to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimi “2026 Kış Devam Kampanyası” kapsamında kullanıyorum. Uzun süredir haftada birkaç kez, her seferi...nde 2–3 saat boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu süre içinde ne modem fişi çekip takmak, ne uygulama üzerinden şikayet oluşturmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım diğ
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüdü 30.07 tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce bana yaklaşık 530 TL civarında bir fiyat veril...di, ancak taahhüt bitince aynı paket için bu kez 899 TL talep edildi. Üstelik yeni gelen müşterilere de aynı fiyatı verirken, yıllardır müşterisi olduğum halde bana da hiçbir ek av
"Şikayetvar aracılığı ile hızlı geri dönüşleri için Vodafone ekibine teşekkür ederim. Umarım şikayet derecesine gelmeksizin bu ve bunun gibi durumlar çözüme ulaşır duruma gelir."
Vodafone Net üzerinden haziran ayında 100 Mbps ev interneti aboneliği başla...ttım. Satış aşamasında, ilk ayki faturamı Vodafone Pay ile ödersem ilk ay f
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası k 50 Mbps paketi için 12 ay...lık yeni taahhüt yaptım. Vodafone hattım olduğu için 90 TL indirim uygulana
"Vodafone memnuniyet merkezi den arayan benimle ilgilenen Fatma hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, bana aylık ücretin 1.199 TL olduğ...u, Vodafone Yanımda üzerinden tanımlanacak 120 TL'lik indirimin uygulanacağı ve faturayı Vodafone Pay ile ödemem halinde ayrıca 100 TL iade alacağım açıkça ifade edildi. Bu şartlar
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 120 TL’lik indirim fırsatını Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden aktive edemiyorum. Evde Fiber 100 paketi kullanıyorum ve abonelik taahhüdümün başladığı 24.06.2026 tarihinden itibaren indirim tanımlama adımında her denem
Vodafone Net 100 Mbps aboneliğimde bilgim ve onayım dışında paket ve taahhüt yenilemesi yapıldığı için şikayetçiyim. 3 T...emmuz tarihinde herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadan, bana sorulmadan hem internet paketimin hem de taahhüdümün yenilendiğini sonradan fark ettim. Bu işlemle ilgili bana ö
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt süremim bitmesine kısa süre kala bugün arandım ve yeni tarife teklifi tara...fıma iletildi. Mevcutta 200 Mbps hız için aylık 375 TL ödüyorum. Bana sunulan yeni teklifte yine aynı hızla devam etmem halinde aylık ödemenin yaklaşık 1.000 TL olacağı söylendi.
"Vodafone evde internetten Jiyan hanım aradı. Şikayete konu olan sorunumuzu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır ailece Vodafone kullanıyoruz. Hem tüm cep telefonlarımız hem... de ev internetimiz Vodafone üzerinden aktif olarak devam ediyor. Ev intern
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve 2021 yılından beri aynı hattı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Mevcut paketim 20...0 Mbps-W Ev İnterneti 2024 Kış Devam kampanyasıydı ve bu hızdan memnundum. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebim olduğunda, 9 Ağustos Pazar günü saat 15:36’da müşteri hizmetler
Vodafone Evde İnternet için yaptığım yeni başvuru sırasında, modem ve kurulum ücretinin paket dahilinde olduğu bilgisine... güvenerek işlem yaptım. Ancak sonrasında tarafıma SMS ile, 12 ay boyunca her ay 120 TL modem ücreti alınacağı bildirildi. Gelen SMS’te “Bağlantı ücreti dahil 12 ay boyunca 769 TL
"Tuğba hanıma desteği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone ev internet müşterisiyim, ayrıca hem eşimin he...m de benim mobil hatlarımız da Vodafone’da kayıtlı. Geçen sene ev interneti
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Faturalı hat sahiplerine sunulan aylık 120 TL ev interneti indiriminden yararlanmak ist...iyorum ancak uzun süredir bu indirim bir türlü tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki ilgili kampanya sayfası pasif durumda ve yaklaşık 1,5 aydır bunun teknik bir sorun ol
"Şikayetimle alakalı tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Problemim giderildi. Arayan görevli arkadaşımıza teşekkür ederim."
"Çözüm için arandım ve sorun giderildi. Teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim. Turkcell Superonline ile ortak yapılan bir kampanya kapsamında sabit ev interneti aboneliği baş...lattım. 28 Temmuz’da nakil talebinde bulundum, 30 Temmuz saat 09.30 için de randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ara
Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, kurulumum 30 Haziran tarihinde yapıldı ve o tarihten beri aktif... olarak hizmet kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana bir türlü fatura çıkmıyor. Fatura oluşmadığı için Vodafone Pay üzerinden tanımlamam gereken kampanya kodunu gir
Vodafone Ev İnternet için aylık 769 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamındaki 100 Mbps’lik pa...kete pazartesi günü başvuru yaptım, tüm evrak ve onay sürecimi de SMS ile gelen yönlendirmeler üzerinden tamamladım. Buna rağmen o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir kurulum veya
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evde 100 Mbps olan intern...et paketim için aylık 538 TL indirimli ücret öderken, taahhüt yenileme aşamasında bana yaklaşık 950 TL civarında yeni fiyat teklif edildi. Uygulamada ise benzer paket için 1039 TL
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bugün yaklaşık 10 dakika önce Vodafone tarafından arandım ve altyapımın güçlendirildiğ...i, bana daha hızlı internet sunacakları söylenerek yeni bir kampanya teklif edildi. Ancak teklif edilen tutar, şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katıydı. Aynı altyapıyı kulla
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti fa...turanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Temmuz 2026 ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
