to read complaints and reviews, or file yours. 
"218299024 ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone müşterisiyim, hem ev internetim hem de mobil hattım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale g...
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Fırsat 2025 Kampanyası (v1) kapsamında online olarak başlattığım Vodafone ev interneti başvuru sürecimde sözleşme belgeleri eksikliği nedeniyle ilk olarak tarafıma 10 Aralık tarihine kadar bayiden evrakları tamamlamam gerektiğine dair SMS gönderildi. Belirtilen şekilde bayiye giderek ...
"Şikayetim bir sonuca ulaştı teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm 28.12.2025 tarihinde bitiyor. Bilgi almak için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 499 TL fiyat b...
Vodafone ev internetini 25.09.2025 tarihinde “İlkbahar Kampanyası” kapsamında Nfiber olarak, 100 Mbps’e kadar hız ve 519 TL ücret üzerinden taahhütlü şekilde satın aldım. Anlaşmayı yaparken altyapımın 100 Mbps’e kadar desteklediği söylendi ve buna göre onay verdim. İnterneti kullanmaya başladıktan ...
"Çok teşekkürler. Beni arayan yetkili sorunu çözdü çok memnun oldum marka ile ilgili düşüncelerim çok olumlu artık"
Vodafone evde internet müşterisiyim. Dört gün önce internet hızım aşırı yavaşladığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetlememi istediler. Re...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü...
"Teşekkür ederim. Telafi edildi"
Vodafone Net’e “ilk fatura bizden” kampanyası ile ekim ayının sonunda abone oldum. Kampanya gereği ilk faturamın tutarının tarafıma iade edileceği bel...
Yaklaşık 6 ay önce beni arayarak kendilerini Vodafone kampanyası kapsamında aradıklarını, Digiturk maç paketinin tamamen ücretsiz olacağını, ücretin asla yansımayacağını söylediler. Ayrıca internet faturama yansıyacağını, ekstra bir ödeme yapmayacağımı belirtip birçok şey anlatarak ikna etmeye çalış...
Vodafone’un ev interneti için sunduğu link ile davet kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık üç gün önce bir kişiye link üzerinden davet göndererek ev interneti başvurusu yaptırdım. Karşı taraf, bugün itibarıyla ev internetini aktif olarak kullanmaya başladı; ancak kampanya kapsamında vaat edil...
"Sorunumu çok hızlı ve en iyi şekilde çözdüler benimle ilgilenen arkadaş çok kibar ve ilgiliydi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mevcut taahhüdümde aylık 320 TL ödüyorum; bugün yapılan telefon aramasında, ...
"Cihan bey 25.12 tarihinde beni arayarak sorunlarımı halletti ilk önce nakil yapıp iade yapmak istedi ama sistemlerinde arıza varmış sonrada bana yöneltilen değişen internet hızımı değiştirdi ama nakil işlemi tamamlanamamıştır sorunum kısmi olarak düzeltilmiştir sorunumun tam olarak giderilerek tarafıma dönülmesini rica ediyorum ama gerçek Vodafone temsilcileri böyle olmalılar diğer arkadaşlara ulaşamadım anlatamadım bile tekrar ilginiz için teşekkürler hayırlı işler diliyorum. İyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone Evde Fiber 24 Mbps internet kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2024 Nisan aylarında aynı mahalle...
Digiturk 10.10.2025tarihinde beni arayıp Vodafone evde internet taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni aradılar ve Vodafone ev internet birlikte Digiturk kampanyası olduğunu, bu sayede indirimli faydalanabileceğimi anlattılar. Digiturk’e ihtiyacım olmadığını, ayrıca evde kullandığım internet aboneliğ...
"Sezai beye özellikle ilgisi alakası ve çözüm odaklı olması sebebi ile teşekkür ediyorum, iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone Net “2024 Kış Devam Kampanyası” internet abonesiyim. Binamızın internet altyapısı Türkcell tarafından yenilenirken, görevliler yan komşumun k...
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Eylül ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını fark ettim. Taahhüdü biten bir aboneliğin, bilgil...
"Şikayetimi belirttikten sonra müşteri hizmetler temsilcisinden geri dönüş sağlandı çözüm merkezinden bu seferki arkadaş gayet yetkili bir arkadaştı o yüzden ona teşekkür ediyorum eline sağlık hemen işimi halletti Gazi indirimi uyguladı bunun için mutluyum."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 0005251234 numaralı hesapla 16 Mbps devam kampanyasını yaklaşık 250 TL civarında bir faturayla kullanıyorum. Taahhüdüm 24.12.2025 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma telefonla, yeni modem de dahil olmak üzere 330 TL civarında bir ücretle taahhüdümü ye...
Yaklaşık 2-3 aydır 0850 542 9546 numaralı hattan sık sık arama alıyorum. Numarayı engellememe rağmen bu numaradan telefonuma sesli mesaj bırakıldığına dair SMS gelmeye devam ediyor. Aramaların, tarife ya da kampanya teklifi amaçlı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluy...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim için taahhüdümü yenilememem karşılığında, üzerime kayıtlı iki ayrı ev interneti aboneliği olduğu gerekçesiyle iki adet 500 TL Hepsiburada hediye çeki tanımlandı. Ancak bu hediye çeklerini kullanmaya çalıştığımda, sistem “kupon kodu kategoride geçerli değil” şek...
Vodafone Ev İnterneti 2024 sonbahar devam kampanyası kapsamında D-NDSL 16 Mbps’e kadar paket kullanıyordum. Görüşmemiz sırasında mevcut modemimde hiçbir sorun olmadığı halde bana bedelsiz modem verileceği söylendi ve özellikle ücret veya ek taahhüt bilgisi verilmeden bu teklifi kabul ettim. Daha so...
"Marka çok dikkatli bu konuda hemen arayıp sorun düzeltti arayan müşteri danışmanın hanımefendi'yede çok teşekkür ederim konu hakkında ilgisinden dolayı"
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği zaman iptal etmek için aradığımda, iptal birimindeki görevli beni kampanya birimine y...
"Müşteri temsilcisi Nuran hanım güler yüzlü çözüm odaklı Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hem hız problemi yaşıyorum hem de taahhüdümün bu ay bitmesine rağmen t...
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net fiber aboneliğimi 2 Aralık tarihinde yeni abonelik kapsamında başlattım. Bu abonelikle birlikte 500 TL Hepsiburada kuponu verileceği beli...
Vodafone’un “2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps” ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdü bozma durumunda ödemem gereken cayma bedelinin 2.000 TL olduğu söylendi. Görüşmenin ses kayıtları da mevcut. Aradan 3 ay geçmesine ve t...
"Vodafone ile olan sorunum şikayet var sayesinde çözüme ulaştı Şikayet var’a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti hizmetine geçiş yaparken, eski operatörüme ait cayma bedelinin Vodafone tarafından karşılanacağı bilgisine ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
