to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüdüm sona erdiği için yeni b...ir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak hem online işlemler ekranında karşıma ç
"Müşterinin hizmetleri ilgilendiği için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sözleşmemi yenilerken “sözleşme yenil...eyene 1 fatura hediye” kampanyasına dahil edildim. Bu kampanya kapsamında b
"Çözüldü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net tarafından aranarak 50 Mbps olan internet h...ızımın altyapımın desteklediği söylenerek 100 Mbps olarak güncelleneceği bi
"Fatma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 26 Haziran’da biteceği için 15 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak “ay...nen devam” kampanyasından yararlanmak istedim. Görüşmede bana mevcut 270 TL olan paketimin, Vodafone müşterisi olmamdan dolayı indirimle birlikte yeni dönemde 419 TL olarak devam e
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve her ay 489 T...L ödüyorum. Yeni bir eve taşındığım için hattımı nakil ettirmek istedim. 10.06.2026 tarihinde yaptığım görüşmede adresimde altyapı ve port uygunluğu olmadığı, bu nedenle nakil işle
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev internetine başvuruda bulunmak istedim. Önce adres bilgilerimi girdim,... ardından adresime özel tarifeler listelendi. “Evde İnternet 35” kampanyası bana özel olarak 799 TL yerine 489 TL şeklinde gösteriliyor. Bu kampanyayı 16 Haziran’da fark ettim ve
Vodafone Evde İnternet 0017256339 numaralı aboneliğim için 18 Haziran’da taahhüdümün biteceğine dair yaklaşık 10 gün önc...e arandım. Görüşmede mevcut internet paketimin 410 TL’ye devam edebileceği, ilk üç ay da 200 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ben de adres değişikliği yapacağımı, mağdur olmak ist
"Problemimin çözümü ile ilgili verilen detaylı bilgi için teşekkür ederim"
"Yeniden tarafıma dönüş yapıldı ve sistemsel bir hatadan dolayı taahhüt süremin uzamadığı söylendi. İstediğim şekilde taahhüt sürem uzatıldı. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti VDSL 35 Mbps paketini İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahalle...si’ndeki adresimde kullanmaktayım. Taahhüdümün 17.07.2026 tarihinde sona er
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinde kampanya değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana... özellikle modem değişikliği olmayacağı söylendi. Ancak kampanya değişikliğinin hemen ardından internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana evimde interneti hiç kullanamıyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattı ve Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır, e-Devlet üzerinden İ...YS sisteminde tüm ticari elektronik iletilerimi “ret” olarak işaretlemiş olmama ve hem mobil hat hem ev interneti tarafını defalarca arayıp açıkça “reklam ve kampanya mesajı almak
"Beni arayarak yardımcı olan Tuğba Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım Evde İnternet 200 M...bps paketim için 4 Haziran 2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işl
"Yeni modem geldi değişim yapıldı keşke daha önce yapılsaydı ama yinede şimdilik sorun çözüldü teşekkür ederiz"
"Bugüne kadar arayan herkes beni başından savmaya çalışmıştı. Bugün arayan hanımefendi 5dakika içinde sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
12 Haziran günü Vodafone Evde İnternet hattım için sabit hattan arandım. Ar...ayan görevli, hız artışı amaçlı aradığını söyleyerek 100 Mbps hızında inter
"İade sağlanarak sorunum çözüldü müşteri hizmetleri gayet yetkin ve çözümcüldü"
Kasım ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi başlatırken, satış aşamasınd...a faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem her ay fatura tutarıma yüzde 10 e
"Arayan hanımefendi gerek üslubu, gerekse nezaketli davranışıyla ve yardım etmek, çözüm sağlamak adına çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Umarım tekrar sorun yaşamayız."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 14 Haziran’da evimde ...kurulum yapıldı, sözleşmeyi de kurulum sırasında eve gelen görevli ile birl
Vodafone Net üzerinden Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde aylık 374... TL ödüyordum. Mart 2026 döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taahhüt döneminde vergiler ve tüm ücretler dahil aylık yaklaşık 462 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu koş
"Gün içinde çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Vodafone ev interneti 200 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone tara...fından arandım, mevcut tarifeme zam geleceği ve müşterileri olduğum için ba
"Teşekkür ederim"
2026 Mart ayında Vodafone tarafından defalarca aranarak evde fiber internet... bağlatmam için ikna edildim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, ilk fat
"Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
Nisan ayında Vodafone’dan “Evde Fiber” ev interneti aboneliği başlattım, ancak üçüncü gün Turkcell ev internetine geçiş ...yaptım. Turkcell’e geçerken cayma bedelini karşıladıkları bir kampanyadan yararlanarak işlem yaptım. Buna rağmen Vodafone ev interneti iptal edilmedi ve hiç kullanmadığım internet
"Şikayetimle ilgili kısa sürede geri dönüş sağlandı ve sorun çözüldü. Firmaya hızlı geri dönüşünden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Fiber Fırsat Kampanyası (t) 100...0 Mbps Kadar paketini kullanıyordum. Ekim 2026 tarihinde İzmir Urla’daki ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
