5
Çözüldü
7 Ağustos 15:4833
"Teşekkür ederim"
Nusret şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net kampanyaları
2.897 şikayet
5
Çözüldü
Sözleşme Şartlarına Aykırı Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği
7 Ağustos 15:18148
"Beni arayan Burak bey müşteri temsilcisi gayet güzel konuştu ve sorunumu çözdü bunun için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 kolaylıklar diliyorum"
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sır...asında bana ilk 3 ay boyunca faturamın 400 TL civarında olacağı, sonrasında
Link At Kazan Kampanyasında Eksik Ödüllerin Hesaba Geçirilmesi Gerekiyor
7 Ağustos 13:3023
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. “Link At Kazan” kampanyası kapsamında Temmuz 2026 ayında toplam 4 üye kazandırdım.... Bu üyeliklerden 2 tanesinin ödülü hesabıma yatırıldı. Daha sonra aynı kampanya ile 3 üye daha yaptım ancak bu son 3 üyeden sadece 1 tanesinin ücreti hesabıma geçti, diğer 2 üyeni
5
Çözüldü
Aktif Edilen Hat İçin 1000 TL Bakiye Ve 500 TL Hepsiburada Çeki Gelmedi
7 Ağustos 13:0568
"2 saat içinde aradılar kampanya bitmesine rağmen indirim sağladılar ayrıca temsilcinin yaklaşımı için tekrardan teşekkür ederim."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. Vodafone uygulaması üzerinden 0541...*****98 numaralı hattan gönderilen davet linkiyle ev interneti başvurumu ya
4
Çözüldü
Sinyal Almayan Vodafone Net Aboneliğinin İptali Ve Haksız Faturası
7 Ağustos 12:00104
"Teşekkür ederiz."
Vodafone Net ev interneti için 0017814118 numaralı aboneliğimi iptal ettirm...ek istiyorum. Temmuz ayından bu yana evimde Vodafone’dan sinyal alamıyorum
3
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hıza Ulaşılamaması Ve Yanımda Uygulamasındaki Aktivasyon Sorunu
7 Ağustos 11:37135
Vodafone’dan Evde Fiber 1000 – Fiber 1000 Fırsat Kampanyası (v1) paketini yaklaşık 3 gün önce bağlattım. Ancak taahhüt e...dilen 1000 Mbps hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Hız testlerinde genelde 180–200 Mbps civarı hız görüyorum, sadece 2–3 defa 500 Mbps seviyelerini gördüm, onun dışında hız hep 20
5
Çözüldü
Vodafone Evde İnternet Fiyatının Ani Ve Büyük Artışı Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
7 Ağustos 10:37160
"Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum"
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü olarak ayda 458 TL ...ödediğim bir paket kullanıyorum. Kampanyamın bitmesine 13 gün kala Vodafone
5
Çözüldü
7 Ağustos 00:3789
"Sorun çözme konusunda Vodafone den başkasını tanımam. Teşekkürler."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Nakil Sonrası İnternet Aktif Edilmemesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
6 Ağustos 21:19143
"Sorunu nihayate eriştirdikleri için teşekkürler"
Vodafone Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası 200 Mbps paketi için nakil ...talebinde bulundum. 25 Temmuz’da başlayan nakil sürecinde ekipler adresime
5
Çözüldü
1500 TL Hediye Çeki Tanımlanmadı Ve İletişim Sorunu
6 Ağustos 20:2677
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone Net’in “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Fiber Geçiş Kampanyas...ı - X” paketine, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut paketimi deği
5
Çözüldü
6 Ağustos 17:2412
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teklif Edilen 539 TL Fiyatına Sadık Kalın, Fiyat Artışı Kabul Edilemez
6 Ağustos 12:5923
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone ev interneti için 12 aylık taahhütlü bir kampa...nya teklifi aldım ve bana aylık 539 TL olarak iletildi. Ancak bugün Vodafon
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Beklentisi Karşılanmadı: İndirim Ve Şeffaflık Sorunu
6 Ağustos 10:5255
"Özellikle Müşteri Temsilciniz Nuran Hanım'ın hem pozitif yaklaşımı hem de anlaşılır şekilde konuyu açıklayıp sonuçlandırdığı ve sabırla dinlediği için çok teşekkür ederim kendisine."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net 50 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve mev...cut taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Hizmetten genel anlamda memnun olmam
1
100 Mbps Teklifi İçin Yüksek Ücret Ve Sadakat İndirimi Talebi
6 Ağustos 03:5335
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet bağlatmayı düşünürken online kanaldan fiy...at aldım ve bana 12 ay taahhütlü olarak aylık 750 TL gibi bütçemi aşan bir ücret teklif edildi. İnternet için ayırabildiğim maksimum bütçe aylık 400 TL civarında olduğu için bu fiy
5
Çözüldü
Sözleşme Kapsamındaki Modem Ücreti Haksızca Faturalandırıldı
6 Ağustos 01:08103
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında “Evde Fiber 100” paketini kullan...maya başladım. Abonelik sürecinde müşteri temsilcisi, Vodafone abonesi oldu
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat İki Katına Çıktı, Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi
5 Ağustos 17:3684
"Müşteri temsilcisi güzel bilgiler verip güzel bir kampanya sağladı, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken, taahhüdü yen...ilemek istediğimde uygulama üzerinden karşıma çıkan fiyatlar, mevcut ödediğ
İnternet Hizmeti Alınamaması Ve Haksız Cayma Bedeli
5 Ağustos 09:2052
Vodafone Evde İnternet kapsamında “İlkbahar Devam Kampanyası” ile aldığım internet hizmetinden haziran ayının son haftas...ından bu yana hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Muhitimdeki bakır kabloların söküldüğü, bu yüzden fibere geçmem gerektiği söylendi ancak bu süreçte bana internet hizmeti verilmedi.
4
Çözüldü
Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Gerçek Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor
5 Ağustos 00:0940
"Olması gerekeni yaptılar teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde faturamla ilgili kampanya konusunda mağd...uriyet yaşıyorum. Başlangıçta bana 430 TL olan paketimi 120 TL indirimle bi
1
Nakil Talebim Gerçekleşmedi Ve Yeni Adreste İnternet Bağlantısı Yok
4 Ağustos 15:3051
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
Vodafone'dan Gelen Farklı SMS Ve Müşteri Temsilcisi Bilgileriyle Çelişen Fiyatlar
4 Ağustos 14:4712
Vodafone’dan ev interneti için taahhütlü tarifeye başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana 12 ay boyunca 769 TL ödeyec...eğim bilgisi SMS ile iletildi ve bu kampanyaya göre onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra yine Vodafone’dan gelen farklı bir SMS’te bu kez 12 ay boyunca 919 TL ödeyece
4
Çözüldü
4 Ağustos 14:0523
"Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, Yaşamış olduğum mağduriyetin tarafınızca hızlı ve ilgili şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Vodafone'da Söz Verilen 350 TL Paketi Uygulanmadı, 1.094 TL Fatura Kesildi
4 Ağustos 14:0572
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında daha önce 100 Mbps kış kampany...asını kullanıyordum, ücreti yüksek olduğu için bu paketi dondurmuştum. Sonr
4
Çözüldü
4 Ağustos 13:442
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnterneti 100 TL İade Kampanyası Tek Katılım Sözü Aylık Manuel İşlem Gerektiriyor
4 Ağustos 13:3424
"Normalde Vodafone pay üzerinden ödediğim takdirde aylık 100 TL olarak yapılacak iadenin bir yıllık toplamını 1200 TL olarak direkt faturamdan düşeceklerini vaat ettiler. Teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99