temmuz 12:3060
"Destekleri için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 569 TL ödüyorum ve taahhüt sürem ...bitmeye yakın. Mevcut kullandığım hız ve limitlerle aynı pakete, sadece gün
1
Vodafone'dan Sözünü Tutmadı: 596 TL Ücretli İlk Fatura
3 Temmuz 11:4718
Vodafone Evde 24 Mbps fiber internet aboneliğimi başlatırken telefonda kayıt işlemi sırasında Vodafone pay ile ilk inter...net faturamın ücretsiz olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek aboneliğimi başlattım, ancak Temmuz ayı için 596 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Telefonla kayıt aşamas
5
Çözüldü
120 TL İndirim Kampanyası Aktif Edilemiyor Ve İlk Faturada Kesinti Yok
3 Temmuz 08:24148
Vodafone ev interneti için Fiber Fırsat 2025 (v1) Evde Fiber 100 paketine f...aturalı hat sahiplerine 120 TL indirim kampanyası kapsamında başvurdum. 001
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda Uygulamasında 120 TL İndirim Kampanyası Açılmıyor
3 Temmuz 00:3165
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
5
Çözüldü
1500 TL Hediye Çeki Alınamaması Ve Söz Verilen İptal Şartının İhlali
2 Temmuz 23:22303
"Teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebind...e bulundum. İptal talebim üzerine, Vodafone Kış Kampanyası kapsamında kulla
5
Çözüldü
2 Temmuz 22:0320
"Teşekkürler Vodafone hızlı bir şekilde çözüme kavuştu"
Mutlu şikayetini yayından kaldırdı
Kampanya İndirimi Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Temmuz 21:25108
Vodafone 100 Mbps ev interneti için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sırasında 120 TL indirim kamp...anyasına hak kazandığım belirtildi, ancak kampanya hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu an bu indirimden faydalanamıyorum. Başvuru sonrasında tarafıma herhangi bir müşteri ve
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99